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Riepilogo recensioni
Kasanova è un'istituzione apprezzata per la varietà di prodotti di qualità e i prezzi competitivi. Il personale è sempre gentile, disponibile e pronto a offrire assistenza, rendendo l'esperienza di acquisto positiva e piacevole.
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Marco S.
14 nov 2025
Recensione verificataNessuna reale attenzione al cliente. Ho riscontrato un difetto su un prodotto il giorno stesso che l ho acquistato, mi hanno invitato a contattare da solo il produttore perchè loro non potevano intervenire. Per 30 euro di padella non diventeró pazzo a inseguire il produttore.
Risposta da kasanova.com
Benvenuto Marco, siamo dispiaciuti che ci siano delle difficoltà. Nella maggior parte dei casi Kasanova gestisce gli interventi in garanzia in maniera diretta. Eventualmente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli e allegando copia scontrino. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da Marco S.
Grazie per l attenzione, vi contatteró
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Angela B.
14 nov 2025
Recensione verificatacompro da molti anni nei vostri negozi e continuerò a farlo in quanto è un piacere entrare, scegliere i prodotti e dunque comprarli
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Michela M.
12 nov 2025
Recensione verificataMolto soddisfatta
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Loredana S.
10 nov 2025
Recensione verificataMolto positivo
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Roberto P.
10 nov 2025
Recensione verificataottima
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Maria elena S.
7 nov 2025
Recensione verificataBuona esperienza
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Patrizia A.
7 nov 2025
Recensione verificataNel complesso buon prodotto
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Emanuela F.
3 nov 2025
Recensione verificataMolto pisitiva
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Emanuela F.
3 nov 2025
Recensione verificataMolto positiva
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Miriana M.
3 nov 2025
Recensione verificataPerfetti
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Maria luigia M.
3 nov 2025
Recensione verificataEsperienza buona
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Clara S.
2 nov 2025
Recensione verificataPersonale sempre cortese e disponibile.
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Adriana D.
31 ott 2025
Recensione verificataOttima
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Giuseppe V.
26 ott 2025
Recensione verificataMi è stato venduto un prodotto danneggiato
Risposta da kasanova.com
Benvenuto Giuseppe, per problemi riguardanti acquisti effettuati presso un punto vendita è sufficiente rivolgersi al personale del negozio muniti di prodotto (per valutare la presenza di difetto) e prova d'acquisto (scontrino fiscale, fattura o ricevuta di pagamento elettronico). Una volta riscontrato il difetto il personale del punto vendita provvederà a sostituire l'articolo o a emettere un buono di pari valore. Cordiali saluti.
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Stefano M.
25 ott 2025
Recensione verificataEntrare da Kasanova è stato come fare un salto in un piccolo mondo di cose belle e utili per la casa e uscirne a mani vuote è praticamente impossibile! Ho trovato prodotti curati, funzionali e con un design che mette subito di buonumore (menzione speciale per il completo letto in stile anni '70: una vera chicca!). Anche il leccapentola che ho preso è diventato subito il mio compagno di ricette... fedele e infallibile! Ma la vera differenza l’hanno fatta loro: i commessi. Gentili, disponibili e sì, diciamolo, pure carini! Un servizio clienti attento e sorridente rende sempre lo shopping più piacevole, e da Kasanova mi sono sentito davvero accolto. In sintesi: negozio promosso a pieni voti. Ci tornerò sicuramente… anche solo per “dare un’occhiata” (che, ovviamente, finirà con qualche altro acquisto!).
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Paola Z.
25 ott 2025
Recensione verificataPersonale efficiente, gentile e professionale Sarò felice di tornare
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C. M.
21 ott 2025
Recensione verificataBellissima
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Elisa M.
21 ott 2025
Recensione verificataNegozio sempre ben fornito
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Silvia C.
20 ott 2025
Recensione verificatacliente da anni, mi trovo abbastanza bene
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Ada P.
19 ott 2025
Recensione verificataPersonale cortese negozio pulito e accogliente
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