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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio professionale e competente, con personale sempre disponibile e gentile. I clienti apprezzano l'ottima offerta di prodotti e la preparazione degli operatori.
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Anna stella O.
3 giu 2025
Recensione verificataSi la consiglio
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Mara R.
3 giu 2025
Recensione verificataPersonale preparato e gentile
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Marzia M.
3 giu 2025
Recensione verificataCortesia e professionalità
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Michela S.
3 giu 2025
Recensione verificataMi trovo bene ci sono ottimi prezzi e un buon assortimento di prodotti.
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E. B.
2 giu 2025
Recensione verificataHo trovato una commessa pessima. No spirito di vendita, zero consigli, zero comunicazione. Sceglietele meglio.
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa con il nostro personale. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver approfondito l'accaduto, ci scusiamo se l'esperienza nel nostro punto vendita non è stata per lei positiva. Sensibilizzeremo il personale a un miglior approccio ed atteggiamento propositivo nei confronti del cliente, rendendo l’esperienza d’acquisto piacevole e gratificante. Le abbiamo inviato un email con ulteriori dettagli per gestire la sua segnalazione. Le auguriamo buona giornata, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE
Risposta da E. B.
Spero la mia recensione sia stata d'aiuto. Saluti e grazie
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Giuliano G.
31 mag 2025
Recensione verificataBuonissimo Servizio, Personale competente e molto Gentile e disponibile. Continuate così!
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Sandro P.
31 mag 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile e preparato nei consigli
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Chiara B.
29 mag 2025
Recensione verificataOttimo posto,veloci e cortesi!
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Federico Z.
29 mag 2025
Recensione verificatagentili e disponibili
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I. F.
28 mag 2025
Recensione verificataOttimi prodotti e Ottimo personale
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M. G.
24 mag 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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Marzia B.
23 mag 2025
Recensione verificataLa mia esperienza cambia molto in base al personale che trovo quando mi reco nel vostro negozio. Lo specifico perché non trovo corretto gravi su tutto il personale la mia recensione negativa Lunedi 5 nel primo pomeriggio mi sono recata nel Vs negozio c erano 2 addette alle vendite una signora con i capelli corti molto gentile come sempre Ma c era una ragazza con i capelli biondi lunghi jeans strappati per niente accogliente,all entrata non ha neanche risposto al mio saluto,ho chiesto un informazione sul prodotto che stavo acquistando mi ha risposto sgarbatamente per fortuna è intervenuta la collega con i capelli corti e mi ha servita lei Il prodotto di cui avevo bisogno costa pochissimo ma credo che un cliente non debba essere trattato in modo così sgarbato Solitamente spendo di più
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Marzia, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto nel nostro negozio. Ci scusiamo per come è stato percepito l'atteggiamento della collega e abbiamo sensibilizzato il nostro personale affinché possa offrire sempre il miglior servizio al cliente, rendendo l’esperienza d’acquisto quanto più piacevole e gratificante. Ringraziandola, la aspettiamo ancora nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Silvana A.
22 mag 2025
Recensione verificataHo chiesto il prodotto che mi serviva , gentilmente me l’ha dato ho pagato e sono uscita
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Martine S.
21 mag 2025
Recensione verificataMolto professionale ha spiegato molto bene la differenza tra vari antistaminici
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Sonia B.
16 mag 2025
Recensione verificataOttima parafarmacia
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Marta S.
15 mag 2025
Recensione verificataPersonale per niente cordiale, quasi infastidito... E nemmeno un saluto e un prego di cosa ha bisogno?
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Marta, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che il nostro personale non ha risposto alle sue aspettative e che non ha ricevuto l'accoglienza che merita. La informiamo che la farmacista in quel giorno aveva difficoltà a sentire i clienti, quindi in futuro la stessa situazione non si dovrebbe ripresentare. La aspettiamo ancora nei nostri negozio, cordiali saluti, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Elisabetta M.
14 mag 2025
Recensione verificataMi sono sentita a mio agio e le farmaciste sono state molto gentili e competenti
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A. T.
13 mag 2025
Recensione verificataMolto gentili e professionali
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Isabella P.
13 mag 2025
Recensione verificataOttima. Molto cordiali
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Maria rosaria R.
13 mag 2025
Recensione verificataNulla da segnalare
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