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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Roma - Piazza dei Cinquecento viene descritta come un établissement dove la scelta ampia e l’ordine del punto vendita rendono l’esperienza semplice e piacevole. Molti clienti valorizzano la gentilezza, la disponibilità e la professionalità del personale, che aiuta nella scelta e segue con attenzione le richieste.
Affabilità e cortesia
"La atención del personal."
"Mi e piaciuto e le scomese sono molto gentili"
"Personale cortese e ampia scelta"
Capacità del team
"La disponibilità e la cordialità dello staff"
"Negozio ordinato e pulito commesse simpatiche gentili e disponibili"
"La commessa che mi ha aiutato nella scelta del regalo é stata super disponibile e gentile!!!"
Capacità di risposta
"La gentilezza, la competenza e la professionalità della commessa che mi ha seguito negli acquisti che ho effettuato."
"La disponibilità del personale"
"Personale cortese e disponibile !"
Assortimento
"Grande scelta e per tutte le tasche"
"A me piace perché c'è una grande scelta posso trovare di tutto."
"La quantità per la scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"Filomena della Stroili di Roma Termini è stata semplicemente fantastica. Mi ha consigliato con una sicurezza e una gentilezza rare, senza mai forzare…"
Filomena della Stroili di Roma Termini è stata semplicemente fantastica. Mi ha consigliato con una sicurezza e una gentilezza rare, senza mai forzare nulla. Si vede che conosce bene il suo lavoro: ha capito subito cosa stavo cercando e mi ha guidato verso la scelta giusta in modo naturale e super professionale. Davvero una di quelle dipendenti che fanno la differenza quando entri in negozio. Consigliatissima!
"la disponibilità e gentilezza delle ragazze del negozio, io sono stato aiutato dalla responsabile, nn ricordo il nome. E dire che son passato per…"
la disponibilità e gentilezza delle ragazze del negozio, io sono stato aiutato dalla responsabile, nn ricordo il nome. E dire che son passato per caso perché avevo il numero per la fila da Pandora e pensando di fare un giro per perdere tempo ...
"Mi sono recata al negozio di Roma Termini e ho dovuto fare un cambio perchè ho completamente sbagliato articolo. La ragazza che già mi aveva servito…"
Mi sono recata al negozio di Roma Termini e ho dovuto fare un cambio perchè ho completamente sbagliato articolo. La ragazza che già mi aveva servito il giorno prima è stata davvero cortese e carina e ha risolto velocemente il mio errore.
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Giovanna L.
27 ott 2026
Recensione verificataMigliorare ancora un po' il piano fedeltà
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Gianluca C.
27 ott 2026
Recensione verificataPurtroppo, l’atteggiamento della commessa è stato poco professionale e per nulla cortese. Anziché mostrarsi educata e disponibile, ha risposto con una risatina ironica e un atteggiamento di scherno, risultando irritante e poco rispettosa nei confronti del cliente. Un comportamento che lascia davvero una brutta impressione.
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Piazza dei Cinquecento
Gentile Gianluca, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
Risposta da Gianluca C.
Cosa vuol dire mi aspettano ai vostri store? Dopo l'esperienza di un trattamento per niente consono al rispetto del cliente, credo che non ci saranno più occasioni per rivederci. Buona Vita.
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Mario F.
25 ott 2026
Recensione verificatail prodotto è il personale
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Lucilla L.
25 ott 2026
Recensione verificataHo sempre acquistato da stroilli per anni sono andata da stroilli presso la coin di via appia. Ho fatto recentemente 2 acquisti presso la stroilli sotto la stazione termini di cui uno ho inviato mio figlio di 16 anni per la cugina (mia nipote) per i suoi 18 anni. Ha chiesto di poter mettere i punti e hanno risposto assolutamente no trattandolo come fosse uno che ci stava provando. E pensare che lo avevo fatto presente ad una commessa che sarebbe andato mio figlio. Parlo del negozio stroilli sotto la stazione termini. 0 empatia 0 gentilezza.saranno 20 anni che sono cliente stroilli. Essere trattati cosi.....
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Piazza dei Cinquecento
Gentile Lucilla, grazie per aver dedicato il suo tempo a fornirci un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo ogni giorno a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Desideriamo inoltre precisare che le colleghe hanno operato nel rispetto delle procedure aziendali vigenti, in quanto la card è strettamente personale e non può essere utilizzata da soggetti diversi dall'intestatario. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è per noi molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato, la aspettiamo nuovamente nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com. Grazie ancora per il suo tempo. Alessia Team Stroili
Risposta da Lucilla L.
MI dispiace ma non cambio idea. Mio figlio di 16 anni non può fare una propria card perchè non è maggiorenne. Altri stroili infatti hanno messo i punti sulla mia anzi lo chiesero proprio le commesse. Non è per i punti ma è perchè 0 empatia 0 rispetto per il cliente 0 miglior servizio. Non mi pare ci teniate ai vostri clienti. Sicuramente meglio altri marchi.
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Miguel S.
19 ott 2026
Recensione verificataLa atención del personal.
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Luisa P.
19 ott 2026
Recensione verificataGrande scelta e per tutte le tasche
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Yosyn P.
18 ott 2026
Recensione verificataMi e piaciuto e le scomese sono molto gentili
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Emanuela A.
16 ott 2026
Recensione verificataStupenda
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R. D.
4 ott 2026
Recensione verificataA me piace perché c'è una grande scelta posso trovare di tutto.
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Annamaria P.
18 set 2026
Recensione verificataPersonale cortese e ampia scelta
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Carmela G.
10 set 2026
Recensione verificataGioielli che rispecchiano i miei gusti
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Manuele B.
9 set 2026
Recensione verificataSi lo consiglierei
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Ahmed Y.
5 set 2026
Recensione verificataLa disponibilità e la cordialità dello staff
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Ramona D.
21 ago 2026
Recensione verificataNegozio ordinato e pulito commesse simpatiche gentili e disponibili
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Romina P.
4 ago 2026
Recensione verificataLa quantità per la scelta
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M. D.
3 mar 2026
Recensione verificataLa commessa che mi ha aiutato nella scelta del regalo é stata super disponibile e gentile!!!
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O. K.
2 mar 2026
Recensione verificataPerfetto
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Federico R.
2 mar 2026
Recensione verificatail prodotto
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Elisabetta L.
1 mar 2026
Recensione verificataLe commesse sono molto gentili e disponibili però pee l'incisione mi è stato chiesto di cambiare la lunghezza mentre facendo la simulazione sul sito l'incisione risultava perfetta
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Eufemia G.
28 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza, la competenza e la professionalità della commessa che mi ha seguito negli acquisti che ho effettuato.
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