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Riepilogo recensioni
Equiparafarmacie Civitanova Marche viene percepito come un établissement in cui ci si sente seguiti con attenzione, grazie a personale cortese, preparato e disponibile a spiegare con calma. L’esperienza è raccontata come semplice e rassicurante, con consigli utili e un clima professionale che fa tornare volentieri.
Capacità del team
"La dottoressa molto brava"
"Ottimi sconti, ottima professionalità e prodotti ottimi"
"Molto cortese e professionale, ha consigliato in modo ottimo!"
Affabilità e cortesia
"Ottimo servizio, personale gentilissimo e competente. Offerte promozionali convenienti"
"Personale preparato e cortese"
"Professionalità e gentilezza"
Capacità di risposta
"Mi sono trovata benissimo ed il commesso si è dimostrato cordiale, gentile e molto professionale"
"Personale davvero cortese e disponibile! In più ha sempre ottimi prezzi e offerte."
"ho sempre trovato cortesia e competenza da parte dei medici presenti"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio ben fornito personale cortese e professionale"
"Farmacia fornita di tutto ciò che cercavo"
"Negozio tenuto molto bene e personale sempre molto gentile"
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M. B.
23 gen 2025
Recensione verificataÈ un buon prodotto
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R. C.
22 gen 2025
Recensione verificataPersonale capace e competente
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E. S.
30 dic 2024
Recensione verificataHo chiesto alla signora una crema che potesse lenire l’allergia che mi è venuta nel contorno occhi. Mi vende un prodotto con scritto “evitare il contorno occhi”. Vado a fare il reso. Un’altra signora, palesemente nel panico, mi fa vedere tutti prodotti che ha, spiegandone le caratteristiche, per poi dirmi di non avere un prodotto adatto alla mia situazione. Cerco altri prodotti per fare il cambio (vitamine, integratori). Dopo circa 45 minuti li dentro a cercare di spendere per forza quei soldi, la commessa dice di essere andata in magazzino e aver trovato una crema perfetta per me. La compro e me ne vado. La mia situazione reazione allergica è addirittura peggiorata, costringendomi a contenere il danno con il cortisone. Non riandrò.
Risposta da Civitanova Marche
Gentile Elisa, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per l'accaduto. Non avendo ancora ricevuto riscontro alla nostra richiesta inviata via email per scusarci e porre rimedio, la informiamo che il prodotto sostitutivo è testato sotto controllo dermatologico e oftalmologico, ha alta tollerabilità, ma probabilmente contiene un ingrediente che la sua pelle non tollera. Rimaniamo a disposizione per un suo riscontro al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Scusandoci ancora, Customer Care E’QUI PARAFARMACI
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M. M.
23 dic 2024
Recensione verificataPersonale gentile ma solo un pezzo disponibile ho dovuto prendere altro latte detergente diverso anche quello unico pezzo disponibile
Risposta da Civitanova Marche
Gentile Monia, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per la mancanza di tutti i pezzi richiesti del prodotto richiesto nel punto vendita dove si reca abitualmente. Le confermiamo che il prodotto è al momento disponibile nei nostri magazzini, quindi è possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce. Qualora volesse approfondire la sua segnalazione, rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405 o, se preferisce, può anche scriverci un email. Le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Le auguriamo buona giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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M. C.
22 dic 2024
Recensione verificataHo pagato più del prezzo esposto me ne sono accorta quando sono ritornata a casa,
Risposta da Civitanova Marche
Gentile Maria, La ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per l'accaduto. Ci dispiace che non abbia risposto alla nostra richiesta di chiarimento per gestire l'errore. Ringraziandola ancora, la auguriamo buona giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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L. P.
14 dic 2024
Recensione verificataUna farmacista estremamente gentile, dolce e cortese. Grazie del servizio.
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M. C.
10 dic 2024
Recensione verificataDiscreta
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M. M.
7 dic 2024
Recensione verificataFarmacista molto gentile e disponibile nel dare consigli consigliatissimo
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D. C.
27 nov 2024
Recensione verificataSempre disponibili e gentili
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S. S.
20 nov 2024
Recensione verificataTrovo molta cortesia da parte dei farmacisti, anche se trovavo più conveniente la raccolta punti adottata prima di questa nuova soluzione
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M. B.
20 nov 2024
Recensione verificataHo subito trovato ciò che cercavo e seppur non avessi avuto bisogno del farmacista è stato subito disponibile ad aiutarmi
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M. F.
18 nov 2024
Recensione verificataPersonale sempre disponibile e sorridente
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M. M.
17 nov 2024
Recensione verificataAssortimento povero ed esoso !!!!!
Risposta da Civitanova Marche
Gentile Maddalena, la ringraziamo per la sua recensione. Per verificare il nostro assortimento può consultare il nostro sito e se il prodotto richiesto rientrasse nel nostro assortimento, ma non fosse immediatamente disponibile nel punto vendita, è possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce, compatibilmente con l’effettiva disponibilità del prodotto stesso presso i nostri magazzini. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
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M. C.
16 nov 2024
Recensione verificataCordialità e professionalità
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A. A.
16 nov 2024
Recensione verificatale 2 persone che ho incontrato sono molto professionali, cordiali e molto gentili, hanno presentato bene il loro prodotto e mi hanno dato buoni consigli, consiglio questa parafarmacie, hanno buoni prodotti a buon prezzo
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E. G.
9 nov 2024
Recensione verificataMeravigliosa
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G. C.
9 nov 2024
Recensione verificataMolto buono il rapporto qualità e prezzo
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S. T.
9 nov 2024
Recensione verificataMolto firnita, prodotti ottimi anche quelli naturali e personale sempre gentile e disponibile
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G. D.
9 nov 2024
Recensione verificataBravi
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L. M.
3 nov 2024
Recensione verificataProfessionisti che sanno consigliare servizio ottimo davvero entusiasta.
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