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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataOttimo negozio. Servizio ineccepibile e veloce. Prodotti di qualità a prezzi molto convenienti. Lo consiglio.
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataOttima esperienza. Acquistata friggitrice ad aria in offerta con il black Friday al 50% di sconto. Prodotto perfetto. Ottimo imballaggio. Spedizione velocissima..in 2 giorni. Assolutamente consigliato.
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataPuntualità massima
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataPERSONALE MOLTO GENTILE E DISPONIBILE, PRODOTTI OTTIMA QUALITà
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataBene
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataConsegna rapida e offerta conveniente
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataPer la mia prima esperienza purtroppo l'articolo è arrivato rotto ma tranquilli perché il reso è stato facile e veloce grazie ad un assistenza ordini professionale.
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataMi sono stati spediti i salva padella grigi anziché bianchi!! Sul sito la foto li riportava di colore bianco! Ho dovuti tenerli così,nonostante nn mi piacessero,perché al negozio non hanno potuto farmi il cambio visto che era un ordine pagato on line.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Giuseppina, al fine di permetterci di verificare l’accaduto e di gestire al meglio la sua richiesta di assistenza le chiediamo la cortesia di utilizzare il FORM presente a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b e di allegare qualche immagine del prodotto ricevuto. Per ulteriori indicazioni può chiamare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo inconveniente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataSito molto serio ed affidabile
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataVeloce e comodo
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataComodo e spedizione veloce
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataDa una azienda leader del settore ci si aspetta una gestione del cliente ottimale ed è quello che ho riscontrato nel fare il mio acquisto. Chiarezza di informazioni nel sito e tempestiva esecuzione dell’ordine sono sicuramente punti di forza ma anche la varietà di prodotti a disposizione.
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataPrezzi buoni.Ordine arrivato subito.
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataLa ricerca sul sito non funziona molto bene ma nel complesso sono soddisfatta
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificatatutto molto semplice
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A. A.
29 nov 2022
Recensione verificataOttima esperienza il pacco, peraltro, è arrivato prima del previsto
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