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Riepilogo recensioni
L'istituzione Kasanova offre un'ottima esperienza con personale disponibile e cortese, merce ben esposta e prodotti di buona qualità a prezzi competitivi. La cura nel negozio di Genova Bolzaneto contribuisce a una piacevole visita.
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A. A.
24 ott 2024
Recensione verificataNegozio all’interno del centro comm.le l’ Aquilone GE - personale davvero molto gentile e disponibile.
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A. A.
20 ott 2024
Recensione verificataAcquisto veloce, personale gentile
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A. A.
18 ott 2024
Recensione verificataPersonale gentile, disponibile e simpatico.
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A. A.
13 ott 2024
Recensione verificataMi piace molto
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A. A.
13 ott 2024
Recensione verificataBuono
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A. A.
12 ott 2024
Recensione verificataPersonale molto gentile e competente, la commessa mi ha proposto anche altri prodotti quando le ho chiesto il profumatore, ma in quel momento avevo solo bisogno di quello...in più mi ha proposto la tessera ed ho accettato... peccato per il prodotto mi aspettavo più profumazione ma ovviamente la qualità va in base anche al prezzo! Negozio molto ordinato e pulito...
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A. A.
10 ott 2024
Recensione verificataHo avuto problemi col prodotto acquistato, perciò lo ho riportato in negozio per la sostituzione. Il primo impatto non è stato buono in quanto la venditrice alla quale mi ero rivolta è arrivata a dire che il prodotto non lo avevo acquistato da loro in quanto di quel colore non ne avevano mai avuti... Ciò nonostante avessi mostrato lo scontrino del pagamento effettuato. a suo tempo. Per fortuna è arrivato un altro venditore che ha smentito la "saccente" venditrice. e ha preso atto di quanto avevo lamentato circa l'oggetto restituito. Da quel momento tutto è andato al meglio, mi hanno cambiato l'oggetto e tutto va bene. Pertanto la mia valutazione è positiva su Kasanova: non sarebbe giusto penalizzarla con una opinione negativa a seguito del comportamento non certo cortese di una venditrice.
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A. A.
29 set 2024
Recensione verificataCommesse gentili e preparate, i prodotti acquistati sono ottimi in qualità ed estetica
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A. A.
28 set 2024
Recensione verificataNegozio ordinato chiaro e semplice, personale gentile e preparato, prezzi e offerte ottime.
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A. A.
25 set 2024
Recensione verificataOttimo rapporto e qualità e disponibilità del personale
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A. A.
24 set 2024
Recensione verificataBuona esperienza
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A. A.
10 set 2024
Recensione verificataCortesia
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataNegozio conveniente e ben rifornito
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A. A.
24 ago 2024
Recensione verificataprodotti per la casa alla qualità di Kasanova. Buon rapporto qualità e prezzo. nell'occasione ho acquistato un ventilatore in offerta. la commessa ha preso uno scatolone pesantemente impolverato e lo ha pulito solo su richiesta. Mi sarei aspettato che lo facesse senza ricevere l'osservazione. Comprendo che in magazzino o sugli scaffali in esposizione possa accadere che si depositi della polvere ma dovrebbe essere un gesto spontaneo e naturale porgere al cliente uno scatolone pulito.
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A. A.
23 ago 2024
Recensione verificataprodotto buono duraturo e con buona fraganza da riprendere
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A. A.
23 ago 2024
Recensione verificataPessima esperienza ho comprato un frullatore mal funzionante ma il commesso non lga voluto cambiare perché per loro funziona
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Clelia, siamo dispiaciuti che ci siano problemi. Al momento non disponiamo di sufficienti elementi per stabilire se il personale del negozio abbia effettuato una valutazione corretta o meno. Ci scriva a support@kasanova.com fornendoci i dettagli del caso. Cordiali saluti.
Risposta da A. A.
Buongiorno non capisco Che dettagli devo ancora fornire ho già scritto tutto
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A. A.
19 ago 2024
Recensione verificataMolto soddisfatta!!!
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataNei limiti
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataBuon prodotto
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A. A.
11 ago 2024
Recensione verificataBuona esperienza, peccato che sulla linea di prodotto in promozione l'assortimento era limitato. Infatti la padella CM22 della stessa linea non era presente in assortimento. Mi è stato offerto un articolo di un'altra linea ma che non incontrava i miei criteri di selezione. Bravo comunque il personale in tal senso.
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