Recensioni clienti di stroilioro.com

Valutazioni clienti

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  Gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SUSI F.

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  L’accoglienza

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARIO P.

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  Trovo sempre gli articoli che cerco e il personale è sempre disponibile e gentile

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di LUISA M.

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  La disponibilità dell'impiegata addetta alle vendite

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ANTONELLA C.

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  va bene cosi

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di OLIMPIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto professionali le commesse e simpatiche! Per non parlare dei gioielli 😍😍 super belli 😍

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di MICHELA B.

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  Il comportamento del commessi sono gentili e hanno troppa pazienza con clienti bravissimi

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di PICCARDA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza del personale e la qualità degli articoli

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di STEFANIA F.

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  La cortesia della commessa

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di RAFFAELE F.

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  Gentilezza della commessa lo consiglio anche sugli amici

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di GRAZIANA M.

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  La Gentilissima commessa del negozio di Verona grande mela. Bravissima

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ERICA F.

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  Confezionamento regali poca scelta specialmente su nascite azzurro e rosa confezioni attuali di bassa qualita

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ELENA G.

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  La cortesia e professionalita

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di CRISTYN P. *

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  Velocità nel capire la mia esigenza

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ELISA F.

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  tutto

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di ROSALIA S.

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  Personale cortese e paziente.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di LUISA M.

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  Gentilezza e professionalità del personale

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di NICOLETTA F.

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  La bellezza

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ELEONORA F.

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  Sui prezzi

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di VALENTINA S.

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  La gentilezza, la varietà di prezzo/qualità. Soddisfatta

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di NADIA T.

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  Gentilezza e professionalità. Ricevuto il giusto supporto dal personale, senza eccessi in termini di invadenza; è stato lasciato tutto il tempo di guardare, apprezzare e decidere.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ANDREA P.

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  Sono rimasta delusa come a parlato Alesandra,ho chiamato Stroili di Moncalieri perché o comprato un braccialetto di oro che costava 99e ,è un biglietto regalo da 1 euro tutto bene,ero contenta e poi in giorno di compleanno di mia amica cerco biglietto e non c'era, gli ho chiamato non per un euro ci per dire di fare attenzione con gli altri,già da me era la seconda volta e Alessandra mi addetto e allora cosa voi un euro?Ha chiuso telefono e sono rimasta delusa dell suo comportamento. Non vengo piu da Stroili di Moncalieri, preferisco Lingotto.Clienti non si trattano così .

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di DANIELA N.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Daniela, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  Ottima accoglienza e prodotto ottimo

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di GIUSEPPE L.

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  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di ROBERTO A.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di ELENA S.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di TOSCA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia e professionalita

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di ANTONELLA N.

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  La gentilezza del personale e il vasto assortimento

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di MAURIZIA S.

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  Ottimo in tutto !!

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di ANTONINO S.

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  Le commesse molto cordiali e disponibili. In particolare Anna . Grazie mille :)

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di MARJORIE MARASIGAN M.

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  Niente

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ALESSANDRA F.

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  L’ottima varietà della scelta proposta

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di CLEA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortesia

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di MICHELA G.

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  Non posso dire che ci siano miglioramenti da fare.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di SILVERIO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Precise, puntuali, capaci. Estremamente soddisfatto, faccio i miei complimentoi al personale.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di ANTONINO G.

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  Ordinato e pagato online, recata in negozio via XX Settembre Genova a ritirare, mi è stato detto che per una differenza di codice fra sito e negozio non mi potevano consegnare l’articolo e che IO dovevo contattare l’assistenza per chiarimenti e rimborso. Scortesia, mancanza di professionalità e assistenza al cliente inesistente. Io ho un sito e ero affiliata Awin con voi, ho tolto affiliazione e promozioni e vi sconsiglierò caldamente a tutti. No. Ho ricevuto nemmeno delle scuse.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di VALERIA G.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Valeria, ci dispiace profondamente per l’esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio e per il modo in cui la situazione è stata gestita, nonché per la mancanza di supporto e cortesia riscontrata in negozio. Stiamo già segnalando il suo caso al nostro Servizio Clienti, che la contatterà al più presto per trovare insieme una soluzione adeguata e restituirle l’attenzione e la cura che ogni cliente merita. La ringraziamo per averci scritto: il suo feedback è per noi molto prezioso e ci aiuta a migliorare. Un cordiale saluto, Claudia Team Stroili

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  Top

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di MARIKA M.

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  Servizio veloce

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di VINCENZA N.

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  I prodotti Stroili,che conosco e acquisto da anni,non deludono mai. Purtroppo l'acquisto sul sito non ha rispettato le mia aspettative poiché quando l'ordine è arrivato al punto ritiro da me selezionato non è arrivato nessun avviso. Avevo inoltre contatto il servizio clienti sul sito ma non sono mai stata ricontattata. In negozio,dove mi sono sempre trovata benissimo continuerò ad acquistare,sul sito credo mai più.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di VALENTINA B.

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  La spedizione è molto rapida e l’anello sembra perfetto per adesso

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di DOMENICO L.

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  La facilità dell’acquisto e la comodità del ritiro in negozio. Tutto anche molto veloce.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di GIOIA M.

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  grazie

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di URSULA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Buona qualità del prodotto, ampia gamma di scelta, modelli particolari.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di RUTH F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Spedizione veloce con ordine online. Ho effettuato poi il reso in negozio, il personale è stato cordialissimo!

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di ILARIA D.

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  Prodotti come in foto, spedizione rapida

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di MARIAPIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima esperienza

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di ANDREA T.

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  Arrivato con diversi giorni di ritardo da quelli comunicati.......

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di SIMONE F.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Simone, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Il suo parere è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. I tempi di spedizione degli ordini con consegna a domicilio variano generalmente tra i 2 e i 3 giorni lavorativi, ma in alcune regioni potrebbero essere leggermente superiori. Durante i periodi di maggiore traffico, potrebbero verificarsi dei ritardi nelle consegne, che dipendono dalla gestione del corriere e che purtroppo non possiamo prevedere. Per qualsiasi chiarimento o necessità, non esiti a contattarci dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero verde 800.55.88.55 o tramite la live chat oppure tramite il form online sul nostro sito. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordialmente, Claudia Team Stroili

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  Sito web semplice e intuitivo, sarebbero gradite immagine dell'orecchino indossato da modelle (che non sempre è presente), a volte si perde un po' di qualità delle foto poichè è difficile immaginarsi il modello nella realtà o le dimensioni reali. Per il resto spedizione in negozio veloce e buon servizio.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di GIANANTONIO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ojkg

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di OSEA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consegna super veloce

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di AMIN S.

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  È stato tutto molto rapido ed efficiente, dal momento dell’acquisto alla consegna, addirittura in anticipo rispetto al tempo previsto. È stato perfetto avere anche la confezione regalo all’interno.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di CHIARA R.

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  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di MICHAEL R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza e cortesia

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DEBORA L.

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  La varietà di prodotti e la gentilezza del personale

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di STEFANIA D.

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  Esposizione cortesia e completezza di informazioni

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ROSARIO C.

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  L'immediata comprensione della mia esigenza e la capacità di soddisfarla

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CLAUDIA M.

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  Mi ha favorevolmente colpito la professionalità del personale e la scelta possibile di articoli.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SANDRA C.

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  La disponibilità e Gentilezza del personale

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di FABRIZIO B.

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  gentilezza

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ALESSANDRA C.

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  tutto perfetto. Grazie alla prossima

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di FERNANDA P.

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  Mi trovo molto bene con Stroili, vengo qui ogni volta che devo fare regali o acquistare qualcosa.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di FABIOLA B.

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  Cortesia del personale, oggetti originali

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARGHERITA L.

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  Niente

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARIA P.

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  Una cosa ordinata con una data stabilita per il ritiro non rispettata é passato più di un mese per ricevere la merce

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di WALTER C.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Walter, Ci scusiamo per l'attesa relativa al suo ordine e comprendiamo il disguido. I tempi di produzione per gli ordini specifici, che possono arrivare fino a 40 giorni, sono sempre indicati sul nostro sito. Ci rammarichiamo se questa informazione non sia stata correttamente comunicata dal nostro punto vendita al momento della sua richiesta. Lavoriamo costantemente per garantire che il nostro personale fornisca informazioni chiare e accurate. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente e faremo in modo che questa situazione non si ripeta. La ringraziamo per la sua comprensione e la aspettiamo con piacere nei nostri store o sul nostro sito www.stroili.com. Cordialmente, Claudia Team Stroili

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  La cordialità

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MADDALENA C.

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  Personale educato e disponibile, non insistente nella vendita e qualità dei gioielli ottima

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ORFEO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SABRINA C.

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  Personale molto accogliente, paziente e molto valido.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SIMONA G.

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  La cortesia e la professionalità

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DANIELA R.

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  Gentilezza e preparazione della commessa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ELISABETTA T.

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  Ho trovato velocemente il regalo che cercavo, grazie alla varietà di merce presente nel negozio.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CATERINA M.

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  Negozio molto luminoso e personale gentile.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di FRANCESCA P.

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  purtroppo su tutti i modelli di anelli propostimi dal personale, mancava la misura n. 11, la mia, Ho preso un anello misura 12. E purtroppo non mi servirà come ferma anello, motivo per il quale sono entrata in.negozio.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DIANA V.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Diana, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente che non sia riuscita a trovare la misura desiderata al momento dell’acquisto. Purtroppo, può accadere che alcune misure non siano immediatamente disponibili in negozio, ma la informiamo che, per alcuni modelli, è possibile richiedere la messa a misura tramite il nostro laboratorio orafo. Le consigliamo di rivolgersi nuovamente al punto vendita oppure al nostro servizio clienti per verificare tutte le condizioni. Ci auguriamo di poterla assistere al meglio in una futura occasione. Un cordiale saluto, Claudia Team Stroili

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  cordialità, gentilezza ed attenzione per le esigenze

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CECCO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La disponibilità e la gentilezza di Roberta

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ANNA L.

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  Prodotti alla portata di tutti e gentilezza

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ALBINA P.

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  Brava e competente la commessa.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di BRIGITTA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza e disponibilità

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CHIARA P.

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  cortesia, pazienza cordialità

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ANNA P.

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  La commessa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DOMENICA C.

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  La possibilità di scelta dei gioielli

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di FLAVIA F.

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  Gentilezza e professionalità della commessa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CHANTAL C.

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  Gentilissimi

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ANDRIANA B.

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  La cortesia del personale la puntualità dell’arrivo dell’ordine.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di GIUSEPPINA P.

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  La cortesia e disponibilità del personale

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARELLA C.

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  Offerta semplice ma si trova sempre qualcosa di bello

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DANTE S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza e la disponibilità di chi ci lavora.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DORA VERONICA M.

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  Qualità

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di LURIS R.

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  Addetta alla vendita disponibilissima

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CARMEN A.

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  Non saprei

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SABRINA D.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di DANIELA B.

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  Accoglienza e professionalità

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ASSIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza e pazienza della ragazza

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di GIUSEPPINA G.

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  Commessa di rubicone gentilissa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SAMANTA C.

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  Commessa gentilissima ha saputo indicarmi l'articolo che cercavo come da descrizione.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di JOLE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La competenza è la gentilezza della commessa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CRISTINA D.

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  Disponibilità della commessa

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARIA ROSARIA C.

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  La persona molto gentile

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SIMIOANA B.

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  La disponibilità e la cortesia del personale

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di GENNI R.

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  Vasta scelta per gli acquisti è personale accogliente ed educato

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ANNARITA M.

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