Recensioni clienti di Novara

Valutazioni clienti Novara

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  sempre gentili

  Recensione del 10/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di LETIZIA P.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 06/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di CARLO C.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e sorridente

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di ANTONIETTA L.

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  xxxx

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di MARIA FORTUNATA C.

• 4 / 5

  

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  Io vi darei solo un consiglio se posso. Regalate dei campioncini x far pubblicità ai loro prodotti.Non lo fa più nessuno e sarebbe un punto a vostro favore.Grazie.Laura

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di LAURA M.

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  Ottimi prodotti per l'anno cura del viso

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di ANNA MARIA C.

• 4 / 5

  

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  Le parafarmacie sono sempre ben fornite e, in qualunque sia andata, ho sempre trovato personale qualificato e cortese. I prezzi dei farmaci sono alti rispetto alla media, mi ci reco solo nel caso in cui non possa raggiungere altre parafarmacie.

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di SARITA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Prezzi troppo alti promozioni non segnalate

  Recensione del 23/05/24, a seguito di un'esperienza del 11/05/24 di ELISA C.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 23/05/24, a seguito di un'esperienza del 06/05/24 di MARIA PIA A.

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  Molto fornita. Personale gentile e qualificato

  Recensione del 23/05/24, a seguito di un'esperienza del 04/05/24 di PATRIZIA G.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 20/05/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di MASSIMO S.

• 5 / 5

  

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  Fornitissima con molte promozioni interessanti

  Recensione del 20/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di CHIARA M.

• 5 / 5

  

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  Mi sono sempre trovata bene e consigliata bene con cortesia . Molto professionali e competenti

  Recensione del 20/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di DONATELLA M.

• 4 / 5

  

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  Mi sono trovata molto bene

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di ELISA P.

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  Ritengo che sia decisamente scorretto pubblicizzare uno sconto del 30% se poi andando a pagare la differenza con un medesimo acquisto effettuato 2 mesi fa risulti essere solo di qualche centesimo. Dove dovrebbe essere la convenienza? #pubblicitàingannevole

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 29/04/24 di MATTEO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le confermiamo che purtroppo il prodotto subisce degli aumenti di prezzo in banca dati. Rimaniamo a disposizione per eventuali approfondimenti. Le auguriamo buona giornata, Customer Care E'QUI PARAFARMACIE

• 4 / 5

  

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  Sevizio buono e competente

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/04/24 di DEMI S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Personale molto competente

  Recensione del 14/05/24, a seguito di un'esperienza del 28/04/24 di ROBERTA B.

• 5 / 5

  

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  Tutte le volte mi trovo molto bene. Personale qualificato,cortese.

  Recensione del 14/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/04/24 di BARBARA F.

• 5 / 5

  

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  La commessa è stata molto gentile e professionale

  Recensione del 14/05/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di PATRIZIA A.

• 4 / 5

  

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  Non va bene che un prodotto venga aumentato di più di 1 euro nel giro di un mese circa. Inoltre mi mandate una mail in cui si dice che ho 7 euro di sconto usufruibili entro il 30 aprile e poi si tratta solo di 4 euro e gli altri 3 usufruibili nei prossimi 3 mesi. Siate piu chiari in quello che scrivete ai clienti

  Recensione del 14/05/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di AURORA R.

• 3 / 5

  

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  Non ho trovato ciò che cercavo e ho dovuto ripiegare su un altro prodotto

  Recensione del 14/05/24, a seguito di un'esperienza del 26/04/24 di CRISTINA B.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 12/05/24, a seguito di un'esperienza del 23/04/24 di ANNA T.

• 5 / 5

  

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  Avevo bisogno di un olio per prevenire la comparsa delle smagliature e l’ho trovato in questa parafarmacia. Sono stata molto soddisfatta del servizio ricevuto, il personale è stata molto gentile e mi ha aiutato a trovare quello che cercavo.

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/04/24 di INGRID V. *

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• 4 / 5

  

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  Ragazza molto gentile ma purtroppo attesa un po' lunga in quanto presenza di poco personale

  Recensione del 07/05/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di MAURO M. *

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• 5 / 5

  

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  Dottoresse molto preparate

  Recensione del 07/05/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di REBECCA R. *

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• 1 / 5

  

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  Carissimo e non ha funzionato....

  Recensione del 07/05/24, a seguito di un'esperienza del 11/04/24 di DEMIS F. *

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  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Sonia, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per la non conformità riscontrata, le confermiamo che potrà recarsi nel punto vendita dove ha effettuato l'acquisto per segnalare il malfunzionamento, in modo da procedere con la sostituzione o il cambio con altri prodotti. Rimaniamo a disposizione al numero 0524 509405, le ricordiamo che il nostro servizio di Assistenza Clienti è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00. Le auguriamo una serena giornata, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

• 5 / 5

  

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  Dottoresse preparate e cortesi

  Recensione del 05/05/24, a seguito di un'esperienza del 11/04/24 di BACCHISIO F. *

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• 5 / 5

  

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  HO APPREZZATO LA GENTILEZZA DEL PERSONALE

  Recensione del 05/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di HECTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto positivo ottimo servizio

  Recensione del 05/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di SHAIRA A. *

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• 5 / 5

  

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  dipendenti molto cortesi e preparati. Vasta scelta di prodotti

  Recensione del 03/05/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di KAYLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficenza e qualità

  Recensione del 02/05/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di PERICLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto disponibili e professionali

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di SHAIRA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottime promozioni e competenza del farmacista

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di LAZZARO G. *

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• 5 / 5

  

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  Trovo sempre quello che ho bisogno

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di TOMMASO C. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di BACCHISIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Personale molto preparato, gentile, disponibile e anche ben preparato.

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di CONCETTA F. *

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• 4 / 5

  

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  Gentilezza e disponibilità del personale, ma spesso prodotti richiesti non disponibili

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di FATIMA C. *

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• 4 / 5

  

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  Una buona Parafarmacia grande è abbastanza assortita

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di ALBINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentilissimo

  Recensione del 17/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di VIENNA S. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di MARIANITA F. *

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• 3 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di AUSONIO C. *

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• 1 / 5

  

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  Due giorni dopo l acquisto, In una catena di negozi per bambini, notoriamente non economica, ho trovato lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore del 20%. Niente da eccepire sul servizio del personale in negozio

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di QUARTO R. *

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  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Alessandra, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace che non abbia trovato la convenienza che cercava nel giorno del suo acquisto. Le ricordiamo che nei nostri negozi può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card, infatti con il suo acquisto ha caricato 6€ nella sua fidelity card. Cogliamo l’occasione per ricordare il regolamento della nostra fidelity card: Ogni 10€ di spesa (esclusi farmaci SOP e OTC), sulla card vengono caricati 2 euro da spendere su un acquisto successivo. Per ogni acquisto possono essere scaricati, e quindi scontati sul totale della spesa (farmaco incluso), fino al 50% del totale credito accumulato. Gli euro maturati per ogni singolo acquisto, devono essere spesi nei tre mesi successivi, pena la scadenza degli stessi; lo scarico del credito è possibile fino al limite massimo dello scontrino. Ringraziandola ancora, ci auguriamo di rivederla presto sui nostri negozi. Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

  Risposta di Quarto R

  

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  Grazie della risposta. Ho caricato la fidelity card ma, poichè sono cliente occasionale, non penso di poter usufruire del credito accumulato (oltretutto entro un tempo così breve). Comunque il risultato è che invece di fidelizzare un cliente.....il cliente l'avete perso!

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  Alcuni prodotti un po carucci

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di MARCELLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di EUSTACHIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto efficace

  Recensione del 10/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di CECCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesia e convenienza

  Recensione del 10/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di MICHAEL S. *

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• 3 / 5

  

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  Non sempre trovo i prodotti che vorrei

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di SARITA C. *

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• 2 / 5

  

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  Ho chiesto un farmaco in offerta e mi è stato proposto un altro che non l9 era, grande insistenza nel proporre altri acquisti che non erano stati richiesti! Se non avessi controllato non avrei potuto prendere l’offerta in corso!

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ERMINIA T. *

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  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Diana, La ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per l'accaduto e che non abbia accolto la nostra richiesta di approfondimento per aiutarci a comprendere meglio la sua recensione e migliorare il nostro servizio. Sensibilizzeremo il nostro personale affinché possa offrire sempre il miglior servizio al cliente, proponendo le offerte più vantaggiose. Inoltre, la informiamo che per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di usufruire della convenienza che offriamo, può consultare sia il nostro volantino digitale disponibile sul nostro sito, sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Ringraziandola ancora, la aspettiamo presto sui nostri negozi, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

• 5 / 5

  

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  Professionali e cortesi

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di ANTONIO S. *

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• 4 / 5

  

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  Buon assortimento e personale gentile

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di ERMES G. *

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• 5 / 5

  

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  Punti di merito sono la gentilezza, i prezzi e la possibilità di trovare i prodotti di cui si necessita

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di CIRO V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalità e cortesia

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di MARINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 28/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di RODOLFO N. *

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• 5 / 5

  

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  Vado abitualmente Mi trovo benissimo grazie

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di ASSIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Commessa molto profesdionale e gentile

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di RUFO G. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre ottime occasioni e alta professionalità

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di ROMOLO B. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza professionalità

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di MIRIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  cinque stelle perchè la farmacista che mi ha seguito, una signora straniera, è stata eccezionale, molto consulenziale, precisa nella spiegazione e cordiale.

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di MIRKO C. *

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• 3 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di EMILIA B. *

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  Ho comprato l'acqua ossigenata scorsa settimana. Prezzo altissimo, 2.20€ e inoltre non era neanche tra gli scaffali ma il farmacista è dovuto andare in magazzino, (per un'acqua ossigenata che si usa spesso) Sarei andata a comprarla al supermercato ma non ce n'erano più. Inoltre ho trovato poco assortimento in negozio Abbassate i prezzi.

  Recensione del 13/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di LOREDANA C. *

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  Risposta di equiparafarmacie.it

  

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  Gentile Giuseppina, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che non abbia trovato la convenienza che cercava nel giorno del suo acquisto. L'esposizione della merce in negozio viene decisa in base alle richieste dei nostri clienti e allo spazio disponibile. In ogni caso il prezzo dei nostri prodotti può essere richiesto al personale prima dell'acquisto. Per verificare il nostro assortimento può consultare il nostro sito, in molti casi riusciamo ad esaudire la sua richiesta con un prodotto con caratteristiche analoghe, ma di diversa marca. Se, invece, il prodotto richiesto rientrasse nel nostro assortimento, ma non fosse immediatamente disponibile nel punto vendita, è possibile ordinarlo e richiederne la spedizione (senza costi aggiuntivi) nel punto vendita o dove preferisce, compatibilmente con l’effettiva disponibilità del prodotto stesso presso i nostri magazzini. Le ricordiamo che in negozio può usufruire dei vantaggi che offre la nostra fidelity card. Inoltre, per rimanere sempre aggiornata su tutte le nostre promozioni e le nostre offerte e per non perdere l’occasione di convenienza che offriamo, le consigliamo anche di consultare sia il nostro volantino digitale sia di seguire le comunicazioni e le promozioni che spesso inviamo tramite mail. Potrà così trovare sempre promozioni e offerte convenienti, scegliendo tra i prodotti di suo maggiore interesse. Ringraziandola ancora, rimaniamo a disposizione, Customer Care E’QUI PARAFARMACIE

• 5 / 5

  

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  Soddisfatto del servizio

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 16/02/24 di KRIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima parafarmacia

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 21/02/24 di PENELOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Mi trovo molto bene ..sia sul prezzo che gli sconti in euro sulla fidelity card...

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di GIOVANNA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di SIBILLA N. *

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• 4 / 5

  

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  Nulla da segnalare. Aspettative di educazione, assortimento rispettate

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di ALBERTO F. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/02/24 di ROSITA D. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza unita a competenza

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 16/02/24 di CONCETTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Farmacista preparata e cortese

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/02/24 di FULVIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Da rifare

  Recensione del 02/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di MARIANITA M. *

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• 5 / 5

  

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  Farmacista gentilissima, simpatica e professionale. Complimenti

  Recensione del 29/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di MICHELE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalità e cortesia contraddistinguono il Personale di Equi’

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di GERLANDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale molto cordiale

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di MATTEO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di CESIDIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Primo acquisto...ben fornita ...ordinata ...farmacista disponibile

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di BIBIANA N. *

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• 4 / 5

  

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  Mi trovo bene ogni qualvolta, se posso darvi un consiglio continuate così e fate gli sconti anche su altri prodotti tra cui l'ultimo acquisto che ho fatto, grazie!!!

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 08/02/24 di JOEY D. *

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• 5 / 5

  

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  Personale cortese e competente

  Recensione del 23/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di DAVIDE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  tutto ok grazie

  Recensione del 22/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/02/24 di TOSCA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto seguita nell’acquisto

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di NADIR C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ho trovato una farmacista molto disponibile e preparata

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di TRISTANO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ho trovato sempre tutto il necessario da me cercato in varie situazioni

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di PABLO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  BUON SERVIZIO

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di FURIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Disponibilità, attenzione all'acquirente e cortesia

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di GREGORIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Molto gentili tutti e disponibili ad ascoltare tutte le problematiche… a me hanno sempre consigliato bene

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 17/01/24 di NATHAN S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Farmacia ben fornita, commesse molto disponibili e professionali

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di IVONNE C. *

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  Disponibili e preparati

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di SUE ELLEN L. *

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  Alcuni prodotti non convenienti

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di FATIMA M. *

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  Dottoressa disponibile e gentile

  Recensione del 05/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di DAVIS G. *

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  Disponibilità, gentilezza e competenza

  Recensione del 04/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di LISA V. *

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  La parafarmacista che mi ha servita é stata molto brava, disponibile e competente

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di GILDA B. *

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  Personale cordiale e attento

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di TAZIO F. *

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  Fantastica

  Recensione del 30/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di MARIAGIULIA R. *

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  Professionalità e cortesia

  Recensione del 30/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di GILDA G. *

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  tutto bene

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di CARMELO C. *

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  efficente

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di CRISTYN M. *

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  Cordialità nel personale per dare consigli su vari prodotti

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di EMILIA D. *

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  Buona

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di DANUTA D. *

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  Gentili e professionali

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di EVITA M. *

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  ottimo venditore

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di ABRAMO E. *

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  Ottimo

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di ANDREA G.

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  Esperienza positiva

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/12/23 di ANASTASIO S. *

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