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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Persone gentilissime e cordiali"
"Negozio carino e personale molto gentile"
"Sono stata servita da una commessa molto gentile."
Capacità del team
"gentili e professionali"
"La signora in negozio èveramente cortese"
"La cassiera è stata molto professionale e gentilissima"
Capacità di risposta
"La persona che i ha servi è stata molto gentile e disponibile."
"Commesse molto gentili e disponibili"
"Personale gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"Vado volentieri nei Vostri negozi in quanto trovo sempre qualità e convenienza"
"Bel negozio e fornito bene"
"Buon negozio"
Consegna
"Acquisto e spedizione ok, prodotto ok"
"Semplice e veloce"
"Consegna puntuale"
Assortimento
"Negozio assortito allestimento vario e curato."
"Varietà di scelta d prezzi"
"Buon assortimento di prodotti, personale cordiale."
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
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Alberto S.
28 apr 2026
Recensione verificataTutto ok, servizio facile e veloce
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Nadia M.
28 apr 2026
Recensione verificataMi piace molto come vengono allestite le proposte e l ' attenzione al design, colore e rapporto qualita orezdo molto buono
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Ilaria N.
28 apr 2026
Recensione verificataPensavo fosse un prodotto di buona qualità ma dopo pochi utilizzi ho sentito un forte boato e ho visto che si è crepata. Purtroppo non ho tenuto lo scontrino e nonostante io abbia usato la la tessera fedeltà mi è stato detto che non possono cambiarla o chiedere un rimborso.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Ilaria, ci dispiace che ci siano problemi. Le ricordiamo che oltre allo scontrino sono considerate prove d’acquisto valide: dettaglio transazione per pagamenti carta di credito o bancomat / fattura. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Antonietta P.
28 apr 2026
Recensione verificataTutto bene
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Claudia T.
24 apr 2026
Recensione verificataL'esperienza è iniziata male ma il servizio clienti ha risolto tutto, il prodotto è buono come mi aspettavo
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Maria grazia M.
24 apr 2026
Recensione verificatail corriere ha smarrito il mio pacco e ho dovuto aspettare l arrivo di un altro ordine
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Maria Grazia, siamo sinceramente dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il disappunto. Kasanova si affida ai principali spedizionieri che operano sul mercato italiano. Gli incidenti, purtroppo, sono possibili. La sostituzione è stata inviata in data 26/03. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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M. A.
24 apr 2026
Recensione verificataCommessa poco cortese e molto insistente
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta, siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Siamo dispiaciuti che non sia soddisfatta. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio accogliente e disponibile, garantendo supporto immediato a chi desidera informazioni o consigli sui nostri prodotti. La vendita assistita è pensata per aiutare i clienti a trovare più facilmente ciò che cercano e per rispondere a qualsiasi domanda in modo rapido e puntuale, permettendo così di fare acquisti in maniera informata e soddisfacente. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Laura D.
24 apr 2026
Recensione verificataNiente di che
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Lidia G.
24 apr 2026
Recensione verificataaccoglienza perfetta
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Erminia C.
24 apr 2026
Recensione verificataBuona
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Chiara M.
24 apr 2026
Recensione verificataTutto ok
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Stefania S.
24 apr 2026
Recensione verificataBuona
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Annarita D.
24 apr 2026
Recensione verificataPiù che soddisfacente
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Daniela B.
24 apr 2026
Recensione verificataIl prodotto acquistato (padella)non risulta essere antiaderente nonostante sulla sua confezione sia definitivo antiaderente.
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Simona S.
24 apr 2026
Recensione verificataMolto buona ho trovato persone preparate e disponibili
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Eleonora B.
24 apr 2026
Recensione verificataTroppo poco spazio per muoversi tra gli articoli.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Eleonora, ci dispiace che non sia soddisfatta. Il nostro obiettivo è offrire un’ampia scelta di prodotti mantenendo al tempo stesso un ambiente confortevole e accessibile, e il suo feedback è per noi molto importante. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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G. C.
24 apr 2026
Recensione verificataOttima
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Fabio B.
24 apr 2026
Recensione verificataOttima merce
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Marcella M.
24 apr 2026
Recensione verificata..,,.........
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Claudia D.
24 apr 2026
Recensione verificataQualità sempre ottima
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