Riepilogo recensioni
A Mortara l’établissement viene descritto come pulito, ordinato e facile da vivere, con un accesso comodo e un ambiente in cui trovare rapidamente ciò che serve. Il personale, soprattutto farmaciste e dottoresse, è percepito come attento, gentile e disponibile, con consigli chiari e un aiuto concreto durante l’acquisto.
Capacità del team
"Personale disponibile e gentile"
"pulita, ordinata e farmacista attenta e disponibile"
"Ottimi prodotti , aggiornati e sempre gentilezza da parte delle venditrici"
Affabilità e cortesia
"Molto fornita , personale professionale, ottimo locale"
"Personale sempre qualificato e molto gentile"
"Personale all'altezza"
Capacità di risposta
"Servizio buono, personale sempre gentile"
"Personale gentile e molto disponibile!"
"Tutto a portata di mano e di vista, con l’aiuto di personale competente"
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Paola G.
15 set 2025
Recensione verificataSiete molto carenti in fatto di riassortimento merci: io compro spesso ( quando lo trovo) il lattulosio, ma nella sede di Mortara (PV) manca da molto tempo e mi viene continuamente risposto che la sede centrale non lo invia, nonostante i numerosi solleciti
Risposta da Mortara
Gentile Paola, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che ha riscontrato difficoltà nel riassortimento del lattulosio presso il punto vendita di Mortara. Il prodotto richiesto è temporaneamente mancante nel punto vendita, ma è disponibile nei nostri magazzini ed è possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce,. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
Risposta da Paola G.
Grazie del Vostro cortese riscontro. Provvedero' ad inoltrare l'ordine non appena tornero' nel punto vendita. Paola Grizia
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Antonella C.
15 set 2025
Recensione verificataPersonale gentile e professionale
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Mariarosaria A.
14 set 2025
Recensione verificataCortesia
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Lorella G.
14 set 2025
Recensione verificataPersonale gentile, varietà di prodotti,per questo la consiglio anche agli amici.
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Paola C.
11 set 2025
Recensione verificataGentili e professionali.
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Annamaria Z.
9 set 2025
Recensione verificataBravi professionisti
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Ginevra G.
8 set 2025
Recensione verificataPrezzo nettamente superiore alla media
Risposta da Mortara
Gentile Ginevra, la ringraziamo per il suo contributo e ci dispiace che non abbia trovato la convenienza che cercava nel giorno del suo acquisto. Per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di usufruire della convenienza che offriamo, può consultare sia il nostro volantino digitale disponibile sul nostro sito, sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Infine, le ricordiamo che nei nostri negozi può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card, infatti con il suo acquisto ha caricato 4€ di credito da utilizzare sul prossimo acquisto. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
Risposta da Ginevra G.
No grazie. Dopo questa esperienza non verrò più. Non potete mettere un prodotto al doppio del prezzo originale. Saluti
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Emanuela D.
6 set 2025
Recensione verificataEssendo una parafarmacia dovreste tenere i prezzi più bassi
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Annamaria G.
4 set 2025
Recensione verificataMolto preparata
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Giovanni G.
3 set 2025
Recensione verificataHo acquistato del latte in polvere della novalac, prezzo conveniente e il tutto è arrivato in tempi brevi e ben sigillato ed imballato
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Antonella B.
1 set 2025
Recensione verificataPersonale gentile, competente e molto disponibile.
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Vito M.
1 set 2025
Recensione verificataSì la consiglierei
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Giuseppina F.
24 ago 2025
Recensione verificataMi trovo sempre molto bene 👍👏 👏
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Marco amleto S.
24 ago 2025
Recensione verificatai miei acquisti non hanno bisogno quasi mai di suggerimenti da parte dei farmacisti
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Monica F.
22 ago 2025
Recensione verificataPersonale qualificato e sempre disponibile
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Carmen M.
19 ago 2025
Recensione verificataIl personale è sempre molto disponibile, dà consigli e soprattutto gentile.
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Maria rosa Z.
16 ago 2025
Recensione verificataÈ abbastanza assortita,certo ke la quantità potrebbe migliorare. Per il resto non ce nulla da obiettare
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Antonio D.
16 ago 2025
Recensione verificataOttimo personale.
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Debora P.
15 ago 2025
Recensione verificataPersonale gentile e qualificato
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Paolo M.
12 ago 2025
Recensione verificataMolto spesso non ho trovato quello che cercavo: cose banali come benda adesiva o voltaren emulgel. Appena finito ma 4 volte di seguito mi sembra troppo. Anche altri prodotti. Spesso anche non potevano vendere alcuni medicinali perché non era presente il medico.
Risposta da Mortara
Gentile Paolo, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere delle difficoltà nel trovare alcuni prodotti. La informiamo che per avere un panorama più completo del nostro assortimento può fare riferimento al nostro sito. Se il prodotto richiesto rientrasse nel nostro assortimento, ma non fosse immediatamente disponibile nel punto vendita, sarebbe possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce, compatibilmente con l’effettiva disponibilità del prodotto stesso presso i nostri magazzini. Ci scusiamo per la mancanza di personale farmacista nel giorno del suo acquisto. Si è verificata una situazione non prevedibile che ha compromesso l’organizzazione e la stabilità dei turni dei nostri farmacisti, creando un disagio temporaneo. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
Risposta da Paolo M.
Grazie per la risposta. Sicuramente ritornerò in negozio. Il mio io era solo uno spunto per dare qualcosa in più. A presto
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