Valutazioni clienti Riva Del Garda
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Non ho potuto acquistare prodotti da banco perchè la persona presente non era autorizzata, sono tornata una seconda volta, nell'orario che mi era stato indicato e anche stavolta, per una sostituzione, la farmacista non era presente. La terza volta nessuno dei prodotti pubblicizzati come in vendita era più disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA F.
Risposta di equiparafarmacie.itSegnalaGentile Elena, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e ci scusiamo per il disagio. Per motivi legati a mancanza di personale farmacista il punto vendita era aperto, ma senza la possibilità di dispensare medicinali da banco. Siamo consapevoli del disservizio, ma l’organizzazione e la stabilità dei turni in negozio può essere compromessa e creare qualche disagio temporaneo, che tuttavia stiamo cercando di risolvere. Se il prodotto richiesto rientrasse nel nostro assortimento, ma non fosse immediatamente disponibile nel punto vendita, sarebbe possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce, compatibilmente con l’effettiva disponibilità del prodotto stesso presso i nostri magazzini. Per darle supporto in situazioni come queste e continuare ad offrirle il nostro servizio, può contattare la nostra Assistenza Clienti al numero 0524 509405 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00) per procedere all’acquisto dei prodotti di cui ha bisogno in negozio. Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni e chiarimenti, le auguriamo una serena giornata, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE
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Cordalita e disponibilità,ho sempre trovato quello che cercavo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLA H.
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Molto interessante
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di F Y. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Gentilissima la dottoressa presente e ottimi prezzi sul prodotto da me acquiststo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA C.
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È una parafarmacia ben rifornito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANPIETRO V.
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Operatori molto disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARILENA S.
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Professionalità , cordialità e competenza rappresentate dalle persone che ci lavorano
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENA K.
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Consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADINA C.
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Sono passato per acquistare delle aspirine effervescenti Bayer con vitamina C in confezione da 20 compresse. Le ho trovate immediatamente in zona casse, in pochissimo tempo ho provveduto al pagamento con bancomat e sono potuto uscire. Nel complesso esperienza molto buona, tornerò sicuramente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO C.
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Inizio dicendo che lavoro nel negozio di vela a lato ma purtroppo devo lasciare una recensione negativa. È da oltre un anno che mi capita la stessa situazione: entro in questa parafarmacia per acquistare un farmaco da banco come la Tachipirina, ma spesso trovo solo la ragazza al bancone che, non essendo farmacista, non è autorizzata a venderla. Ogni volta mi viene detto di tornare quando c’è la farmacista di turno. Capisco le regole, ma se questo problema si ripete così a lungo significa che l’organizzazione non funziona. Una parafarmacia dovrebbe garantire la presenza costante di un farmacista, altrimenti diventa inutile per chi ha necessità reali e urgenti. Alla fine, dopo mesi di disagi, la mia fiducia è completamente venuta meno
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di F M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di equiparafarmacie.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e ci scusiamo per il disagio. Per motivi legati a mancanza di personale farmacista il punto vendita era aperto, ma senza la possibilità di dispensare medicinali da banco. Siamo consapevoli del disservizio, ma l’organizzazione e la stabilità dei turni in negozio può essere compromessa e creare qualche disagio temporaneo, che tuttavia stiamo cercando di risolvere. Per darle supporto in situazioni come queste e continuare ad offrirle il nostro servizio, può contattare la nostra Assistenza Clienti al numero 0524 509405 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00) per procedere all’acquisto dei prodotti di cui ha bisogno in negozio. Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni e chiarimenti, le auguriamo una serena giornata, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE
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Negozio bellissimo, personale molto disponibile e gentile, ho fatto la tessera velocemente e nei giorni successivi ho avuto bisogno di fare un reso, non c'è stato alcun problema.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA P.
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EFI N.
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I prodotti sono disposti bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENNY C.
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Mi hanno detto che non potevo entrare con la mia caGnolina ( come disposto dai carabinieri e nas). Ma da wud go in qua? Mai sentita una simile ca ___ta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA M.
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Non c'è più la professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA B.
Risposta di equiparafarmacie.itSegnalaGentile Donatella, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace che la sua esperienza d’acquisto con il nostro personale non l’abbia soddisfatta e che non abbia accolto la nostra richiesta di approfondimento per aiutarci a comprendere meglio la sua recensione e migliorare il nostro servizio. Qualora volesse approfondire la sua segnalazione, rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Ringraziandola ancora, le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Personale molto gentile e disponibile. Hanno sempre quelli che cerco o un' alternativa valida.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA S.
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Esperienza positiva, Dottoressa molto molto gentile e preparata, tornerò sicuramente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORAH Z.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HILLARY A.
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Superlativa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA A.
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Personale molto gentile e disponibile. Ambiente accogliente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA MADDALENA B.
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