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Riepilogo recensioni
L’istituzione offre un servizio di alta qualità, con personale cortese e competente. Ampia selezione di prodotti e buono il rapporto qualità-prezzo.
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A. A.
7 mag 2024
Recensione verificataSoddisfatta completamente
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A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataCordialità e professionalità
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A. A.
29 apr 2024
Recensione verificataValida e abbastanza presente nel territorio
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A. A.
29 apr 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
25 apr 2024
Recensione verificataBen fornita personale preparato.
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A. A.
25 apr 2024
Recensione verificataNella Parafarmacia ÈQUI delle Grotte Center di Camerano ho trovato un'operatrice disponibile e gentile e prezzi interessanti. Ho acquistato un prodotto antiparassitario per il cane ad un prezzo scontato del 30%.
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A. A.
25 apr 2024
Recensione verificataIncentrati nel vendere il più possibile
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Roberto, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che non abbia accolto la nostra richiesta di approfondimento. Sensibilizzeremo il nostro personale affinché possa offrire un'esperienza di acquisto piacevole. In molti casi, consigliamo una soluzione di trattamento completa ai nostri clienti, per un maggior beneficio. Rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Ringraziandola ancora, la aspettiamo nei nostri negozi. Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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A. A.
20 apr 2024
Recensione verificataProdotto buono a prezzo giusto
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A. A.
18 apr 2024
Recensione verificataMolto professionale,competenti
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A. A.
9 apr 2024
Recensione verificataVarietà di prodotti, ma prezzi non particolarmente convenienti
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A. A.
8 apr 2024
Recensione verificataPersonale molto preparato e gentile
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A. A.
5 apr 2024
Recensione verificataDisponibilità e cortesia.
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A. A.
30 mar 2024
Recensione verificataPersonale cortese e disponibile,
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A. A.
26 mar 2024
Recensione verificataHo comprato aerosol Pic arrivata a casa, gli accessori sono in una busta non sigillata e mi accorgo che manca un pz, il giorno dopo torno da Equi e mi viene detto che non ci possono fare niente, che posso averlo rotto io, quando dalla confezione è chiaro che non l'ho mai usato, alla fine insistendo mi dicono di lasciare l'apparecchio e che mi avrebbero telefonato. Vengo richiamata il giorno dopo e mi dicono che va bene mi restituiranno i soldi, il giorno dopo mi presento in negozio ma cambiano versione, niente più soldi, chiedo un buono da spendere e mi viene negato, mi costringono a comprare un altro aerosol di marca equi. Che non è quello che volevo e che sarò costretta a vendere perdendoci dei soldi. Non tornerò mai più in quel negozio, davvero scortesi poco attenti al cliente e bugiardi!!!!!!
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per l'accaduto. Abbiamo appreso la sua insoddisfazione tramite questa recensione negativa, solo in seguito alla sostituzione del prodotto, quindi, non riuscendo a contattarla direttamente, le abbiamo inviato un'email dettagliata per gestire la sua segnalazione e risolvere il problema il prima possibile. Dopo un chiarimento con lei, del quale la ringraziamo, abbiamo sensibilizzato il personale affinché possa offrire sempre il miglior servizio al cliente anche in caso di prodotto acquistato non conforme. Cogliamo l'occasione per ricordare che per qualsiasi informazione e segnalazione è disponibile il servizio Assistenza Clienti attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00, al numero 0524 509405. Grazie, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataLa persona che mi ha accolto è stata molto cortese.
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A. A.
15 mar 2024
Recensione verificataSono cliente abituale, mi trovo molto bene
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A. A.
12 mar 2024
Recensione verificataPersonale competente, prezzi validi, location comoda
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A. A.
17 feb 2024
Recensione verificataOttimo ,competenza e professionalità !
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A. A.
16 feb 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
13 feb 2024
Recensione verificataSempre soddisfatta
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