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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Milano Via Torino è vissuta come un établissement dove contano soprattutto cortesia, ascolto e disponibilità. Molte recensioni parlano di commesse gentili e professionali, capaci di aiutare nella scelta con pazienza e chiarezza, anche quando il budget è già definito.
Affabilità e cortesia
"Esperienza positiva. Personale competente e gentile. Da migliorare forse la disposizione dei prodotti, che tutto sommato però buona."
"La varietà degli articoli e la gentilezza della commessa."
"La disponibilità del personale"
Capacità del team
"La cordialità del personale"
"Scelta ampia, personale gentile e disponibile"
"ottimo servizio massima cortesia"
Capacità di risposta
"La gentilezza e l'accortezza del personale. I gioielli, i tempi di attesa brevissimi"
"Esperienza davvero positiva. Sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla cortesia dello staff. Un ringraziamento speciale a Carolina per la sua…"
Esperienza davvero positiva. Sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla cortesia dello staff. Un ringraziamento speciale a Carolina per la sua professionalità, il sorriso e la gentilezza con cui svolge il suo lavoro. è raro trovare persone che lavorano con così tanta passione.
"Personale competente"
Assortimento
"La possibilità di trovare in negozio quello che avevo visto sul sito. Vasta scelta in esposizione. Chiarezza e visibilità dei prezzi. Accoglienza"
"Assortimento e prezzi"
"Disponibilità e vasta scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"La disponibilità della commessa del negozio"
"Sono entrata in negozio e nessuno ha salutato chiedo ad una commessa che stava parlando con un’altra e mi risponde quasi stessi dando fastidio. Vengo…"
Sono entrata in negozio e nessuno ha salutato chiedo ad una commessa che stava parlando con un’altra e mi risponde quasi stessi dando fastidio. Vengo poi servita da un’altra persona molto carina che mi fa finalizzare l’acquisto.
"Penso che in quel negozio non ci tornerò, dopo una lunga attesa mi hanno detto "arriviamo" ed il tempo passava (anche altrie persone), ho…"
Penso che in quel negozio non ci tornerò, dopo una lunga attesa mi hanno detto "arriviamo" ed il tempo passava (anche altrie persone), ho richiamato nuovamente la loro attenzione dicendo chiaramente che stavo andando via e l'addetta mi liquida dicendomi che sono in poche, senza un cenno di scuse o altro.
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Marzia D.
27 ott 2026
Recensione verificataEsperienza positiva. Personale competente e gentile. Da migliorare forse la disposizione dei prodotti, che tutto sommato però buona.
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Fabrizio M.
26 ott 2026
Recensione verificataHo comprato un anello senza sapere la taglia. Mi è stato consigliato di prenderlo e cambiare taglia successivamente ma quando sono tornato per il cambio il prodotto in altre taglie non era più disponibile perché fuori produzione e nessuno mi aveva informato prima dell'acquisto. Adesso sto aspettando da 20gg l'arrivo di un altro modello e non ho notizie perché non è possibile avere aggiornamenti
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Fabrizio, ci scusiamo per l’attesa relativa al suo ordine e comprendiamo il disguido. Per alcuni ordini specifici i tempi di produzione possono arrivare fino a 40 giorni lavorativi, una tempistica che ci impegniamo sempre a comunicare chiaramente al momento dell’acquisto. Ci rammarichiamo se, in questa occasione, tale informazione non le sia stata fornita correttamente dal punto vendita. Lavoriamo costantemente affinché il nostro personale offra indicazioni precise e trasparenti. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e le assicuriamo che adotteremo le misure necessarie affinché situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo per la sua comprensione e saremo lieti di accoglierla nuovamente nei nostri store o sul sito www.stroili.com . Cordialmente, Alessia Team Stroili
Risposta da Fabrizio M.
Il problema grave è aver venduto un prodotto spacciandolo per sostituibile nella taglia quando non era possibile perché fuori produzione. Il nuovo anello è arrivato ma anche qui solo perché io sono passato in negozio. Nessuna chiamata o nessun messaggio per avvertire.
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Charlemagne D.
23 ott 2026
Recensione verificataSi molto
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Carla G.
22 ott 2026
Recensione verificata. ...
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Teresa R.
21 ott 2026
Recensione verificataLa varietà degli articoli e la gentilezza della commessa.
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Elena F.
18 ott 2026
Recensione verificataLa Commessa é stata fredda
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Elena, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti Francesca Team Stroili
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Raluca R.
18 ott 2026
Recensione verificataLa disponibilità del personale
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Luisella C.
17 ott 2026
Recensione verificataLa gentilezza e l'accortezza del personale. I gioielli, i tempi di attesa brevissimi
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Giovanna D.
13 ott 2026
Recensione verificata10 come posto, bellissimo! Purtroppo la gente che lavora li sempre hanno le carenze della pazienza poi ti vedono o ti guardano male,bo quella, purtroppo è stata la mio brutta percezione.
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Orazio P.
13 ott 2026
Recensione verificataLa cordialità del personale
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L. I.
12 ott 2026
Recensione verificataLa possibilità di trovare in negozio quello che avevo visto sul sito. Vasta scelta in esposizione. Chiarezza e visibilità dei prezzi. Accoglienza
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Chiara O.
11 ott 2026
Recensione verificataScelta ampia, personale gentile e disponibile
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Evegeniia M.
9 ott 2026
Recensione verificatasuper
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Genni M.
8 ott 2026
Recensione verificataPiù offerte
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Elisabetta V.
4 ott 2026
Recensione verificataottimo servizio massima cortesia
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Ana caroline B.
4 ott 2026
Recensione verificataMolto bello
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Francesca C.
3 ott 2026
Recensione verificataHo dovuto attendere parecchio per essere servita ma questo lo posso accettare. Essendo già sicura di quello che volevo l'acquisto è stato molto veloce e sembrava che il commesso avesse fretta di passare al cliente successivo
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Francesca, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l’attesa nel nostro store sia stata più lunga del previsto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto attenta e personalizzata, e comprendiamo quanto sia importante garantire un servizio efficiente per tutti i nostri clienti. Il suo parere è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri store. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Marzia D.
1 ott 2026
Recensione verificataPersonale cordiale ed ho trovato subito quello di cui avevo bisogno.
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Sheikh R.
30 set 2026
Recensione verificata"Esperienza ottima! Il personale è stato molto gentile, disponibile e competente nell'aiutarmi a scegliere il prodotto giusto. Tornerò sicuramente."
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Sara C.
29 set 2026
Recensione verificataottimo rapporto qualità prezzo
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