Riepilogo recensioni
All’ établissement equiparafarmacie Villesse i clienti descrivono un’accoglienza gentile e preparata, con spiegazioni chiare e consigli utili durante l’acquisto. Più recensioni richiamano anche spazi ordinati e un’atmosfera curata, che rendono la visita semplice e rassicurante.
Capacità del team
"Personale preparato e gentile"
"Personale efficiente problema risolto"
"Soddisfatta la commessa è stata gentilissima"
Affabilità e cortesia
"Personale competente e preparato"
"Personale formato e gentile"
"La farmacia è molto ordinata e Il personale è gentile e disponibile"
Capacità di risposta
"Non ho potuto fermarmi molto, ma la disponibilità e cortesia l’ho avvertita."
"Personale professionale e cortese ho ricevuto assistenza e disponibilità e consigli. Un prodotto che mancava mi è stato consegnato a casa senza spese…"
Personale professionale e cortese ho ricevuto assistenza e disponibilità e consigli. Un prodotto che mancava mi è stato consegnato a casa senza spese di spedizione
"Super gentili e disponibili!"
Assortimento
"professionalita' e scelta di prodotti"
"Personale qualificato, vasta scelta di prodotti"
"Varietà di prodotti"
Esperienza all'interno del negozio
"Fiducia nel negozio"
"Quando entro nel vostro negozio situato nel centro commerciale dove anch’io lavoro avverto sempre un’atmosfera rigida: gradirei più empatia e qualche…"
Quando entro nel vostro negozio situato nel centro commerciale dove anch’io lavoro avverto sempre un’atmosfera rigida: gradirei più empatia e qualche sorriso in più.
"Negozio ben fornito e con prodotti di qualità"
-
A. A.
30 mar 2024
Recensione verificataOttimo!
-
A. A.
30 mar 2024
Recensione verificataAbbastanza positiva
-
A. A.
30 mar 2024
Recensione verificataSempre accogliente,ordinata e ottima scelta di prodotti ..sempre ottimi sconti con la tessera ..
-
A. A.
28 mar 2024
Recensione verificataDisponibilità di innumerevoli promozioni
-
A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataMah, personale scostante , risposte a monosillabi , chiedo informazioni riguardo ad un integratore non presente e mi viene solamente detto che costa 80€ .. non specificando che esiste pure una versione per la cura di un mese che costa sui 34€ e visto che chiedevo informazioni per provarlo sarebbe stata la risposta più onesta !! . mah ! Sarà stata la giornata storta ma poca professionalità !! Poi gli sconti con la tessera sono graditi se non fosse che andando in altre parafarmacie non del gruppo trovi lo stesso prezzo che da Èqui ti fanno avere con lo sconto tessera .. ripeto : mah !!!
Risposta da Villesse
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che l'esperienza di acquisto non sia stata positiva. In negozio le è stata proposta la confezione con il maggior numero di compresse perché al momento dell'acquisto non era disponibile la confezione più piccola, ma poteva comunque essere ordinata (senza ulteriori costi di spedizione) con consegna in negozio o a casa in tempi brevi (24/48 ore lavorative). Questa possibilità era stata proposta dal personale, ma non era compatibile con i tempi di attesa da lei richiesti. Abbiamo comunque sensibilizzato il nostro personale affinché possa offrire sempre il miglior servizio al cliente, rendendo l’esperienza d’acquisto quanto più piacevole e gratificante. Inoltre, per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di usufruire della convenienza che offriamo, le consigliamo anche di consultare sia il nostro volantino digitale sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, può contattarci al numero 0524 509405. Le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
Risposta da A. A.
Mi dispiace dissentire : il personale non mia fatto nessuna proposta mi ha semplicemente detto che costa 80€ la confezione e dopo la mia risposta :" ah però , 80€! " non mi ha detto che esisteva altro né che me la poteva ordinare da 28 capsule ha semplicemente risposto : che si, costa ... Poi tutti possono avere una giornata storta figurarsi... succede... ma io ho semplicemente riportato quello che mi è accaduto e la risposta poco "collaborativa"
Risposta da Villesse
Gentile Cliente, la ringraziamo per il riscontro e ci scusiamo per la poca disponibilità di quel giorno. Le confermiamo che abbiamo verificato ulteriormente con il punto vendita, le abbiamo inviato un'email con ulteriori dettagli. La aspettiamo ancora nei nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataConvenienza cortesia buona scelta prodotti il discorso tessera sconto invoglia a tornare
-
A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataMolto soddisfatto
-
A. A.
18 mar 2024
Recensione verificataPersonale preparato e molto gentile….prodotti tutti ben disposti ..complimenti
-
A. A.
17 mar 2024
Recensione verificataPrezzi aumentati di tanto...
-
A. A.
16 mar 2024
Recensione verificataTutto Ok
-
A. A.
15 mar 2024
Recensione verificataGentilissima signora, che sa fare il suo lavoro e da consigli validi. Ritornerò..
-
A. A.
15 mar 2024
Recensione verificataTutto ok.
-
A. A.
15 mar 2024
Recensione verificataAssortimento
-
A. A.
12 mar 2024
Recensione verificataBuon servizio ma poca scelta di prodotti alternativi
-
A. A.
11 mar 2024
Recensione verificatamolto buono
-
A. A.
9 mar 2024
Recensione verificataPromozioni e sconti super
-
A. A.
9 mar 2024
Recensione verificata!!!
-
A. A.
5 mar 2024
Recensione verificataBuon assortimento di prodotti, personale cortese
-
A. A.
5 mar 2024
Recensione verificata.....
-
A. A.
2 mar 2024
Recensione verificataProdotto qualità/prezzo ottima peccato non disponibili campioncini x provare il colore fondotinta a casa nel mio caso avrei preso tonalità diversa .
Recensioni visualizzate in ordine cronologico