Recensioni clienti di Euroma Due

Valutazioni clienti Euroma Due

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  Esperienza positiva

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di ORIANA B.

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  Non ho trovato tutto quello di cui avevo bisogno, scarso assortimento.

  Recensione del 21/06/25, a seguito di un'esperienza del 25/05/25 di RITA C.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Rita, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che non ha trovato tutto ciò di cui aveva bisogno. Per verificare il nostro assortimento completo può consultare il nostro sito, in molti casi riusciamo ad esaudire la sua richiesta con un prodotto con caratteristiche analoghe, ma di diversa marca. Se i prodotti richiesti, mancanti nel punto vendita dove si reca abitualmente, sono in assortimento e disponibili nei nostri magazzini è possibile inserire un ordine e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

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  finti sconti ed occasioni... pagati 2 solari al prezzo di uno... al negozio di fronte facendo lo stesso acquisto avrei speso 4 euro di meno!

  Recensione del 18/06/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di ADRIANA C.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Adriana, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di sapere che ha trovato i nostri prezzi insoddisfacenti e ci scusiamo se ha percepito i nostri sconti come non vantaggiosi. Per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di usufruire della convenienza che offriamo, può consultare sia il nostro volantino digitale disponibile sul nostro sito, sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Infine, le ricordiamo che nei nostri negozi può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card. Cordiali saluti, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

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  Al personale che mi ha aiutata ho chiesto una spray gola che fosse adatto al mio stato interessante: nonostante abbia avuto la sensazione che volesse vendermi necessarimanete qualcosa, mi sono fidata della sua esperienza. Per fortuna prima di usarlo sono andata a chiedere in farmacia dove le dottoresse mi hanno spiegato che quello spray non era assolutamente indicato in gravidanza in quanto contiene un disinfettante che non può essere somministrato. E la persona che mi ha servita mi ha anche detto che era adatto ai bambini da 1 anno in su fingendo di leggere sulla scatola! Non tornerò mai piú! Esperienza pessima.

  Recensione del 13/06/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di JOSEPHINE G.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Josephine, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo per l'accaduto. Pur non essendo specificato nel foglietto illustrativo, il prodotto contiene oli essenziali che sono da evitare in gravidanza ed è adatto dai 6 anni di età. Le abbiamo inviato un'email con ulteriori dettagli per rimediare alla consulenza ricevuta non all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo sul serio questo tipo di feedback e faremo tesoro delle sue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistarla in futuro. Cordiali saluti, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE

  Risposta di JOSEPHINE G.

  

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  Innanzitutto Vi ringrazio per aver risposto. Il valore di un/una dipendente non si misura certamente sulla base di un’esperienza negativa, ma spero che possa spronare ad essere un pizzico piú attenti in particolare con clienti in gravidanza o con patologie. Cordiali Saluti

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  E abbastanza gentile alla pele e mi fa sentire rinfrescata

  Recensione del 13/06/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di MARIA ANTONIETA M.

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  Ottimi i prodotti e molto disponibile il personale

  Recensione del 13/06/25, a seguito di un'esperienza del 18/05/25 di SILVIA C.

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  Ottima parafarmacia

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di EMANUELA P.

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  Prezzi onesti e cordialità del personale addetto

  Recensione del 10/06/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di ROBERTO C.

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  Buona

  Recensione del 08/06/25, a seguito di un'esperienza del 21/05/25 di T D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sette

  Recensione del 01/06/25, a seguito di un'esperienza del 14/05/25 di LUCIANA M.

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  Personale gentile e disponibile, buone promozioni e prodotti.

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di ADALGISA D.

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  Buona

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di SIMONA C.

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  Esperienza buona

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 02/05/25 di S L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozio ben fornito e personale molto professionale. Ti aiutano a scegliere quello che effettivamente ti serve.

  Recensione del 26/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di MARIA GABRIELLA M.

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  Buono

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di GIANLUCA M.

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  Competenza, gentilezza ed empatia

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di TIZIANA P.

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  Ottimo

  Recensione del 10/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di J L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di N F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale poco carismatico ed empatico

  Recensione del 02/05/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di ALVIANI D.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Desirè, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative; apprezziamo sinceramente il suo feedback e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio. Sensibilizzeremo il nostro personale affinché possa offrire una miglior accoglienza e sia più empatico con il cliente. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

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  Inesperta

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di SANDRA P.

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Sandra, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative e che non abbia accolto la nostra richiesta di approfondimento per aiutarci a comprendere meglio la sua recensione e migliorare il nostro servizio. Qualora volesse approfondire la sua segnalazione, rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Ringraziandola ancora, le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

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