Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Viterbo - Via Tangenziale Ovest
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Disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA P.
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La gentilezza nella professionalità della commessa giovane
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA M.
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA S.
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Buon assortimento di anelli in acciaio e in argento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIVIANA I.
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molta varietà
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA D.
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Tanta gentilezza e pazienza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA P.
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Qualità e scelta come sempre, e la giovane commessa che mi ha servito (Miriam) è stata veramente meravigliosa!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA M.
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Commessa molto gentile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA L.
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la cortesia e la disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA CRISTINA P.
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Sonia del punto vendita 288 è fantastica
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO P.
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La grazia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA P.
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Cordialità e professionalità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di R A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Scelta e prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSELLA R.
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Cortesia e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA C.
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Gentilezza commessa e assortimento negozio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIA S.
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Attenzione al cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA B.
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La gentilezza e cordialità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di D F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO S.
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La competenza della commessa e la sua disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA L.
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Abbiamo acquistato due fedi nel negozio Stroili oro a Viterbo, inizialmente ci viene detto che avevamo uno sconto in quanto il mio compleanno, poi che la taglia non era disponibile e quindi non potevamo usufruire dello sconto. Ci viene comunque detto di non preoccuparci che avremmo ricevuto un buono del 20% del valore delle fedi da spendere come avremmo voluto ed il cuscinetto porta fedi. Al ritiro delle stesse troviamo un' altra commessa la quale ci fa presente che il buono non c'è ed eventualmente ci potrebbe essere uno sconto del 20% sul prossimo acquisto ed il cuscinetto porta fedi lo hanno terminato. Mai più Stroili Oro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Simona, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sentitamente per l’equivoco verificatosi durante l’acquisto delle fedi presso il nostro punto vendita di Viterbo. Desideriamo precisare che lo sconto del 20% legato all’acquisto delle due fedi è stato correttamente caricato sulla sua card e può essere utilizzato in store fino al 30 settembre, come previsto dal regolamento della promozione. Per quanto riguarda il mancato utilizzo dello sconto compleanno, il nostro servizio clienti provvederà a ricontattarla al più presto per offrirle una soluzione adeguata e assicurarsi che l’esperienza con noi si concluda positivamente. Ci dispiace sinceramente per il disagio e apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuta a migliorare la comunicazione e il servizio offerto ai nostri clienti. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta di Simona C.SegnalaBuongiorno, dalla vostra dipendente non ci è stato riferito che avremmo avuto uno sconto del 20% ma che sarebbe uscito un buono del 20% sul valore totale delle fedi (€ 298.00) che avremmo potuto usare su un ulteriore acquisto. Quindi noi ci aspettavamo un buono da 59.60 € da poter usare per acquistare un orologio. Sia io che mio marito abbiamo capito allo stesso modo. Comunque non è corretto al fine di cercare di vendere al cliente promettere sconti ( compleanno, buono del 20%) che poi in realtà non esistono. Cordiali Saluti
Risposta di Simona C.SegnalaBuongiorno, dalla vostra dipendente non ci è stato riferito che avremmo avuto uno sconto del 20% ma che sarebbe uscito un buono del 20% sul valore totale delle fedi (€ 298.00) che avremmo potuto usare su un ulteriore acquisto. Quindi noi ci aspettavamo un buono da 59.60 € da poter usare per acquistare un orologio. Sia io che mio marito abbiamo capito allo stesso modo. Comunque non è corretto al fine di cercare di vendere al cliente promettere sconti ( compleanno, buono del 20%) che poi in realtà non esistono. Cordiali Saluti
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