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Riepilogo recensioni
Cinecitta' 2 è percepito come un établissement in cui il personale segue con gentilezza, disponibilità e professionalità, aiutando nella scelta e spiegando con cura i prodotti. Diverse recensioni raccontano un’esperienza di acquisto serena, con consigli utili e un’accoglienza che invoglia a tornare.
Capacità del team
"La farmacista era preparatissima e veramente simpatica! Mi ha messo di buon umore ed è stata esaustiva in tutte le spiegazioni."
"mi piace molto la competenza delle dottoresse"
"personale molto cortese e professionale"
Affabilità e cortesia
"Personale cortese, educato e gentile"
"Prodotti consigliati dal personale molto gentile e competente. Mi hanno soddisfatta. Grazie."
"Cortesia, professionalità, ascolto."
Capacità di risposta
"Gentilissime e disponibili! La consiglio"
"Personale molto cortese"
"Cortesia e attenzione al cliente, complimenti al personale meraviglioso!"
Esperienza all'interno del negozio
"Ottimo negozio"
"La dottoressa che mi ha seguito negli acquisti è stata molto professionale, disponibile e gentile. Io passo appositamente nella vostra Parafarmacia.…"
La dottoressa che mi ha seguito negli acquisti è stata molto professionale, disponibile e gentile. Io passo appositamente nella vostra Parafarmacia. Prima mi servivo della parafarmacia vicino casa ,al centro commerciale primavera che purtroppo non c'è più.
"Personale gentile. Negozio ordinato ."
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A. A.
10 giu 2024
Recensione verificataPurtroppo l'ho trovata molto sfornita inoltre e ho dovuto attirare l'attenzione dell'impiegata piu' di una volta perche' stava sul suo cellulare e non ci dava per niente ascolto , sicuramente non andro' piu' neanche per le poche cose che ci sono, grazie buona giornata.
Risposta da Cinecitta' 2
Gentile Maria, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per l'accaduto e che non abbia accolto la nostra richiesta di approfondimento e fare in modo che l'accoglienza del cliente sia diversa. Abbiamo sensibilizzato il nostro personale affinché possa offrire sempre il miglior servizio al cliente, rendendo l’esperienza in negozio piacevole e gratificante. Ci scusiamo per la mancanza dei prodotti nel punto vendita dove si reca abitualmente. Per verificare il nostro assortimento può consultare il nostro sito, in molti casi riusciamo ad esaudire la sua richiesta con un prodotto con caratteristiche analoghe, ma di diversa marca. Se, invece, il prodotto richiesto rientrasse nel nostro assortimento, ma non fosse immediatamente disponibile nel punto vendita, è possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce, compatibilmente con l’effettiva disponibilità del prodotto stesso presso i nostri magazzini. Ringraziandola ancora, la aspettiamo presto sui nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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A. A.
10 giu 2024
Recensione verificataPositiva
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificataCompetenza e cortesia Disponibilità
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A. A.
3 giu 2024
Recensione verificataPersonale gentile e preparato!
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A. A.
23 mag 2024
Recensione verificataBuona presentazione dei prodotti per soddisfare il cliente
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A. A.
23 mag 2024
Recensione verificataSono entrata a seguito di una caduta in cui avevo battuto la fronte, per prendere dei medicinali per medicarmi la ferita. Le due farmaciste sono state due angeli... mi hanno medicato e ricostruito la ferita con i cerotti di sutura, mi hanno dato consigli di come medicarmi a casa da sola e venduto i prodotti giusti grazie ai quali non ho avuto né ematomi, né infezione, né mi è rimasta la cicatrice. Inoltre mi hanno fatto la tessera così ho risparmiato anche qualcosa. Non finirò mai di ringraziarle. Grazie
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A. A.
14 mag 2024
Recensione verificataSono cliente da anni e trovo il personale sempre molto attento, affabile, gentile e competente!
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A. A.
13 mag 2024
Recensione verificataGentilezza e efficienza
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A. A.
12 mag 2024
Recensione verificataEsperienza positiva
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A. A.
10 mag 2024
Recensione verificataUn punto di riferimento. Acquisto spesso.
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A. A.
10 mag 2024
Recensione verificataPrezzi spesso più alti della media
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A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataPersonale professionale e gentile
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A. A.
25 apr 2024
Recensione verificataMi aspettavo uno sconto sull'acquisto, ma non è stato così
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A. A.
25 apr 2024
Recensione verificatasono tutti molto cortesi e professionalmente di alto livello
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A. A.
25 apr 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
20 apr 2024
Recensione verificataPersonale sempre disponibile e preparato, trovo molti prodotti che mi interessano. Apprezzo molto la raccolta punti.
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A. A.
20 apr 2024
Recensione verificatagentilezza e professionalità
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A. A.
12 apr 2024
Recensione verificatatutto ok
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A. A.
10 apr 2024
Recensione verificataVoto numerico per il personale: 10.
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