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Riepilogo recensioni
Kasanova Torino Lingotto offre un’esperienza semplice e rassicurante, con personale molto gentile, disponibile e capace di dare una mano anche nei momenti più affollati. L’attenzione in reparto e la cortesia delle commesse rendono la visita fluida e fanno venire voglia di tornare.
Affabilità e cortesia
"Personale sempre cortese e disponibile, i prodotti esposti sono sempre di buona qualità."
"Il personale è stato super disponibile e gentilissimo a venirci incontro nei nostri acquisti"
"Sicuramente le premure del personale hanno reso positiva la mia esperienza.."
Capacità del team
"Esperienza positiva, personale gentile e disponibile"
"Le commesse sempre gentili e disponibili"
"L'addetta del negozio del Lingotto è davvero molto disponibile e preparata. Tornerò sicuramente"
Capacità di risposta
"Personale sempre molto gentile e disponibile"
"Personale molto gentile e disponibile"
"ottima esperienza, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Conoscevo già il negozio, avevo già comprato anni fa ed ero rimasta soddisfatta. Sono tornata due volte ultimamente ed ho trovato la stessa…"
Conoscevo già il negozio, avevo già comprato anni fa ed ero rimasta soddisfatta. Sono tornata due volte ultimamente ed ho trovato la stessa gentilezza, buoni prezzi e buona qualità.
"negozio ben fornito con personale cortese"
"I negozi sono sempre ben riforniti"
Assortimento
"Buona scelta e prezzi convenienti"
"Vasto assortimento e diverse idee regalo a buon prezzo"
"Vasta scelta di prodotti"
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Monica T.
19 lug 2026
Recensione verificataPersonale sempre molto gentile e disponibile
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Katia Z.
19 lug 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Giuseppe bruno aldo I.
19 lug 2026
Recensione verificataGià visitato in passato professionalità e cortesia
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G. F.
19 lug 2026
Recensione verificataNegozio piccolo ma ben Curato il personale educato e professionale.
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M. C.
19 lug 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile
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Andrea carolina C.
14 lug 2026
Recensione verificataottimo
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Gaia E.
14 lug 2026
Recensione verificataottima esperienza, personale gentile e disponibile
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Rossana S.
13 lug 2026
Recensione verificataBuono
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Rosalia M.
2 lug 2026
Recensione verificataL’ho trovata in linea con proposta identica presso altri esercizi commerciali/online
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Chiara M.
2 lug 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Andrea alfio D.
30 giu 2026
Recensione verificataIl prodotto è in se valido, MA, e qui conta principalmente il punto vendita, una delle due scatole aveva il package in cartone rotto, quando a casa ho preso il pacco dal sacchetto un bicchiere è scivolato via ed il bicchiere si è rotto
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Nicola S.
30 giu 2026
Recensione verificatarapporto qualità prezzo
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Antonio I.
28 giu 2026
Recensione verificatapersonale gentile, mi hanno messo a disposizione un carrello per il trasporto all'auto
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Emanuela C.
28 giu 2026
Recensione verificataOttimi prodotti, e personale super competente e disponibile
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Massimiliano G.
27 giu 2026
Recensione verificataCommesse del Lingotto sempre gentili e garbate quando devo acquistare. Troppo pressanti quando si entra solo per dare uno sguardo alla merce ma so benissimo che non è colpa loro ma della politica aziendale che le costringere a "se avete bisogno sono qui, questo è in offerta, se acquistate questo c'è questo in omaggio" e altre frasi inutili perché il negozio è pieno di cartelli e perché a volte si entra nei negozi SOLO per GUARDARE. Ripeto, loro sempre gentili e col sorriso, ma a volte al secondo "posso aiutarla" ringrazio ed esco
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Antonio I.
24 giu 2026
Recensione verificatapersonale gentile e cortese
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Veronica F.
23 giu 2026
Recensione verificataAbbiamo chiesto consiglio alla commessa che dovevamo fare un regalo non fragile e facile da trasportare essendo non in macchina e inizia a consigliarci articoli l'esatto contrario ( come un ventilatore, una friggitrice d'aria ecc) Ci ha impacchetto il regalo nel pluriball e neanche nella sua scatola originale essendo un articolo fragile Per fortuna il regalo è arrivato integro e gli è piaciuto molto alla nostra amica
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Fahimeh M.
22 giu 2026
Recensione verificataHo comprato un thermos da Kasanova al Lingotto. Quando verso dell’acqua calda all’interno, il corpo esterno del thermos si riscalda in modo tale che diventa difficile da toccare. Inoltre, l’acqua non mantiene la temperatura e diventa fredda in poco tempo. Sono tornata in negozio per chiedere il reso. Mi è stato detto che era necessario dimostrare che il prodotto non funzionava. In negozio hanno versato dell’acqua calda all’interno del thermos. Tuttavia, l’acqua utilizzata per la prova non era sufficientemente calda da evidenziare chiaramente il problema del surriscaldamento del corpo esterno. Dopo alcuni minuti, il thermos è stato aperto e mi è stato detto che la presenza di vapore dimostrava che il prodotto funzionava correttamente e che quindi non era possibile procedere con il reso. Vorrei sottolineare che la presenza di vapore non può essere considerata una prova affidabile del corretto mantenimento della temperatura. A mio avviso, si è cercato di dimostrare il funzionamento del prodotto basandosi su una definizione approssimativa di “acqua calda”, senza effettuare una verifica oggettiva tramite misurazione della temperatura con un termometro, né all’inizio né dopo un intervallo di tempo. Inoltre, posso confrontare questa esperienza con un altro thermos acquistato in un altro negozio allo stesso prezzo, che invece mantiene la temperatura in modo significativamente migliore.
Risposta da Kasanova Torino - Lingotto
Benvenuta Fahimeh, ci dispiace che ci siano delle difficoltà. Eventualmente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli del caso e allegando copia scontrino. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Selene B.
22 giu 2026
Recensione verificataMolto buona
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Rebecca L.
19 giu 2026
Recensione verificataIl personale è molto gentile e cortese
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