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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
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Daniela L.
28 lug 2026
Recensione verificataPositiva
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Loretta M.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima
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Maria teresa S.
28 lug 2026
Recensione verificatadecisamente negozio ben organizzato , forse troppi articoli che generano senso di affollamento e ci vorrebbe un addetto in più per non lasciare clienti in attesa , ad esempio nella zona taglio su misura
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Patrizia A.
28 lug 2026
Recensione verificataOttimo acquisto
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Ivana B.
28 lug 2026
Recensione verificataNon è la prima volta che faccio acquisti da Kasanova e sono sempre stata soddisfatta
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Rita B.
28 lug 2026
Recensione verificataTutto perfetto, dalla scelta, alla chiusura dell'ordine e invio
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Khady S.
28 lug 2026
Recensione verificataMolto carina
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Roberta G.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima, personale qualificato
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Annarita M.
28 lug 2026
Recensione verificataPositiva
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Maria teresa S.
28 lug 2026
Recensione verificatabel negozio , con molte opzioni di acquisto , mi ha stupito scoprire che i prodotti presenti in questo negozio non sono gli stessi che si trovano in piazza Diaz
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Marina P.
28 lug 2026
Recensione verificataFantastico
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Kamyab B.
28 lug 2026
Recensione verificataDodici giorni dopo, non è ancora arrivato e non c'è un sito web per tracciare la spedizione. Come posso lasciare una recensione per un prodotto che non ho ancora ricevuto? L'ho anche pagato interamente.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Kamyab, ci dispiace che la previsione di consegna non sia stata rispettata. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). Cogliamo l’occasione per confermarle che l’articolo è stato spedito in data 14/07. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Alba D.
28 lug 2026
Recensione verificataavevo provato a cheidere ad un vs negozio di ordinarmelo con consegna presso di loro. Non me lo hanno permesso.
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Claudia F.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima accoglienza e personale preparato
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Sonia C.
28 lug 2026
Recensione verificataPositiva
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Giorgia R.
28 lug 2026
Recensione verificataTutto positivo
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Concetta N.
28 lug 2026
Recensione verificataOttima scelta qualità prezzo.
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Rosalia G.
28 lug 2026
Recensione verificataHo visto l'offerta passando davanti al negozio e mi sono fermata ad acquistare
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Dorianna R.
28 lug 2026
Recensione verificataPessima, perché non ha rispettato il giorno di consegna. Articolo arrivato in ritardo quando oramai non serviva più.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Dorianna, siamo dispiaciuti che la previsione di consegna non sia stata rispettata. L’ordine è stato affidato per tempo ma a causa di alcuni problemi che hanno interessato la logistica del vettore la spedizione ha impiegato più tempo del previsto per giungere a destinazione. L’ordine ci risulta consegnato in data 07/07. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). Per qualsiasi ulteriore necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Luca M.
28 lug 2026
Recensione verificataottimo
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