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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataHo effettuato l'ordine due giorni fa e la mattina dopo era già pronto per il ritiro! prodotto ottimo anche meglio rispetto alle foto sul sito. Consiglio assolutamente!
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataPienamente soddisfatta. Ottimo prodotto e consegna in linea con la schedulazione
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataAmpia scelta di prodotti con prezzi accessibili spedizione veloce e accurata nell'imballo
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOTTIMA ESPERIENZA
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataNon acquistate on Line. Il servizio di consegna è pessimo.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataperfetto
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataI prodotti acquistati non prevedevano una confezione e in fase di acquisto non era specificato
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataAssistenza clienti ottima, navigazione sito pure
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificatamolto bene.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataUnica pecca: imballaggio insufficiente per gli articoli fragili.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Alessandra, ci dispiace per il problema con il suo ordine. I magazzinieri Kasanova mettono grande attenzione e professionalità nell'imballare gli ordini dei clienti. Purtroppo, anche i migliori possono sbagliare. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e siamo sicuri che riusciremo a farci perdonare. Per qualsiasi chiarimento può chiamare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificatapositiva
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataFacile da usare, Ottimo prezzo, acquisto spedito immediatamente.
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto, bellissimi prodotti e velocissimi nella spedizione.... Lo consiglio vivamente
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataTop
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataSODDISFATTA
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataEsperienza positiva, prodotti qualitativamente buoni e prezzi convenienti
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataVeloci e impeccabili
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A. A.
1 dic 2022
Recensione verificataHo ordinato pacco di piatti ed un piattino all'interno l'ho trovato rotto colpa del corriere?! Sto attendendo che mi consegnano un piattino intatto..nei negozi non sono riuscita a trovare l'articolo poiché non lo hanno ,vai trova solo online.
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