Recensioni clienti di Novi Ligure

Valutazioni clienti Novi Ligure

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  Ottimo negozio

  Recensione del 26/07/25, a seguito di un'esperienza del 30/06/25 di PIETRO R.

• 5 / 5

  

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  Buona qualita

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 27/06/25 di NABIL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di LENE M.

• 4 / 5

  

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  Bravo il personale a consigliare farmaci tenuto conto anche della stagione

  Recensione del 10/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/06/25 di NADIA B.

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 10/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di ALICE G.

• 5 / 5

  

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  Parafarmacia molto ben fornita, commessa molto gentile e disponibile

  Recensione del 04/07/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di NADIA B.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 02/07/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di SARA L.

• 3 / 5

  

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  Personale gentile

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di LUCIA R.

• 5 / 5

  

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  Cortesia e competenza!

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 06/06/25 di PAOLO T.

• 3 / 5

  

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  Sul prodotto acquistato promozione scaduta ma ancora esposta. Applicato prezzo fuori promozione. Atteso che per legge il prezzo esposto è quello da applicare, sarebbe stato opportuno che fosse applicato

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di IAN G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha riscontrato un problema con la promozione e il prezzo applicato. Le abbiamo inviato un'email per approfondire la sua segnalazione e porre rimedio. Rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Ringraziandola ancora, le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

  Risposta di Ian G

  

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  Buongiorno, Ho ricevuto la vostra mail il 12 giugno, alla quale ho risposto il 15 giugno. Riporto qui di seguito il testo la mia recensione voleva solo essere un segnale per maggiore attenzione sui prezzi esposti, che per legge sono quelli da applicare al cliente. Nel presente caso chiedo se sia possibile caricare sulla mia tessera fedeltà un importo da poter scontare sul prossimo acquisto. Tra l'altro un paio di giorni dopo l'acquisto ho visto che sul vostro sito lo stesso prodotto è scontato del 30% a euro 17,43, mentre io ho acquistato a prezzo pieno, pari a euro 24,72 Il prodotto è il seguente Activebiotic Plus Fermenti Lattici Vivi 40 Miliardi 30 Capsule Ribadisco, non è per la somma, la recensione suggerisce solo maggiore attenzione. Grazie.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Cliente, le confermiamo l'invio dell'email con la nostra proposta per rimediare alla segnalazione. Prezzi sito e prezzi in negozio potrebbero essere diversi. Cogliamo l'occasione per ricordare che sito e negozio fisico sono due esperienze di acquisto diverse, con caratteristiche proprie, di conseguenza anche i prezzi possono differire. Le ricordiamo che in negozio può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card e avere la consulenza e il consiglio di farmacisti qualificati. Ringraziandola ancora per il suo tempo, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

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• 4 / 5

  

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  Prodotti bene esposti in modo da trovare quello che un cliente ha bisogno

  Recensione del 21/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di ANTONIETTA R.

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 21/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di ANNA MARIA C.

• 5 / 5

  

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  Mi trovo sempre benissimo, e le offerte e il programma fedeltà è una cosa che di sicuro spinge a tornare!

  Recensione del 21/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di BENEDETTA S.

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Recensione del 18/06/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di ROBERTO V.

• 5 / 5

  

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  Gentili

  Recensione del 17/06/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di PAMELA M.

• 4 / 5

  

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  Personale accogliente preparato e disponibile, molto assortimento e vasta proposta commerviale

  Recensione del 15/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di GIAMBATTISTA C.

• 5 / 5

  

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  ....

  Recensione del 13/06/25, a seguito di un'esperienza del 18/05/25 di MONICA Z.

• 5 / 5

  

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  Molto gentili e preparati

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 20/05/25 di ANTONELLA R.

• 2 / 5

  

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  La parafarmacia è ordinata e pulita, pochi marchi "salutari" purtroppo, ho notato che si prediligono marchi commerciali da supermercato, l'addetta della parafarmacia è stata gentile e disponibile. Per quanto riguarda i prezzi sono assolutamente folli e fuori mercato, non sono assolutamente giustificabili rincari di circa il 30% se non di più rispetto alle farmacie online, non ha senso questa cosa, capisco che dovete guadagnare ma così è un po' troppo, non siamo più negli anni in cui esistevano solo i negozi fisici, ad oggi un consumatore consapevole non viene ad acquistare da voi se mantenete questi prezzi. Per quanto mi riguarda non tornerò e continuerò ad acquistare online su siti più convenienti con marchi migliori con spedizione gratuita in 24 ore.

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di SIBILLA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che non sia riuscito a trovare la convenienza che cercava nel giorno del suo acquisto. Cogliamo l'occasione per ricordare che sito e negozio fisico sono due canali di acquisto diversi, con caratteristiche proprie, di conseguenza anche i prezzi possono differire. Le ricordiamo che in negozio può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card e avere la consulenza e il consiglio di farmacisti qualificati. Per avere un panorama completo del nostro assortimento può consultare il nostro sito. Se il prodotto cercato rientrasse nel nostro assortimento, ma non fosse immediatamente disponibile nel punto vendita, sarebbe possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi e in 24-48h) nel punto vendita o dove preferisce, compatibilmente con l’effettiva disponibilità del prodotto stesso presso i nostri magazzini. Ringraziandola ancora per il suo tempo, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

• 5 / 5

  

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  sono cortesi, molto preparati ti consigliano nei vari prodotti.

  Recensione del 09/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/05/25 di ANNA B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/06/25, a seguito di un'esperienza del 13/05/25 di ANA RAMONA J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Recensione del 06/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di HAITHEM M.

• 5 / 5

  

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  Ottima professionalità

  Recensione del 06/06/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di NADIA M.

• 4 / 5

  

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  personale molto gentile, Poca scelta dei prodotti

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/05/25 di ISABEL F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Per ora sembrano funzionare

  Recensione del 28/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di DONATELLA P.

• 4 / 5

  

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  Poca empatia del personale

  Recensione del 26/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di ROSANGELA L.

• 5 / 5

  

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  Molto gentile e disponibile !

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 28/04/25 di VERONICA D.

• 5 / 5

  

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  Negozio sempre molto ordinato e pulito. Apprezzo la gentilezza e disponibilità dei farmacisti sempre pronti ad aiutarmi con i loro preziosi consigli. Prodotti di alta qualità e promozioni molto convenienti. Ci ritorno sempre con molto piacere

  Recensione del 21/05/25, a seguito di un'esperienza del 03/05/25 di ANGELA B.

• 5 / 5

  

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  Pulito e personale gentilissimo

  Recensione del 21/05/25, a seguito di un'esperienza del 25/04/25 di CONCETTA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto professionale

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 27/04/25 di ANTONELLA P.

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 27/04/25 di LUISA A.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio grazie

  Recensione del 10/05/25, a seguito di un'esperienza del 22/04/25 di MUHAMMAD SHOAIB B.

• 4 / 5

  

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  E consigliabile questa parafarmacia,è pulita ,i servizi sono buoni ,la accoglienza anche,buona pulizia del posto .

  Recensione del 10/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di YANET M.

• 5 / 5

  

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  Tutto bene, poche promozioni su Farmaci di uso comune.

  Recensione del 09/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di GENOVINA S.

• 5 / 5

  

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  Molto fornita e ordinata. Trovo spesso offerte interessanti. Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 09/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di MANUELA B.

• 3 / 5

  

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  peggioramento rispetto al 2024 . Ultimamente non ti ricordano che puoi scaricare gli eventuali medicinali.

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di CLAUDIO D.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Claudio, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Non tutti i clienti sono interessati alla detrazione dei medicinali, per questo il nostro personale può omettere la richiesta, trattandosi di una cortesia e non di un obbligo nella mansione del farmacista. Abbiamo comunque sensibilizzato il personale affinché in questi casi sia richiesto il codice fiscale, che può comunque essere esibito in autonomia dal cliente che è interessato alla detrazione. Rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Cordiali saluti, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di ROBERTO G.

• 5 / 5

  

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  Fornita e competente

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di MONICA Z.

• 5 / 5

  

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  Sempre tante promozioni

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di SIMONE O.

• 4 / 5

  

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  ottima e sul personale buona informazione e consigli utili

  Recensione del 03/05/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di MARCELLO C.

• 4 / 5

  

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  Mi trovo bene

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di MARIA ROSA B.

• 5 / 5

  

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  ho trovato gentilezza e professionalità

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di LUIGI M.

• 5 / 5

  

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  Abcd

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di DANIELA V.

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  Offrono un buon servizio.

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di SERAFINA C.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e preparato

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di BRIGITTA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Opinione decisamente positiva.

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di ELISA ADRIANA RENATA S.

• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatto dell'ampia scelta di prodotti disponibili. Molto soddisfatto della consulenza fornita dai vostri Farmacisti.

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di EZIO G.

• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e molto preparato

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di GABRIELLA B.

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  Ottima e comoda

  Recensione del 05/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di GIOVANNI C.

• 4 / 5

  

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  Disponibilità gentilezza

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di ANNA MARIA C.

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  Personale molto gentile.

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di CHIARA A.

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  Buon assortimento ed inoltre vantaggi economici

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di LAURA G.

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  Molto cordiali

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di MARCO M.

• 5 / 5

  

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  Bravo

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SALVATORE V.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di ALIGHIERI M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale disponibile e luogo in ordine

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di PAMELA GIUSEPPINA P.

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  Esperienza positiva per cortesia e professionalità

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di CHIARA P.

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  Esperienza molto buona

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di MICHELA C.

• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e disponibile

  Recensione del 26/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di DEBORA Z.

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  personale disponibile, preparato e gentile

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di TIZIANA B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 23/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di GIUSEPPINA M.

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  Personale preciso e attento ad ascoltare l’esigenza del cliente

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di ANDREA P.

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  10, gentilezza e cortesia

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di CONCETTA T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Parafarmacia fornita e personale gentile e pronto a trovare il prodotto migliore richiesto.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di CRISTINA T.

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  La parafarmacia è sempre ben fornita ed ordinata. Il personale molto cortese e disponibile. La consiglio.

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di ILARIA M.

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  Non ricaricate più la tessera per sconti

  Recensione del 19/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di VANESSA P.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Vanessa, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che ogni 25€ di spesa avrà nella sua fidelity card 3€ da spendere sul prossimo acquisto, oltre ad un bonus di 1€ per i primi 15€ della spesa. Le riportiamo di seguito ulteriori informazioni: - sono esclusi i prodotti in promozione ed i medicinali senza obbligo di prescrizione medica; - il CASH BACK accumulato dura 60 giorni, ma si rinnova ogni volta che acquisti da noi, anche se non dovessi utilizzare il CASH BACK. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

  Risposta di VANESSA P

  

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  Grazie per l'informazione, l'accumulo dei bonus è stato particolarmente ridotto; prima era su tutta la spesa

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 19/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di GIUSEPPE LORENZO M.

• 4 / 5

  

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  gentile

  Recensione del 18/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di MICHELA R.

• 5 / 5

  

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  Assortita

  Recensione del 16/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di SERAFINA M.

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di ANTONELLA R.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di PIETRO R.

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  Ho sempre riscontrato molta disponibilità nei confronti del cliente

  Recensione del 12/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di FABRIZIO D.

• 5 / 5

  

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  Ottimo consiglio

  Recensione del 10/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di TIZIANO Z.

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  Molto fornita

  Recensione del 09/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di GIANMARIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Esperienza positiva

  Recensione del 08/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di CINZIA T.

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 06/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di DANIELA P.

• 5 / 5

  

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  Personale competente e preparato in ogni settore e prezzi vantaggiosi

  Recensione del 05/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di PIETRO O.

• 5 / 5

  

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  ottima scelta

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di GUIDO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza, consigli utili

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di ERIKA F.

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  Personale gentile e qualificato

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di DEBORA F.

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  Ogni volta c e sempre dei campioni prova!!

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/02/25 di FLAVIA O.

• 5 / 5

  

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  Molta professionalità

  Recensione del 01/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di ANTONELLA P.

• 5 / 5

  

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  Bene

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di CATERINA T.

• 5 / 5

  

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  Sempre molto all’altezza…

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 01/02/25 di FULVIO GIUSEPPE MARIA P.

• 5 / 5

  

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  mi trovo benissimo primo perche' è vicino a casa secondo personale gentilissimo

  Recensione del 25/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di MATILDE V.

• 5 / 5

  

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  Vastissima scelta e grande competenza

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 26/01/25 di MASSIMO C.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 31/01/25 di CHIARA C.

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  Buona varietà di articoli che ritengo validi

  Recensione del 17/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di EMANUELA Z.

• 4 / 5

  

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  Ottima nel complesso

  Recensione del 15/02/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di ROSANNA C.

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  Molto qualificata

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 27/01/25 di FABIO Z.

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  Buono

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 26/01/25 di ANTONIO S.

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  Negozio efficiente

  Recensione del 10/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di SILVIA B.

• 5 / 5

  

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  Si profitti eccezionali

  Recensione del 09/02/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di TIZIANA C.

• 3 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 08/02/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di ADELE S.

• 5 / 5

  

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  Prodotto molto volido

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/01/25 di MARIA ANTONIETTA C.

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  ...

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di FRANCESCA V.

• 5 / 5

  

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  Competenza e professionalità nei consigli

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di ALESSANDRO D.

• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di FABIO B.

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  Ben fornita, ottima accoglienza

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 06/01/25 di LUCIA G.

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  Ottima personale gentile e premuroso professionale

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di SALVATORE V.

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  Personale gentile e che sa consigliarti

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di PAOLA S.

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  Buono

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di MARCO P.

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  Personale preparato

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di ALESSANDRA L.

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  .okk

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 22/12/24 di MICHELA M.

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  Buon servizio gentilezz professionale

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 27/12/24 di ELISA M.

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  Trovo sempre quello che mi serve.

  Recensione del 19/01/25, a seguito di un'esperienza del 24/12/24 di TERESA B.

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  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 22/12/24 di MARCELLA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Comoda e prodotti ben disposti.

  Recensione del 16/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di PATRIZIA A.

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  Molto forniti disponibili e gentili

  Recensione del 16/01/25, a seguito di un'esperienza del 22/12/24 di CLAUDIO P.

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  Personale del negozio molto gentile e disponibile.

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 27/12/24 di ERICA I.

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