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Riepilogo recensioni
La parafarmacia si distingue per la professionalità e la disponibilità del personale, offrendo una vasta scelta di prodotti di qualità. I clienti apprezzano il servizio attento e i buoni consigli ricevuti, contribuendo a un'esperienza complessivamente positiva.
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Josephine G.
13 giu 2025
Recensione verificataAl personale che mi ha aiutata ho chiesto una spray gola che fosse adatto al mio stato interessante: nonostante abbia avuto la sensazione che volesse vendermi necessarimanete qualcosa, mi sono fidata della sua esperienza. Per fortuna prima di usarlo sono andata a chiedere in farmacia dove le dottoresse mi hanno spiegato che quello spray non era assolutamente indicato in gravidanza in quanto contiene un disinfettante che non può essere somministrato. E la persona che mi ha servita mi ha anche detto che era adatto ai bambini da 1 anno in su fingendo di leggere sulla scatola! Non tornerò mai piú! Esperienza pessima.
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Josephine, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo per l'accaduto. Pur non essendo specificato nel foglietto illustrativo, il prodotto contiene oli essenziali che sono da evitare in gravidanza ed è adatto dai 6 anni di età. Le abbiamo inviato un'email con ulteriori dettagli per rimediare alla consulenza ricevuta non all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo sul serio questo tipo di feedback e faremo tesoro delle sue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistarla in futuro. Cordiali saluti, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE
Risposta da Josephine G.
Innanzitutto Vi ringrazio per aver risposto. Il valore di un/una dipendente non si misura certamente sulla base di un’esperienza negativa, ma spero che possa spronare ad essere un pizzico piú attenti in particolare con clienti in gravidanza o con patologie. Cordiali Saluti
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Maria antonieta M.
13 giu 2025
Recensione verificataE abbastanza gentile alla pele e mi fa sentire rinfrescata
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Silvia C.
13 giu 2025
Recensione verificataOttimi i prodotti e molto disponibile il personale
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Emanuela P.
11 giu 2025
Recensione verificataOttima parafarmacia
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Roberto C.
10 giu 2025
Recensione verificataPrezzi onesti e cordialità del personale addetto
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T. D.
8 giu 2025
Recensione verificataBuona
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Luciana M.
1 giu 2025
Recensione verificataSette
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Adalgisa D.
29 mag 2025
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile, buone promozioni e prodotti.
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Simona C.
29 mag 2025
Recensione verificataBuona
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S. L.
27 mag 2025
Recensione verificataEsperienza buona
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Maria gabriella M.
26 mag 2025
Recensione verificataNegozio ben fornito e personale molto professionale. Ti aiutano a scegliere quello che effettivamente ti serve.
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Gianluca M.
25 mag 2025
Recensione verificataBuono
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Tiziana P.
15 mag 2025
Recensione verificataCompetenza, gentilezza ed empatia
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J. L.
10 mag 2025
Recensione verificataOttimo
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N. F.
5 mag 2025
Recensione verificataCortesia e professionalità
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Alviani D.
2 mag 2025
Recensione verificataPersonale poco carismatico ed empatico
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Desirè, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative; apprezziamo sinceramente il suo feedback e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio. Sensibilizzeremo il nostro personale affinché possa offrire una miglior accoglienza e sia più empatico con il cliente. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Sandra P.
29 apr 2025
Recensione verificataInesperta
Risposta da equiparafarmacie.it
Gentile Sandra, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative e che non abbia accolto la nostra richiesta di approfondimento per aiutarci a comprendere meglio la sua recensione e migliorare il nostro servizio. Qualora volesse approfondire la sua segnalazione, rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Ringraziandola ancora, le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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Barbara P.
24 apr 2025
Recensione verificatabuona impressione sul negozio e personale presente nel negozio
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Viviana C.
19 apr 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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Davide P.
18 apr 2025
Recensione verificataUna commessa è molto gentile. La proprietaria potrebbe fare di meglio
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