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Riepilogo recensioni
Dima è percepito come un établissement accogliente, dove il personale educato, gentile e competente rende l’acquisto semplice e rassicurante. Le persone descrivono un’esperienza fluida, con consigli utili e una buona impressione generale già al primo contatto.
Capacità del team
"Personale educato e capace"
"Cortesia e competenza"
"Molto professionali e cordiali"
Affabilità e cortesia
"Personale disponibile e competente."
"Rifornito personale gentile"
"Qualità dei prodotti e cortesia del personale"
Capacità di risposta
"personale cortese e competente. Sono stata informata in modo eloquente sui prodotti che volevo acquistare e consigliata nel modo giusto"
"Personale qualificato e gentile"
"Personale molto gentile e disponibile. Trovo sempre tutto quello di cui ho bisogno."
Esperienza all'interno del negozio
"Ottimo negozio"
"Negozio interessante con farmaciste disponibili."
"Atmosfera molto accogliente e ottimo ssortimento ed esposizione dei prodotti Competenza e professionalità delle farmaciste."
Assortimento
"Gamma prodotti da ampliare"
"vasta scelta prodotti cosmetici e integraori, personale cordiale"
"Esperienza sempre positiva: personale qualificato e disponibile, ampia scelta di prodotti e grande attenzione alle esigenze del cliente"
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Claudio D.
27 gen 2026
Recensione verificataPersonale molto disponibile e professionale
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Stefania C.
26 gen 2026
Recensione verificatapersonale gentilissimo
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Anna F.
25 gen 2026
Recensione verificatafornita
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Virginia D.
22 gen 2026
Recensione verificataBen fornita e dipendenti super disponibili e cordiali
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Licia B.
21 gen 2026
Recensione verificataAccoglienza e cortesia veramente speciali, così come nella illustrazione dei prodotti e capacità di consigliarne la scelta
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V. T.
21 gen 2026
Recensione verificataRispetto alla mail da Voi inviata con uno sconto di 10 euro, non era indicata la soglia di spesa /(di ben 60 euro) per avere diritto allo sconto.
Risposta da Dima
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la soglia di spesa (60€) è indicata nell'email inviata, promozione in scadenza oggi se volesse approfittarne. Le auguriamo buona giornata, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE
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Fernando B.
19 gen 2026
Recensione verificataBuon servizio con prezzi interessanti
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Sandra P.
19 gen 2026
Recensione verificataEsperienza molto positiva, la dottoressa è stata disponibile e gentile
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Vittoria R.
18 gen 2026
Recensione verificataMolto bene forniti e con personale sempre al tuo servizio
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Laura S.
17 gen 2026
Recensione verificataBuona
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Alessia L.
15 gen 2026
Recensione verificataCortesia e professionalità
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Federica C.
12 gen 2026
Recensione verificataCortesia e professionalità
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Rosella S.
11 gen 2026
Recensione verificataMi piace molto acquistare nella Farmacia Equi. Trovo sempre molti prodotti ed un ottimo servizio. Molto apprezzata anche la promozione dei punti che si accumulano
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Massimo S.
11 gen 2026
Recensione verificataMolto buono
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Ludovica M.
9 gen 2026
Recensione verificataConsigli utilissimi, gentilezza e disponibilità
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T. C.
6 gen 2026
Recensione verificataMi hanno aiutata, nel giro di 10 minuti, a risolvere un problema di acquisto. Consigliatissimo
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F. P.
6 gen 2026
Recensione verificataPersonale accogliente e disponibile..
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Marco antonio mario A.
5 gen 2026
Recensione verificataOttimo servizio e cortesia top
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Matilde S.
3 gen 2026
Recensione verificataIn generale è molto fornita, ma trovo forviante la politica dei punti che promettono sconti, spiegati male e solo a segiuto di acquisti etc praticamente una catena di Sant'Antonio, tra l'altro spiegata anche male dal Vs. personale tanto che mi sono chiesta se lo facciate a posta. Non è il modo giusto per fidelizzare la clientela. Inoltre sul sito ci sono sconti maggiori. Per concludere, non trovo la Vs. politica di vendita molto corretta
Risposta da Dima
Gentile Matilde, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sapere che non le risulti chiaro il nostro regolamento e che lo ritenga poco vantaggioso per il cliente. Le riportiamo di seguito alcune informazioni relative alla fidelity card: - ogni 25€ di spesa avrai sulla tua E’QUI Card 3€ da spendere sul tuo prossimo acquisto, oltre ad un bonus di 1€ per i primi 15€ della spesa; - sono esclusi i prodotti in promozione ed i medicinali senza obbligo di prescrizione medica; - il CASH BACK accumulato dura 60 giorni, ma si rinnova ogni volta che acquisti da noi, anche se non dovessi utilizzare il CASH BACK. Inoltre, per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di usufruire della convenienza che offriamo, può consultare sia il nostro volantino digitale disponibile sul nostro sito, sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
Risposta da Matilde S.
Mi sembra che dimenticate di dire che per usufruire dello sconto serve una spesa, come ho scoperto sul vs sito. Nel mio caso per avere il cash back di € 3 ne devo spendere €20 e torniamo alla catena di Sant'Antonio
Risposta da Dima
Gentile Matilde, le confermiamo che per usufruire del credito sul nostro sito, essendo i prezzi maggiormente scontati e l'assenza di costi di spedizione, è necessario un ordine con un importo minimo, mentre in negozio questo vincolo non è presente. Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori dubbi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Rita M.
3 gen 2026
Recensione verificataAbbastanza fornita
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