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Riepilogo recensioni
Roma Est trasmette un’esperienza molto curata, grazie a un personale accogliente, gentile e attento alle richieste. Le persone che vi lavorano seguono con calma, spiegano con chiarezza e fanno sentire il cliente ascoltato.
Capacità del team
"Personale gentile e qualificato"
"Personale Qualificato, Gentile e Disponibile"
"personale cortese e disponibile, sempre ottime offerte. La raccolta punti poi aiuta con gli acquisti :-)"
Affabilità e cortesia
"È un ambiente sempre molto sereno e accogliente. Tutti molto gentili e disponibili per ogni richiesta"
"Gentili e servizievoli"
"Il personale è stato accogliente e la ragazza che mi ha servita ha trattato la mia richiesta con cura e rispetto."
Capacità di risposta
"Parafarmacia ben fornita, personale gentile e competente."
"Da 1 a 10 :10. Il personale è gentile e disponibile."
"Farmacia pulita ben fornita e personale gentilissimo e cortese attento alle esigenze dei clienti bravissime"
Esperienza all'interno del negozio
"Personale disponibile, negozio ben fornito con prezzi competitivi"
"Cortesia, disponibilità e professionalità della farmacista, unica addetta alla vendita presente in negozio, con ripercussioni nell’attesa dei clienti…"
Cortesia, disponibilità e professionalità della farmacista, unica addetta alla vendita presente in negozio, con ripercussioni nell’attesa dei clienti malgrado l’eccellente capacità nel gestire la clientela.
"La farmacista molto gentile e disponibile nell'aiutarmi nel mio acquisto. Sicuramente tornerò semi occorre qualcosa. Ottimo"
Assortimento
"Ottima scelta di prodotti con prezzi agevolati e personale preparato"
"La consiglio, si trovano molti prodotti anche a prezzi convenienti."
"Vasto assortimento, personale attento e disponibile ad ogni richiesta, efficace nelle soluzioni"
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V. P.
21 mar 2025
Recensione verificataLavoro nel centro commerciale e spesso acquisto in questa parafarmacia. Mi trovo benissimo e sono davvero tutti gentili e preparati.
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S. B.
21 mar 2025
Recensione verificataPersonale preparato e molto cordiale. Negozio fornito.
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C. S.
20 mar 2025
Recensione verificataFornita
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S. M.
19 mar 2025
Recensione verificataGentili,educati e anche professionali nel loro lavoro.
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S. L.
19 mar 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile, prezzi non proprio economici
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R. F.
19 mar 2025
Recensione verificatala ragazza al banco è stata molto cortese (non ricordo il nome)
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D. R.
17 mar 2025
Recensione verificataEccellente
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S. L.
16 mar 2025
Recensione verificataMolto buona
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T. C.
13 mar 2025
Recensione verificataE un ottimo prodotto
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E. C.
13 mar 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile ottimi prodotti consigliata
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V. L.
13 mar 2025
Recensione verificataIo mi trovo molto bene da quando ha aperto questa catena..il personale è sempre cortese,i prodotti sono vari e si trova di solito tutto quello che uno cerca..bisognerebbe variare le promozioni,perchè vengono fatte sempre sui stessi prodotti.
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F. T.
13 mar 2025
Recensione verificataEccellente
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J. S.
13 mar 2025
Recensione verificataProdotto vicks sinex aloe quasi mai disponibile sempre esaurito ci vorrebbe più assortimento di questo prodotto
Risposta da Roma Est
Gentile Jessica, la ringraziamo per la sua recensione Se i prodotti richiesti, mancanti nel punto vendita dove si reca abitualmente, sono in assortimento e disponibili nei nostri magazzini è possibile inserire un ordine e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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S. S.
10 mar 2025
Recensione verificataGentili e professionali
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D. S.
9 mar 2025
Recensione verificataBuona farmacia tanti prodotti, personale gentile
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M. C.
8 mar 2025
Recensione verificataBen organizzata, ottimo personale
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F. T.
6 mar 2025
Recensione verificatapulizia empatia
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D. B.
6 mar 2025
Recensione verificataottimo servizio
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S. B.
6 mar 2025
Recensione verificataPrima volta presso la vostra parafarmacia, il personale che mi ha servito non ha avuto alcun tatto circa la mia richiesta, improvvisandosi dottoressa ed avanzando diagnosi non veritiere, facendomi sentire a disagio. C'è una grande differenza tra il dire "Posso chiederle il perchè di questa richiesta? Così da consigliarle il prodotto più adatto?" e dire, con presunzione, "Ah, prende questo perchè c'ha questo vero?" Credo che lavorare sul tatto del personale sia una delle priorità della vostra attività.
Risposta da Roma Est
Gentile Sara, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo se ha percepito presunzione da parte del nostro personale. Le confermiamo che abbiamo sensibilizzato il nostro personale affinché possa offrire sempre il miglior servizio al cliente, rendendo l’esperienza d’acquisto quanto più piacevole e gratificante. Ringraziandola ancora, la aspettiamo presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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L. G.
4 mar 2025
Recensione verificataSempre molto buona
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