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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Personale disponibile e cordiale, ho trovato tutto ciò che mi serviva"
"Commessa molto gentile e competente"
"Personale professionale"
Capacità del team
"Personale gentile e preparato"
"Ottima esperienza. Commessa gentile e simpatica che ha saputo consigliare alla perfezione."
"Personale perfetto prezzi ottimi"
Capacità di risposta
"Personale gentile e attento alle esigenze del cliente.prezzi competitivi e prodotti ottimi"
"Bravissima e disponibilissima una dipendente del negozio Foggia in centro città. Purtroppo non ricordo il nome. Da premiare"
"Personale gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"L'esperienza d'acquisto in questo negozio è stata fantastica, soprattutto grazie all'atmosfera che si respira. • Il personale: Ho trovato finalmente…"
L'esperienza d'acquisto in questo negozio è stata fantastica, soprattutto grazie all'atmosfera che si respira. • Il personale: Ho trovato finalmente persone che sorridono e scherzano con il cliente. Era ora! • L'atmosfera: Entrare e trovare personale di buonumore mette allegria e rende il momento dello shopping molto più piacevole e rilassante. Complimenti a tutto il team per la cortesia e la positività, tornerò sicuramente!
"Negozio molto accogliente e ben organizzato"
"Il negozio è ben assortito e la commessa gentilissima"
Consegna
"Tutto perfetto. Il giorno dopo in negozio c'era già il mio ordine."
"Il bollitore acquistato è arrivato velocemente, è economico e provato, funziona."
"Esperienza ottima e ritiro dell' ordine semplice e rapido. Personale gentilissimo."
Assortimento
"Negozio con diversi prodotti interessanti mi trovo bene"
"Molta scelta"
"Ho trovato numerose offerte su articoli di vario genere e in generale grande varietà di prodotti con un’ottima possibilità di scelta."
Esperienza online
"Ho acquistato on line, facile e veloce"
"Buone offerte e buon sito e-commerce"
"Mi sono trovata molto bene ad acquistare alcuni prodotti dal sito e anche alla consegna"
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Roberta C.
28 feb 2026
Recensione verificataPer ora la mia esperienza è stata negativa perchè arrivato un articolo dofettoso
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Franco S.
28 feb 2026
Recensione verificataOttima esperienza di acquisto online. Mi ha soddisfatto pienamente.
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Alina A.
28 feb 2026
Recensione verificataMi sono trovata molto bene
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Cristina T.
28 feb 2026
Recensione verificataOttimo prodotto di qualità
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Antonella C.
28 feb 2026
Recensione verificataOttimo spedizione veloce
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Arianna C.
28 feb 2026
Recensione verificataMolto gentili. Puntuali ed efficienti
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Roberta A.
28 feb 2026
Recensione verificataOttimo... Comprerò altre mille volte... Imballaggi impeccabili❤️
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Elisabetta A.
28 feb 2026
Recensione verificataOttima esperienza approfittando dello sconto
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Alessia R.
28 feb 2026
Recensione verificataHo trovato articoli non disponibili in negozio. Spedizione veloce e accurata. Peccato per un articolo arrivato danneggiato/forse già usato.
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Gabriella M.
28 feb 2026
Recensione verificatatutto veloce e comodo
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Davide G.
28 feb 2026
Recensione verificataMi ha accolto Giulia al punto vendita Bennet di caselle torinese . È stata molto gentile e mi ha consigliato lei l acquisto della caffetteria.
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Fabiana G.
28 feb 2026
Recensione verificataNiente di particolare da segnalare perché è andato tutto bene
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Eugenio F.
28 feb 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Anna F.
28 feb 2026
Recensione verificataOttimo rapporto qualità/prezzo. Sarebbe utile che casanova producesse bicchieri anche più spessi, tuttavia questi appaiono piuttosto robusti. Il fatto che siano impilabili li rende davvero comodi, oltre che belli.
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Carla P.
28 feb 2026
Recensione verificataTutto ok
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Federico G.
28 feb 2026
Recensione verificataL'ordine mi è stato inizialmente confermato per poi essere contatto in seguito alla conferma dicendomi che un articolo che avevo comprato non era più disponibile. Credo sia la prima volta che mi capita. Inoltre una volta confermata la spedizione senza l'articolo mancante non ho più ricevuto informazioni sulla consegna, se non un avviso alla mattina che mi indicava che la consegna sarebbe avvenuta in giornata
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Federico, ci dispiace che ci siano stati dei problemi. In alcuni casi, purtroppo, può capitare che un prodotto inizialmente disponibile risulti successivamente non idoneo alla vendita — ad esempio a causa di un danno rilevato durante le fasi di movimentazione o controllo qualità. In queste situazioni preferiamo avvisare tempestivamente il cliente ed evitare di spedire un articolo che non rispecchi i nostri standard. Per quanto riguarda la spedizione, le informazioni vengono aggiornate non appena il corriere le rende disponibili; talvolta gli aggiornamenti possono arrivare solo a ridosso della consegna, indipendentemente dalla nostra gestione diretta. Comprendiamo il disagio e stiamo lavorando per migliorare ulteriormente comunicazione e gestione delle disponibilità. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Elena B.
28 feb 2026
Recensione verificataÈ un posto dove si possono trovare buone occasioni e pure qualche oggetto originale
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Debora P.
28 feb 2026
Recensione verificataEsperienza molta positiva, personale molto disponibile
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C. B.
28 feb 2026
Recensione verificataMolto disponibili e gentili
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Francesco S.
28 feb 2026
Recensione verificataBellissimo completo letto in microfibra in saldo
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