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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataDescrizione accurata!
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataArticoli arrivati prestissimo. Imballaggio impeccabile. Le tazze sono splendide
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataBene x feedback e restituzione in negozio, male x qualità prodotti
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataHo trovato quello che mi serviva velocemente. Il prodotto è arrivato in anticipo rispetto alla data prevista. Imballato con molta cura. Ottima esperienza
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataPurtroppo è arrivato mancante di un pezzo
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataOttimo..velocissimi
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataFatto acquisto nel sito senza problemi. Non ho avuto bisogno dell'assistenza clienti
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataNavigazione molto facile, unico problema non mi facceva scegliere il ritiro in negozio vicino casa quindi ho scelto la spedizione a casa. Comunque tranne quello servizio ottimo e molto veloci
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataArticolo corrispondente alla descrizione, arrivato in pochissimo tempo.
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataMacchina arrivata anche in anticipo ma purtroppo con il disco di fissaggio rotto
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataSpedizione arrivata in anticipo, il prodotto è ancora da montare ma sembra buono, valuterò meglio quando sarà montato!
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataOttima esperienza, tanta serietà da parte del venditore e velocità, nell'evasikne dell'ordine. Arrivato tutto come da catalogo.
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificatatutto positivo
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataOttimi prodotti e prezzi
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataAcquistare da voi e molto semplice da capire senza tante confusioni e complimenti per i prodotti belli grazie mille 👍🏻👍🏻
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataMi è arrivato un prodotto diverso dalla foto, non identico
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Alessia, lo Gnomo in Resina dalla posa dissacrante è pensato per dare un tocco trasgressivo alle feste natalizie. Per risolvere il problema necessitiamo di qualche informazione supplementare. Utilizzi il FORM presente a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b e alleghi qualche immagine dell'articolo. Verificheremo la conformità del prodotto che ha ricevuto. Per ulteriori chiarimenti e ogni altra esigenza ci potrà invece contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo inconveniente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataEsperienza d'acquisto semplice e veloce, permette di risparmiare le spese di spedizione optando per la consegna in negozio.
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataTUTTO PERFETTO
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataConsegnato in tempi brevissimi, comodità di pagamento e imballaggio accurato.
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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificataNessun problema. Efficienza e buona convenienza.
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