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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile e disponibile! Ho acquistato una pentola a dir poco fantastica!!!"
"Cortesia e disponibilità"
"Negozio che frequento spesso, personale gentile e disponibile"
Capacità del team
"La commessa ha saputo darci i consigli utili e necessari per il nostro acquisto."
"Ottima esperienza personale gentile e disponibile"
"Personale accogliente"
Capacità di risposta
"Ottima esperienza, grazie ad una commessa molto preparata e disponibile ho potuto comprare quello che cercavo, dirò di più, ne ho comprati 2"
"Personale cortese"
"Personale disponibile e gentile, ottimi prezzi"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi sono trovata bene come tutte le volte che visito i vostri negozi"
"Negozio top"
"Negozio ben fornito pulito e ordinato."
Consegna
"Comprata una batteria di pentole di Kasanova molto belle colorate pratiche leggere,consegna veloce,imballaggio perfetto."
"tempistiche di spedizione"
"Chiarezza e velocità"
Assortimento
"Si trovano sempre delle buone occasioni d’acquisto scontate."
"Buon rapporto qualità prezzo e buon assortimento di articoli"
"Il negozio di Ascoli Piceno a molti articoli belli e spesso promozioni"
Esperienza online
"belli , veloce nella consegna , prodotto come sul sito"
"prima esperienza di acquisto online, conoscevo già kasaniva per precedenti acquisti in negozio.."
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataRichiesta la confezione regalo per un articolo ingombrante, arrivato in perfette condizioni, confezione carinissima.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataOttimo prodotto e ottima piattaforma.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataSito chiaro, spedizioni abbastanza rapide
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta sia degli articoli acquistati,sia della spedizione..
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataFggh
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataOrdine arrivato nella data indicata,tutto perfetto
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataProdotto di qualità e bello nell'estetica
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificatasalve,se ci fossero 10 stelle,metterei 10 .prodotti Favolosi,qualità,prezzo.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificata---
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataIl primo aspetto negativo è che sul sito molti articoli non sono disponibili e si scopre solo cliccando su ciascuna inserzione di conseguenza si perde tanto tempo a visionare il catalogo per poi scoprire che l'articolo non è acquistabile. Il secondo disagio l'ho riscontrato facendo un ordine il 25 Gennaio, ho scelto il ritiro in un punto vendita perché la consegna risultava disponibile dal 30 Gennaio quindi il tempo molto veloce mi ha invogliata a scegliere questa opzione: dopo aver effettuato il pagamento ho visto che nell'email dell'ordine il ritiro sarebbe stato disponibile a partire dal 6 Febbraio. Non so se acquisterò nuovamente online, potrei provare con la consegna direttamente a casa per capire se i tempi di spedizione corrispondono a quanto indicato in fase d'ordine o se vengono ricalcolati dopo il pagamento.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Anna Rita, dalla scheda prodotto è possibile verificare lo stock di un articolo a 360 gradi. La sua disponibilità online e la giacenza in un dato negozio. Un prodotto potrebbe essere ordinabile online e non presente in negozio (o solo in un certo negozio) e viceversa. Quindi dare un’indicazione immediata sarebbe complicato e fuorviante. Le date di consegna vanno sempre intese come indicative e possono essere suscettibili di variazione (come indicato nelle condizioni di vendita – art 8). Le ricordiamo che qualora dovesse avere un ripensamento o non fosse soddisfatta della tempistica di ricezione proposta ha la possibilità di annullare l’ordine direttamente dal suo account e ricevere il rimborso. Faremo senz’altro tesoro delle sue critiche per rendere il nostro servizio sempre più competitivo. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataottimo acquisto, conforme alla descrizione,arrivato in perfette condizioni e nei tempi previsti. consiglio vivamente l'acquisto
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataOttimi prodotti!
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataSono soddisfatta per la celerità di invio dell'oggetto da me acquistato, per la qualità di ciò che ho comprato
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataOrdini consegnati perfettamente imballati e spedizione rapidissima
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataVeloci
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataMi trovo sempre bene
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataPacco manomesso (accorta solo dopo arrivata a casa). Un prodotto all'interno era senza confezione ed era cucito male.
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A. A.
8 mar 2023
Recensione verificataTutto bene. Impostazioni chiare
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