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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Molto disponibile la commessa che mi ha servito"
"Personale competente e disponibile"
"Esperienza davvero molto positiva: personale qualificato e professionale: la commessa che mi ha assistito è stata davvero gentilissima! Grazie…"
Esperienza davvero molto positiva: personale qualificato e professionale: la commessa che mi ha assistito è stata davvero gentilissima! Grazie infinite a tutti voi!!
Capacità del team
"Buona presentazione, offerte valide, personale gentile."
"Come sempre ottima esperienza da Kasanova! Buoni prodotti e personale molto gentile."
".personale gentile e attento!"
Capacità di risposta
"Personale disponibile e accogliente"
"Atmosfera tranquilla ,commessa competente e pratica nei suoi consigli"
"cortesia e professionalita personale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio in ordine e merce ben visibile …"
"Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale…"
Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale cordiale e preparato
"personale gentile e disponibile . il negozio pulito ed ordinato."
Consegna
"Molto semplice e intuitivo consegna rapida e puntuale"
"Ottimo Servizio spedizione un pò più lenta rispetto a quanto previsto ma nel complesso ottima. Personale gentile e disponibile."
"Ordine arrivato in tempi brevi, accuratezza dell'imballaggio. Articoli di ottima qualità. Rapporto qualità /prezzo eccezionale."
Assortimento
"In negozio si trova sempre un'ampia offerta di prodotti, con prezzi vari in cui ognuno o può trovare quello più adatto."
"Da Kasanova il personale e sempre gentile e il negozio ha un ampia offerta di prodotti a prezzi giusti per la qualità del prodotto"
"Buona .nel negozio ci sono sempre prodotti in offerta e anche l'essere seguiti nella scelta è molto positivo"
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
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Sabina V.
19 apr 2026
Recensione verificataMi sono trovata molto bene
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Viviana P.
19 apr 2026
Recensione verificataKasanova è sempre una garanzia sicuramente se fosse stato per un dipendente non avrei dovuto acquistarla mi elencava solo i dettagli negativi.
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Alberto M.
19 apr 2026
Recensione verificataNiente
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Emanuele S.
19 apr 2026
Recensione verificataCommessa non proprio gentile.
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Ester F.
19 apr 2026
Recensione verificataLa dolcezza delle commesse di Kasanova al centro commerciale Sarca è incredibile sempre pronte ad accogliere con un sorriso!
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Doris alexandra B.
19 apr 2026
Recensione verificataLa mía esperienza e buona
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Anila B.
19 apr 2026
Recensione verificataBuona.
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Alessia B.
19 apr 2026
Recensione verificataPersonale molto preparato ed accogliente
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Francesco F.
19 apr 2026
Recensione verificataTutto ok
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Patrizia C.
19 apr 2026
Recensione verificataOttimo tutto ok rispettati i tempi di consegna ed imballaggio perfetto
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Maddalena T.
19 apr 2026
Recensione verificataTutto bene
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Paola S.
19 apr 2026
Recensione verificataEsperienza Positiva
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Simona P.
19 apr 2026
Recensione verificataMolto rifornito
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Anna teresa G.
19 apr 2026
Recensione verificataPersonale disponibile e attento alle esigenze e alle richieste, cordiale e propositivo
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Giovanna T.
19 apr 2026
Recensione verificataOttimo
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S. A.
19 apr 2026
Recensione verificataPacco arrivato integro e puntuale
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Cristina S.
18 apr 2026
Recensione verificataOttima scelta, prodotti di qualità acquistati per dei regali che sono stati molto apprezzati da chi li ha ricevutii
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Shayan F.
18 apr 2026
Recensione verificataIt was okayish experience the quality didnt meet my expectations neither the staff attention
Risposta da Kasanova.com
Dear Customer, thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that both the product quality and the level of assistance you received did not meet your expectations. This is certainly not the experience we aim to provide, and your comments are very important to us. We will take your feedback into consideration to improve both our product offering and the in-store customer service, as ensuring a pleasant and satisfying experience is our priority. Should you wish to share more details, we would be glad to assist you further. Kind regards.
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G. F.
18 apr 2026
Recensione verificataIl coltello che ho comprato è terzo di questa marca.Funziona benissimo,autoaffilante quindi affilato sempre.Ben maneggiabile.Sicuramente ricomprerò
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Roberta G.
18 apr 2026
Recensione verificataCompro abitualmente da Kasanova e mi trovo bene. Era la prima volta che usufruivo di una consegna a domicilio e mai più. Sottolineo che si tratta di cattiva gestione del corriere Bartolini, di quanto sia fatta male la loro app e della non uniformità di comportamento dei loro corrieri. In teoria dovrebbe essere semplice: prenoto la consegna, aspetto a casa, avviene la consegna. Chi doveva consegnare mi ha chiamato dicendomi che avrebbe lasciato le sedie nel portone e che sarei dovuta scendere a prenderle (con una bimba di un anno in casa) poi che non poteva entrare col furgone perché la strada era bloccata: quindi non ha consegnato e segnalato che ero assente. Il giorno dopo (una persona diversa) mi ha portato le sedie attraverso una scalinata pedonale che arriva sotto casa. Bravissimo e professionale il secondo corriere, terribile il primo.
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