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Riepilogo recensioni
Porta di Roma viene descritto come un établissement in cui il personale segue con attenzione, ascolta e consiglia con naturalezza. L’esperienza appare semplice e rassicurante, grazie a un’accoglienza cordiale e a spiegazioni chiare.
Capacità del team
"La dottoressa che mi ha servito e stata di una gentilezza unica, mi ha saputo consigliare al meglio."
"Sempre personale gentile"
"Un bel negozio, la commessa molto gentile e preparata"
Affabilità e cortesia
"Personale gentile buoni prezzi, offerte e assortimento."
"personale disponibile e gentile"
"Personale competente e professionale che sa consigliare al meglio."
Capacità di risposta
"Personale preparato e disponibile"
"Personale cortese e disponibile"
"Trovo diversi prodotti e il personale è gentile e competente"
Esperienza all'interno del negozio
"Parafarmacia ben fornita con personale molto gentile e qualificato!"
"Ottimo negozio"
"Ottima parafarmacia dove trovi sicuramente ottime offerte e articoli vari per regali e prodotti per la cura personale. Gentili e professionali, da…"
Ottima parafarmacia dove trovi sicuramente ottime offerte e articoli vari per regali e prodotti per la cura personale. Gentili e professionali, da consigliare.
Assortimento
"Ambiente pulito e ordinato. Rapidità nel ricevere quanto richiesto. ampia scelta di prodotti"
"Personale cordiale e preparato, ampia scelta di prodotti, molte offerte!"
"Personale cortese e competente. Vasta scelta di prodotti."
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificatapersonale molto cordiale e professionale
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataPersonale professionale ed empatico
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataOttimi consulenti
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataCompetenza e professionalità mi hanno risolto dei problemi
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataOttimo la questione acquisti=punti e servizio curato
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataTop
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataBella esposizione, personale preparato
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataIl negozio di Porta di Roma è molto fornito e il personale preparato. Con la tessera si risparmia decisamente..
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataProdotto acquistato a un prezzo più alto della media
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificatamolto bravi
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataSono passata presso la Vostra farmacia di porta di roma, ho chiesto alla commessa se avevate aveeno per mio figlio, mi ha detto che non non era tra i prodotti venduti da voi .. mi ha consigliato un altro detergente biologico con annessa crema lenitiva. Io ho specificato che mio figlio è allergico all’amico di riso quindi ho chiesto se fosse presente in quel prodotto. La Vostra commessa mi ha assicurato che era fatto di sola avena biologica. Mi sono fidata ed ho acquistato 3 detergenti e una crema Ho fatto il Bagno a mio figlio con il vostro Prodotto e mio figlio ha avuto una reazione allergica al Prodotto. Andando a vedere ho notato che era presente amido di riso. Dovreste dire alle vostre commesse di essere più attente alle richieste dei clienti. Io ho sbagliato a fidarmi e a non controllare . Per fortuna il Bambino ha avuto Solo bolle per 2 giorni … ma poteva andare molto peggio.
Risposta da Porta di Roma
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per l'accaduto. Ci dispiace che non abbia accolto la nostra richiesta di contatto per porre rimedio al disservizio. Essendo la sua recensione anonima, non possiamo trasmetterla, ma potrà fare riferimento alla pagina seguente a tutela della riservatezza dei soggetti coinvolti: https://www.equiparafarmacie.it/whistleblowing Rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Cordiali saluti, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificata,,,
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataVery good
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataBuon assortimento di prodotti e gentilezza della farmacista
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataSempre gentili e disponibili
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataAccogliente
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataOttimo
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A. A.
16 lug 2024
Recensione verificataOttima!
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