Riepilogo recensioni
Dima è percepito come un établissement accogliente, dove il personale educato, gentile e competente rende l’acquisto semplice e rassicurante. Le persone descrivono un’esperienza fluida, con consigli utili e una buona impressione generale già al primo contatto.
Capacità del team
"Personale educato e capace"
"Cortesia e competenza"
"Molto professionali e cordiali"
Affabilità e cortesia
"Personale disponibile e competente."
"Rifornito personale gentile"
"Qualità dei prodotti e cortesia del personale"
Capacità di risposta
"personale cortese e competente. Sono stata informata in modo eloquente sui prodotti che volevo acquistare e consigliata nel modo giusto"
"Personale qualificato e gentile"
"Personale molto gentile e disponibile. Trovo sempre tutto quello di cui ho bisogno."
Esperienza all'interno del negozio
"Ottimo negozio"
"Negozio interessante con farmaciste disponibili."
"Atmosfera molto accogliente e ottimo ssortimento ed esposizione dei prodotti Competenza e professionalità delle farmaciste."
Assortimento
"Gamma prodotti da ampliare"
"vasta scelta prodotti cosmetici e integraori, personale cordiale"
"Esperienza sempre positiva: personale qualificato e disponibile, ampia scelta di prodotti e grande attenzione alle esigenze del cliente"
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Simonetta V.
13 mag 2025
Recensione verificataMolto gentili e bravi
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Giovanna B.
12 mag 2025
Recensione verificataOttima
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Raffaella R.
12 mag 2025
Recensione verificataNegozio con poca scelta, poca convenienza nei prezzi e anche poca cortesia del personale.
Risposta da Dima
Gentile Raffaella, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che non abbia risposto alla nostra richiesta di approfondimento per contribuire a migliorare il nostro servizio. Per avere una panoramica completa del nostro assortimento può consultare il nostro sito. Se i prodotti richiesti, mancanti nel punto vendita dove si reca abitualmente, sono in assortimento e disponibili nei nostri magazzini è possibile inserire un ordine e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce. Inoltre, ci dispiace che non abbia trovato la convenienza che cercava nel giorno del suo acquisto. Per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di usufruire della convenienza che offriamo, può consultare sia il nostro volantino digitale disponibile sul nostro sito, sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Infine, le ricordiamo che nei nostri negozi può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Renato R.
7 mag 2025
Recensione verificatatutto molto efficiente
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E. C.
5 mag 2025
Recensione verificataBuona esperienza potrebbe migliorare assortimento
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Deborah A.
2 mag 2025
Recensione verificataOttima scelta. Personale gentile e professionale.
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Ines B.
2 mag 2025
Recensione verificataCi sono sempre dei prodotti in offerta,personale gentile.
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Daniela S.
2 mag 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Brunello M.
2 mag 2025
Recensione verificataLa dottoressa è stata molto gentile e professionale, afferrando al volo le mie esigenze, ancorchè confusionariamente prospettate
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Andrea P.
29 apr 2025
Recensione verificataAcquisto quasi regolarmente farmaci da banco e una crema Biodeirm e mi sono sempre trovato bene e ben consigliato.
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Francesca B.
29 apr 2025
Recensione verificataDisponibilità Professionalità
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Veronica S.
27 apr 2025
Recensione verificataOttima!
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Epifanio C.
24 apr 2025
Recensione verificataOttima cortesia e disponibilità
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Andrea D.
24 apr 2025
Recensione verificataMOLTO POSITIVA
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Teresa S.
18 apr 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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Andrea N.
16 apr 2025
Recensione verificataBuon prodotto
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Patrizia C.
15 apr 2025
Recensione verificataUso uno froben spray nasale l’altra commessa me lo mandava a prendere se non lo trovavo stavolta la commessa mi ha detto che non lo poteva fare non mi ha spiegato perché
Risposta da Dima
Gentile Patrizia, la ringraziamo per la sua recensione. Le confermiamo che il prodotto richiesto presenta dei problemi di fornitura e le ultime scorte rimaste presentano scadenza ravvicinata. Le abbiamo inviato un'email con ulteriori dettagli nel caso fosse interessata a inserire un ordine, non ci sono costi di spedizione. Le auguriamo buona giornata, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE
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Stefano F.
11 apr 2025
Recensione verificatapoco assortimento
Risposta da Dima
Gentile Stefano, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo dispiaciuti che la selezione di prodotti in negozio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per avere una panoramica completa del nostro assortimento può fare riferimento al nostro sito. Se i prodotti richiesti, mancanti nel punto vendita dove si reca abitualmente, sono in assortimento e disponibili nei nostri magazzini è possibile inserire un ordine e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Achille N.
9 apr 2025
Recensione verificataGentilissimi, disponibili e preparati
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Martina P.
4 apr 2025
Recensione verificataPersonale gentile sempre attento alle richieste
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