Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
-
Enrichetta M.
9 ago 2026
Recensione verificataTutto perfetto
-
Tiziana annamaria C.
9 ago 2026
Recensione verificataTutto bene ordinato online
-
Nicola S.
9 ago 2026
Recensione verificataOttima fattura e colore
-
Giuseppina B.
9 ago 2026
Recensione verificataMi trovo molto bene, personale sempre disponibile e qualificato
-
Gianvito T.
9 ago 2026
Recensione verificataEsperienze molto positiva
-
Erika S.
9 ago 2026
Recensione verificataCommesse gentilissime
-
Matteo Z.
9 ago 2026
Recensione verificataSito semplice e immediato
-
Manuela M.
9 ago 2026
Recensione verificataEssendo un prodotto dell’anno scorso, mi aspettavo uno sconto invece sono venduti a prezzo pieno. Il prodotto però è bello.
-
Selene P.
9 ago 2026
Recensione verificataCarini sempre
-
Fabrizio A.
9 ago 2026
Recensione verificataBuono
-
Gabriele C.
9 ago 2026
Recensione verificatatutto bene!
-
Concetta L.
9 ago 2026
Recensione verificataSempre rispondente alle mie richieste
-
Assunta B.
9 ago 2026
Recensione verificataSpedizione troppo lenta. Pacco arrivato aperto e rotto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Assunta, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Al seguente link le istruzioni complete https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FwBlIAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com specificando il problema. La spedizione ha invece rispettato la stima fornita. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
-
Tiziana S.
9 ago 2026
Recensione verificataFacilità di acquisto
-
Antonella M.
9 ago 2026
Recensione verificataLe pentole arrivate sono deformate nella bordatura
-
L. S.
9 ago 2026
Recensione verificataOttima
-
Marco V.
9 ago 2026
Recensione verificataTengo a sottolineare la gentilezza, disponibilità e professionalità del personale; non ho dato molto buono perchè l'articolo acquistato non mi ha ha entusiasmato (pentola antiaderente). Cordiali saluti, marco.
-
P. P.
9 ago 2026
Recensione verificataRapporto qualità prezzo più che soddisfatta!!! Lo Consiglio!
-
Karla M.
9 ago 2026
Recensione verificataUna scatola ENORME per un prodotto piccolissimo. Uno spreco di carta e di plastica che io poi dovrei smaltire. Mi sembra assurdo mettere tutta questa quantità di plastica
-
Adriano D.
9 ago 2026
Recensione verificataNon è mai arrivato il link per la consegna del mio ordine nonostante sarebbe disponibile (non ho ancora ritirato) dal 22 luglio
Recensioni visualizzate in ordine cronologico