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Riepilogo recensioni
Nel Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia l’esperienza viene raccontata soprattutto attraverso la gentilezza e la disponibilità del personale, spesso descritto come paziente, competente e capace di guidare nella scelta con spiegazioni chiare. Più clienti citano anche la sensazione di essere accolti con attenzione, senza fretta, e di trovare proposte varie e curate.
Affabilità e cortesia
"Il prezzo anche il comportamento del personale"
"La gentilezza della commessa che ci ha servito"
"Negozio con molta scelta e personale competente nella scelta dei gioielli."
Capacità del team
"Personale davvero gentile e qualificato, ha saputo darmi tutte le informazioni necessarie per poter effettuare i miei acquisti con facilità e…"
Personale davvero gentile e qualificato, ha saputo darmi tutte le informazioni necessarie per poter effettuare i miei acquisti con facilità e soprattutto soddisfazione. Assolutamente eccellente!
"Ancora ho incontrato Enza che mi ha aiutato l’altra volta. Sono rimasta stupita che mi abbia riconosciuto e trattato ancora meglio di due settimane…"
Ancora ho incontrato Enza che mi ha aiutato l’altra volta. Sono rimasta stupita che mi abbia riconosciuto e trattato ancora meglio di due settimane fa… ennesimo acquisto importante.
"Personale gentilissimo e paziente. Servizio accurato"
Capacità di risposta
"Gentilissima la commessa e professionalità"
"La cortesia e la disponibilità"
"La gentilezza del personale"
Assortimento
"Cortesia e varietà nelle proposte"
"La vasta possibilità di scelta"
"Ci sono tanti modelli che possa scegliere tranquillamente. Anche il prezzo era migliore e per quello ho deciso di acquistare"
Esperienza all'interno del negozio
"Tutto come sempre perfetto, vetrine stupende e ragazze sempre pronte a soddisfare ogni esigenza. Un grazie in particolare a Silvia ed Enza per la…"
Tutto come sempre perfetto, vetrine stupende e ragazze sempre pronte a soddisfare ogni esigenza. Un grazie in particolare a Silvia ed Enza per la loro professionalità e cortesia.
"Negozio luminoso e pulito. La commessa che ci ha servito è stata molto cortese, paziente e professionale. Ci torneremo sicuramente."
"Disponibilità del personale e organizzazione del punto vendita"
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Youssef F.
24 ott 2026
Recensione verificataIl prezzo anche il comportamento del personale
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Giuseppina T.
19 ott 2026
Recensione verificataPersonale davvero pooco attento al cliente
Risposta da Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia
Gentile Giuseppina, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Elena S.
14 ott 2026
Recensione verificataPer me ho sempre una esperienza galattica… esco felice e soddisfatta dal negozio. Poi ho ritrovato Enza ed ero ancora più felice!!! Ha un tatto ed una cura indescrivibile
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S. C.
13 ott 2026
Recensione verificataQualità del materiale scadente, dopo 1 settimana dall acquisto la farfallina che tiene agganciato l'orecchino si sgancia e non tiene . Ho perso un orecchino e l altro non posso portarlo visto che la farfallina salta via!!
Risposta da Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Francesca Team Stroili
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Andrea G.
13 ott 2026
Recensione verificatainserire più orecchini da uomo grandi
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Lorena P.
8 ott 2026
Recensione verificataPersonale davvero gentile e qualificato, ha saputo darmi tutte le informazioni necessarie per poter effettuare i miei acquisti con facilità e soprattutto soddisfazione. Assolutamente eccellente!
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Gabriele I.
6 ott 2026
Recensione verificataMolta cortesia e gentilezza anche perché ho preso un girocollo e anello in argento come regalo e per l'anello c'è stato un piccolo problema riguardo la misura...risolto un una settimana. Sono stato avvertito con SMS per il ritiro dell'anello con giusta misura. Un bel negozio con delle brave commesse. Grazie
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Elena S.
3 ott 2026
Recensione verificataAncora ho incontrato Enza che mi ha aiutato l’altra volta. Sono rimasta stupita che mi abbia riconosciuto e trattato ancora meglio di due settimane fa… ennesimo acquisto importante.
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Agnese G.
3 ott 2026
Recensione verificataTutto ok
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Alessandra B.
22 set 2026
Recensione verificataCi è stata suggerita una soluzione carina per un regalo.
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Elena S.
18 set 2026
Recensione verificataHo trovato una commessa di una gentilezza infinita , Enza si chiama. Mi ha ascoltato veramente di cuore. Sinceramente non dovevo comprare niente ma dopo ho fatto una spesa eccezionale. Ci ritornerò presto
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Natalia N.
15 set 2026
Recensione verificataLa gentilezza della commessa che ci ha servito
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R. A.
14 set 2026
Recensione verificataRagazze a cui ho detto di cercare una determinata cosa a un determinato prezzo e invece di mostrarmi mi hanno detto le cose sono qui, fin lì c’ero arrivata grazie! Mi spiace per il negozio
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Roberto R.
13 set 2026
Recensione verificataNegozio con molta scelta e personale competente nella scelta dei gioielli.
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Carol L.
10 set 2026
Recensione verificataconsiglio stroili per la qualità del prodotto e del personale!
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Manuela F.
8 set 2026
Recensione verificataPersonale gentilissimo e paziente. Servizio accurato
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Luigi B.
23 ago 2026
Recensione verificataGentilissima la commessa e professionalità
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S. S.
21 ago 2026
Recensione verificataMi ero recata in negozio per comprare un regalo per la mia amica, con me c’era mio nipotino di quasi 4 anni che continuava a nascondersi dietro alla commessa dove è proibito entrare ai clienti. Ho rimproverato due volte il mio nipotino dopodiché ha smesso. A seguito di questo accaduto, ho percepito freddezza e l’impazienza nella comunicazione tra me e la commessa. Io non tollero che gli adulti che in primis non hanno il controllo delle proprie emozioni, impongono ai bambini di essere maturi quando poi è proprio l’ingenuità il carattere principale di un bambino! Non vivo in Italia e non avendo abbastanza tempo a disposizione ho dovuto completare l’acquisto altrimenti l’avrei sicuramente annullato in quel esatto momento.
Risposta da Gioielleria Stroili Reggio Emilia - P.le Azzurri d'Italia
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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C. D.
15 ago 2026
Recensione verificataCortesia e varietà nelle proposte
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Maribel A.
12 ago 2026
Recensione verificataQue no todos Los vendedores son igual es y a los vendendedore que no se jusga un libro por su portada..pedi un num.24 y me mando hacer un 25...pensava que no lo iva a comprar..
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