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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Molto disponibile la commessa che mi ha servito"
"Personale competente e disponibile"
"Esperienza davvero molto positiva: personale qualificato e professionale: la commessa che mi ha assistito è stata davvero gentilissima! Grazie…"
Esperienza davvero molto positiva: personale qualificato e professionale: la commessa che mi ha assistito è stata davvero gentilissima! Grazie infinite a tutti voi!!
Capacità del team
"Buona presentazione, offerte valide, personale gentile."
"Come sempre ottima esperienza da Kasanova! Buoni prodotti e personale molto gentile."
".personale gentile e attento!"
Capacità di risposta
"Personale disponibile e accogliente"
"Atmosfera tranquilla ,commessa competente e pratica nei suoi consigli"
"cortesia e professionalita personale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio in ordine e merce ben visibile …"
"Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale…"
Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale cordiale e preparato
"personale gentile e disponibile . il negozio pulito ed ordinato."
Consegna
"Molto semplice e intuitivo consegna rapida e puntuale"
"Ottimo Servizio spedizione un pò più lenta rispetto a quanto previsto ma nel complesso ottima. Personale gentile e disponibile."
"Ordine arrivato in tempi brevi, accuratezza dell'imballaggio. Articoli di ottima qualità. Rapporto qualità /prezzo eccezionale."
Assortimento
"In negozio si trova sempre un'ampia offerta di prodotti, con prezzi vari in cui ognuno o può trovare quello più adatto."
"Da Kasanova il personale e sempre gentile e il negozio ha un ampia offerta di prodotti a prezzi giusti per la qualità del prodotto"
"Buona .nel negozio ci sono sempre prodotti in offerta e anche l'essere seguiti nella scelta è molto positivo"
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
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Stefania B.
21 apr 2026
Recensione verificataAdoro kasanova, i prodotti sono ottimi e l’allestimento in negozio e curato e variegato
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Silvia L.
21 apr 2026
Recensione verificataSempre molto gentili
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Gianpiero C.
21 apr 2026
Recensione verificatatutto perfetto.Personale gentile e preparato.
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Pietro R.
21 apr 2026
Recensione verificataIl personale è stato super accogliente
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Cristiana V.
21 apr 2026
Recensione verificataLa commessa mi ha aiutata dopo averle indicato ciò che mi serviva. L’acquisto ha richiesto pochi minuti
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Cristina D.
21 apr 2026
Recensione verificataBuona
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Paolo F.
21 apr 2026
Recensione verificataBuona accoglienza
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Francesca S.
21 apr 2026
Recensione verificataAndrebbe gestita diversamente la consegna della merce ovvero una volta effettuato l'acquisto il cliente dovrebbe avete il modo di raggiungere l'auto con un carrello fornito dal punto vendita e non preso al vicino supermercato. Parlo ovviamente di prodotti grandi e pesanti come nel mio caso un tavolo da giardino. consegnatomi tra l'altro già su un carrello per il tragitto magazzino/negozio.. Basta poco.
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Mariangela P.
21 apr 2026
Recensione verificataNel complesso buona
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Nadia R.
21 apr 2026
Recensione verificataCommessa gentile e prodotti esposti bene
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Roberta A.
21 apr 2026
Recensione verificataPositiva certamente
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Mariagrazia C.
21 apr 2026
Recensione verificataOttimo
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Lucia L.
21 apr 2026
Recensione verificataPersonale addetto alle vendite cortese e attento a rispondere le esigenze del cliente
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Emma C.
21 apr 2026
Recensione verificataSono cliente da anni e sono cordiali e professionali
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Giorgio bruno B.
21 apr 2026
Recensione verificataBuono.
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Manila M.
21 apr 2026
Recensione verificataX il momento è buono per fare una sola tazza di cappuccino, vediamo la durata visto che altri acquistati di altre Marche mi duravano meno di un anno
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Debora L.
21 apr 2026
Recensione verificataProdotti acquistati da un'altra persona e quando li ho ricevuti mi sono resa conto che non erano come immaginavo. Prima dell'utilizzo chiamo in negozio e chiedo se possibile effettuare il reso. Mi chiedono se avessi aperto la confezione, dotata di zip quindi non era danneggiata. La commessa sembrava non credere al fatto che non fosse stato ancora utilizzato e mi ha risposto che avrebbero accuratamente controllato. Per questioni logistiche non sono riuscita a tornare in negozio e pertanto ho tenuto i prodotti e provati ma come da prima impressione assolutamente bocciati.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Debora, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatto. Tutti gli articoli Kasanova sono garantiti 24 mesi contro i difetti di conformità. Ricordiamo però non è previsto il diritto di recesso / cambio idea per gli acquisti effettuati presso punto vendita (ART 52 codice del consumo). Quando possibile il personale cerca di andare incontro al cliente. Non sempre, purtroppo, le eccezioni sono possibili. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Eleonora C.
21 apr 2026
Recensione verificataBuon prezzo
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Clarissa M.
21 apr 2026
Recensione verificataNon ho avuto bisogno d'aiuto, ho trovato quello che cercavo
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Cristina R.
21 apr 2026
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Personale sempre disponibile e cortese. Lo consiglio!
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