Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Rozzano - Via Curiel

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  The staff were exceptionally attentive and friendly, always ready to assist with a smile. I really appreciated the thoughtful layout of the shop; it was both inviting and well-organized, making it a pleasure to explore the various sections.

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di BRIDGET C.

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  Sono stata da stroili dell' iper di Rozzano. I prodotti sono validi e di tutti i prezzi, accessibili per l' acquisto, commessa gentile e disponibile

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di ROSA D.

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  La gentilezza

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di HELGA D.

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  l’esposizione e il dettaglio dei prezzi

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ELISA P.

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  Per la competenza del personale, ottimo 10 stelle! Super gentili, molto disponibile le commesse super super gentili! Ma per l'oggetto da me acquistato, una volta a casa mi sono accorta che non vale quanto è stato pagato. Ho acquistato un anello e sembra un oggetto trovato nell'uovo di pasqua... qualità scadente. Sono rimasta delusa del mio acquisto...

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di SABRINA L.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Sabrina, la ringraziamo per le sue parole gentili verso il nostro staff: siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del personale. Siamo però dispiaciuti nel sapere che il prodotto acquistato non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le ricordiamo che è possibile effettuare la sostituzione del prodotto entro 30 giorni dall’acquisto, presentando lo scontrino e recandosi in uno dei nostri punti vendita. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza d’acquisto più positiva. Un cordiale saluto, Claudia Team Stroili

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  La gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di GUIDO B.

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  Vasta scelta e personale gentile e professionale

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di MARIA FILIPPA D.

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  Esperienza pessima del servizio riparazione orologio.

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di LAZZARO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, siamo dispiaciuti di sapere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci affidiamo a laboratori orafi esperti e lavoriamo con l’obiettivo di garantire la massima qualità. Desideriamo approfondire quanto accaduto per comprenderne meglio le cause e individuare la soluzione migliore. La invitiamo a recarsi nuovamente in store, dove il nostro team sarà a sua disposizione per offrirle la migliore assistenza possibile. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  la cordialità del personale

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di FAUSTO C.

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  Avere più sconti

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SIMONETTA N.

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  La gentilezza e la disponibilità della commessa.

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di ANTONELLA P.

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  La cortesia della commessa e i suoi consigli per la vendita dell'orologio Festina.

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di FULVIO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza della commessa e l'ampia varietà di anelli

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SILVIA P.

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  L’addetta alle vendite ha proposto almeno tre prodotti o servizi aggiuntivi tra cui prodotto per la pulizia, bracciali in offerta e biglietto regalo, forse troppe cose, mi sono sentita a disagio a declinare l’acquisto anche se la commessa è stata estremamente gentile e non insistente

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di PAOLA B.

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  Cortesia personale

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ORNELLA M.

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  La dedizione della assistente di vendita per trovare un prodotto che potesse soddisfatmi

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SILVIA P.

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  Mi sono recata nel negozio di Rozzano per acquistare un regalo. La commessa è stata scocciata e scortese e quando le ho chiesto il sacchetto regalo ha detto che sono finiti, anche se tutti i clienti prima di me l'hanno ricevuto e anche quelli dopo, ma con un'altra commessa. Sono molto amareggiata per il trattamento scortese e poco disponibile.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di CRISTINA C.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cristina ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessandra Team Stroili

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  FAR PROVARE GLI ORECCHINI

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di MARIALUISA M.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di ELENA V.

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  La disponibilità, la gentilezza e la professionalita della signora che ci ha accolto e non solo questa volta ma anche in precedenza

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di CESIDIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  L'esposizione della merce.

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di ENNIO L.

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  Perfetto

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di DANIELA C.

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  La cordialità e esperienza del personale molto competente.

  Recensione del 23/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di BARBARA V.

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  I prodotti.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di ALESSANDRA M.

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  La disponibilità e la gentilezza del personale

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di RITA MARISA G.

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di LETIZIA N.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di ISABELLA M.

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  competenza

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di GIANMARCO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Siamo andati al centro commerciale Fiordaliso di Rozzano, purtroppo non è stato possibile usufruire delle agevolazioni Tax Fry tra l'altro mancano i cartelli che ingentivano gli acquisti con modalità Tax Fry, la ragione della commessa è stata che avrei dovuto avvisare prima di effettuare il pagamento mentre negli altri negozi non ho avuto problemi neanche avvisando dopo aver effettuato il pagamento. Purtroppo siamo rimasti a dir poco delusi anche con la reazione della commessa per niente propensa a darci retta, penso che non ci metteremo più piede

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di VERA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cliente, grazie per averci lasciato il suo feedback. Le colleghe hanno effettuato la procedura corretta, in quanto la richiesta di Tax Free dev'essere inserita sul sito di Global blue, prima del pagamento e dell'emissione dello scontrino fiscale, poiché al suo posto viene emessa la fattura e relativa documentazione. Ci dispiace molto per il disguido e certi della vostra comprensione, vi aspettiamo nuovamente nei nostri store e sul nostro sito Stroili. TEAM STROILI

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  Evitare di fare pagare €5 per consegna dell'acquisto entro tre giorni lavorativi se no aspetti addirittura 10 giorni lavorativi.

  Recensione del 06/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di LUCREZIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi ha colpito la professionalità e gentilezza della signorina Daniela, mi ha saputo consigliare bene

  Recensione del 05/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di FEDERICA F.

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  La vasta scelta

  Recensione del 05/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di PICCARDA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Aumentare le misure degli anelli da donna

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di VINCENZA P.

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  La gentilezza del personale. Sono state molto brave a consigliarmi. Negozio ben fornito e bellissimi gioielli.

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di OSVALDO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La professionalità

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di GIACOMO P.

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  Grazie

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di KIROLLOS H.

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  Personale

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di DEBORAH B.

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  Raffinatezza

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di MIRIAM D.

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  la disponibilità della commessa

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di CLAUDIA P.

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  Cortesia dell'addetta alla vendita , offerta nell'acquisto ,possibilità del biglietto augurale che mi è stato consegnato

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di RAFFAELE F.

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  Il top

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di ANXHELO T.

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  La gentilezza del personale è perfetta

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di DINA SARWAT LOUIS I.

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  Cortesia del Personale e professionalità

  Recensione del 25/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di CHIARA T.

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  Hi regalato la collana a una mia amica che faceva gli anni e ha trovato la collana rotta.

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di ANDREA F.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Andrea , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite la nostra live chat sul nostro sito www.stroili.com dove rispondiamo dall'Italia con personale di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili

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  Cortesia e disponibilità

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di LAURA I.

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  Gli sconti

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di GIACOMO P.

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  Qualità prezzo

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di LAURA N.

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  Competenza e gentilezza

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di BRUNO V.

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  L'assortimento

  Recensione del 17/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di MADDALENA P.

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  La cortesia del personale. Mai insistente

  Recensione del 16/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di SILVIA F.

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  Professionalità

  Recensione del 15/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di BARBARA M.

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  Accoglienza

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di SIDHRA N.

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  Personale

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 18/01/25 di EMANUELE B.

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  Gentilezza e gioielli carinissimi

  Recensione del 09/02/25, a seguito di un'esperienza del 24/01/25 di BARBARA T.

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  Gentilezza, pazienza e disponibilità della commessa

  Recensione del 08/02/25, a seguito di un'esperienza del 23/01/25 di VALENTINA G.

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  La disponibilità ad accontentarmi

  Recensione del 06/02/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di CECILIA F.

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  Cordialità e scelta

  Recensione del 06/02/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di LUCA C.

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  Tempi di attesa

  Recensione del 05/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di ELSA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ho trovato personale molto gentile e disponibile, pronte a soddisfare le mie richieste. Brave. Lo consiglio.

  Recensione del 05/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di LAURA B.

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  La gentilezza del personale che ci ha servito.

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di FILIPPO D.

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  Ottimi consigli ricevuti dal personale, ottima e massima disponibilità e cortesia avuta.

  Recensione del 30/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/01/25 di SABRINA L.

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  Più attenzione hai clienti in attesa, ma sono state comunque gentilissime

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 09/01/25 di FEDERICA V.

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  Addetti alla vendita sempre gentili, e tantissima varietà di gioielli dove scegliere. Il top!!!

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 11/01/25 di KLITON L.

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  per un regalo, grazie

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di BARBARA T.

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  Da tempo sono una vostra cliente, sempre molto professionali e cordiali. Vasta scelta,per ogni occasione.

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di OLO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Accoglienza

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di RAFARELA S.

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  Mi hanno consigliato bene

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di COSTANTINO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Commessa gentile

  Recensione del 18/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di SIMONA M.

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  Il servizio

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 26/12/24 di MAIKA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortesia del personale

  Recensione del 05/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di MAURA D.

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  La diversità di gioielli .

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di GINA P.

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  Cordialità, esperienza

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di DOMENICA C.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/24 di ELENA S.

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  Bracciale in acciaio ,maglia intrecciata ,molto bello e elegante.

  Recensione del 15/12/24, a seguito di un'esperienza del 28/11/24 di MARIA C.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di SOFIA R.

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  Personale competente

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di IVAN C.

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  La gentilezza della commessa Consuelo

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/24 di ELENA V.

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  La professionalità e la gentilezza

  Recensione del 07/12/24, a seguito di un'esperienza del 17/11/24 di ORNELLA I.

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  Commessa molto disponibile

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 19/11/24 di KATIA C.

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  Le offerte

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 19/11/24 di ANTONELLA M.

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  Recensione del 04/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/11/24 di GIANLUIGI R.

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  Commesso gentilissimo

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 16/11/24 di SONIA D.

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  Abbiamo acquistato le nostre fedi e abbiamo trovato ogni volta personale diverso (al momento dell’ordine, della prova e del ritiro) e soprattutto non allineato rispetto all’offerta. All’inizio le fedi erano state consegnate in oro giallo e non in oro rosa come da noi richiesto. Le incisioni poi sono state fatte in modo diverso e una delle due si legge poco.

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 15/11/24 di CLEOPATRA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok grazie

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di ORLANDO F.

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  Personale molto gentile

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di DORU P.

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  La commessa è stata gentile e soddisfatto tutte le mie richieste

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 10/11/24 di ROSALIA. S.

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  corso Buenos Aires. Dovevo fare un cambio di un'anello acquistato un giorno prima in un'altro punto vendita.e la commessa è stata scortese incapace e arrogante.

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di VINICIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Varietà dei prodotti

  Recensione del 24/11/24, a seguito di un'esperienza del 07/11/24 di RAMONA A.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 20/11/24, a seguito di un'esperienza del 06/11/24 di KRIZIA T.

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  Grandi

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 03/11/24 di CARLO C.

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  Molta gentilezza

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 03/11/24 di ANNA G.

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  La gentilezza e la disponibilità della persona che mi ha seguito

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/11/24 di ANNA MARIA A.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/11/24 di GLAUCO S.

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  La cordialità e la competenza della ragazza che mi ha servito

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/11/24 di MARIA LUISA G.

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  L 'ampia scelta degli articoli.

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 30/10/24 di LIDIA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  gentilezza e disponibilità

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 30/10/24 di DANIELA A.

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  La competenza del personale

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 27/10/24 di ELENA F.

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  La professionalità delle commesse che mi hanno spiegato ogni dettaglio per il cambio pila del mio orologio che è stato mandato dall’orologiaio. La velocità con cui è stato fatto il servizio.

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di NICOLE A.

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  Si trova un po' di tutto per tutte le tasche

  Recensione del 14/11/24, a seguito di un'esperienza del 26/10/24 di LEANDRA C.

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  Gentilezza del personale e varietà di scelta

  Recensione del 13/11/24, a seguito di un'esperienza del 28/10/24 di LOREDANA S.

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  Il personale gentilisime

  Recensione del 11/11/24, a seguito di un'esperienza del 26/10/24 di MANUEL BERARDO V.

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  Prodotti ottimi

  Recensione del 11/11/24, a seguito di un'esperienza del 26/10/24 di BARBARA T.

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  Va bene così

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di GIUSEPPE A.

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  Il commesso , un’educazione disarmante , complimenti

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 21/10/24 di MARIA S.

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  Esposizione

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 19/10/24 di VANESSA B.

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  Gentilezza ,Sorriso , Empatica di Veronica

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 19/10/24 di ARMANDO C.

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  La varietà di prodotti

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/10/24 di NADIA B.

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  La gentilezza del petsonale

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/10/24 di GIUDITTA R.

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