Riepilogo recensioni
Kasanova a Roma, nel negozio Euroma 2, offre un'esperienza di acquisto positiva grazie a un personale gentile e disponibile, prodotti di alta qualità e una vasta scelta. La clientela apprezza l'atmosfera accogliente e l'efficienza nel servizio.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Kasanova a Roma, nel negozio Euroma 2, offre un'esperienza di acquisto positiva grazie a un personale gentile e disponibile, prodotti di alta qualità e una vasta scelta. La clientela apprezza l'atmosfera accogliente e l'efficienza nel servizio.
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Valutazioni clienti Kasanova Roma - Euroma
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Buona per il prodotto. Non buona per la consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA S.
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Personale ok, offerte fatte in modo selvaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBA P.
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Personale molto gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA V.
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Ho acquistato un set di padelle, non essendo disponibili tutti i formati di coperchi che mi servivano li ho ordinati tramite il negozio con consegna gratis a casa, peccato che mi sono arrivati coperchi diversi dal set. Alle mie rimostranze mi hanno detto che era chiaro fossero diversi, cosa che invece non lo era affatto, motivo per cui li ho ordinati. Ad ogni modo mi hanno detto di riportarli a negozio per un buono da spendere in altro, o attendere che tornino disponibili gli stessi, il che non mi ha comunque pienamente soddisfatto. Avrei voluto sapere la situazione effettiva al momento dell'acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA R.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Silvia, siamo sinceramente dispiaciuti per il disguido che si è verificato con l'ordine dei coperchi. Comprendiamo il suo disappunto e siamo consapevoli di quanto sia importante ricevere esattamente quanto desiderato, specialmente quando si completa un set. Purtroppo, in alcuni casi, la disponibilità immediata di articoli specifici può subire variazioni e, nonostante l’impegno dei nostri addetti, può non risultare chiara l’esatta corrispondenza tra i prodotti ordinati e quelli ricevuti. Nel caso in cui l'articolo desiderato non sia disponibile, come da prassi, il nostro personale propone alternative come il rimborso tramite buono o l'attesa della nuova disponibilità. Ci dispiace che la soluzione proposta non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il team Kasanova.
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Personale molto cordiale e preparato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IMMACOLATA O.
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Assistenza ottima e personale cortese e simpatico mi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA B.
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Esperienza molto positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAIA G.
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Assolutamente paositiva come esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINA L.
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Ottima esperienza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA F.
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L’esperienza d’acquisto è stata molto buona, data la cortesia e la professionalità del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA V.
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Il negozio è fornito ed i prodotti sono carini e funzionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIANA R.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di N F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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IL BARATTOLO CHE HO COMPRATO QUANDO SONO ARRIVATA A CASA MI SONO ACCORTA CHE ERA TUTTO BOZZATO, LA COLPA E' MIA CHE NON HO OSSERVATO BENE IL PRODOTTO , PERO' NON SI METTONO IN VENDITA PRODOTTI ROVINATI, E QUANDO VADO A PAGARE LE COMMESSE SE NE DOVREBBERO ACCORGERE..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERENELLA G.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Serenella, siamo dispiaciuti che ci siano stati dei problemi. Confidiamo che il personale del negozio sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli del caso e allegando copia scontrino. Cordiali saluti.
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Esperienza positiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA T.
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Persnale gentile re buona scelta di prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI P.
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Adoro comprare da Kasanova, ma i commessi sono molto stressati e si vede
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JESSICA R.
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Buone le offerte e buona scelta di prodotti anche se non trovi al miglior rapporto qualità prezzo tutto ciò che serve per la casa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di G T. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO D.
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Kasanova lo ritengo affidabile e anche abbastanza fornito; acquisto molto volentieri anche durante le festività natalizie,proprio perchè trovo spesso quello che cerco.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA G.
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BUONO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA D.
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