Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Orio Al Serio 2 - Via Portico

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Orio Al Serio 2 - Via Portico

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  Tante opportunità, anche a prezzi agevolati

  Recensione del 21/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/07/25 di ERICA M.

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  La gentilezza e professionalità di Giulia.

  Recensione del 20/07/25, a seguito di un'esperienza del 03/07/25 di PAVIDE R.

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  La cortesia della commessa

  Recensione del 18/07/25, a seguito di un'esperienza del 02/07/25 di LAURA C.

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  Disponibilità e cortesia

  Recensione del 14/07/25, a seguito di un'esperienza del 28/06/25 di LUCA C.

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  Ottima

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di MATTIA M.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 04/07/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di CRISTINA Z.

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  accoglienza del personale

  Recensione del 02/07/25, a seguito di un'esperienza del 16/06/25 di ENGARDO P.

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  La commessa mi ha consigliato il Kit per pulire l’argento senza specificare che era a pagamento e senza dire il prezzo. Ovviamente dopo aver visto il conto ho rifiutato il prodotto

  Recensione del 28/06/25, a seguito di un'esperienza del 12/06/25 di ALESSANDRA I.

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  Personale molto accogliente e gentile, gioielli fantastici e mi invogliano sempre di più ad acquistare vista la qualità ottima e abbinabile a qualsiasi evento e abbigliamento

  Recensione del 26/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di AIDA P.

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  qualità e prezzo, varietà dei modelli

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di LAURA R.

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  La gentilezza dell’addetta alla vendita

  Recensione del 15/06/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di MARINA P.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 15/06/25, a seguito di un'esperienza del 28/05/25 di SIMONE G.

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  Personale molto professionale. In modo speciale ringrazio (non ricordo il nome della giovane ragazza) per la pazienza e calma con cui mi ha aiutata a creare tutti i possibili abbinamenti dei due anelli combinati. Grazie di cuore.

  Recensione del 13/06/25, a seguito di un'esperienza del 27/05/25 di ADRIELA P.

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  Ragazze molto cortesi e carine

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di GIOVANNA B.

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  Commesse sul pezzo!

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di LAURA F.

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  Disponibilità e gentilezza del personale

  Recensione del 01/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di VIENNA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La commessa molto gentile

  Recensione del 31/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/05/25 di SIMONA O.

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  vasta scelta e professionalità

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di LAURA R.

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  la qualità del prodotto, i prezzi competitivi, la vasta scelta

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di LAURA R.

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  Gentilezza pazienza ordine e bellissimi prodotti prezzi x ogni possibilità e esigenza

  Recensione del 28/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/05/25 di SILVANA P.

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  Assistenza clienti

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di KHADIJA L.

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  Il mio fidanzato è andato nel negozio di Orio per far riparare il mio punto luce, acquistato nello stesso negozio tempo fa. La commessa lo ha consigliato male, facendogli acquistare una catena 18k con anellino che non stava per nulla bene con il diamante. Il giorno seguente, mi sono recata in negozio per cambiarla: innanzitutto la commessa che mi ha servito era scocciata e questo non mi ha predisposta all’acquisto, successivamente sono stata costretta ad acquistare qualcosa perché la nuova catena da me scelta costava meno e quella differenza non era spendibile in alcun modo, se non con un acquisto (cosa che non avrei fatto dato che avevo mandato in riparazione altre sue collane e pertanto l’avrei utilizzato sul ritiro di queste ultime). Abbiamo dovuto attendere 45 minuti prima che mi ridessero la collana con la nuova catenella.

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di GIADA F.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Giada, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Le ricordiamo però che quando viene effettuato un cambio bisogna raggiungere la cifra spesa inizialmente e la differenza non può essere associata a buste riparazione. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Elena Team Stroili

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  Maggior completezza di informazioni. Ho acquistato un bracciale per un regalo e la commessa mi ha chiesto se volevo un biglietto e ho accettato. Se avessi saputo che non era incluso nel prezzo e che dovevo pagarlo avrei rifiutato

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di LORENA B.

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  Il prodotto acquistato.

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di IONE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia e disponibilità del personale

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di ROSSANA G.

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  La gentilezza delle persone che mi hanno servito

  Recensione del 20/05/25, a seguito di un'esperienza del 04/05/25 di ELGA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ok!

  Recensione del 18/05/25, a seguito di un'esperienza del 02/05/25 di JONATHAN C.

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  Simpatia e professionalità

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 29/04/25 di GIORGIO L.

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  Trovo sempre quel che cerco!

  Recensione del 04/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di NADIA B.

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  disponibilità e gentilezza

  Recensione del 03/05/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di MATILDE P.

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  qualche regalo tema bambine

  Recensione del 30/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di ANTONELLA F.

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  Come sempre quando devo fare un acquisto trovo cose uniche e non a prezzi esagerati le commesse molto gentili e professionali

  Recensione del 28/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di MARIA LUIGIA V.

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  Vasta scelta per ogni esigenza di acquisto

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di ELEONORA C.

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  Sono andata in uno store Stroili per una semplice sostituzione della batteria dell’orologio, ma mi hanno rotto il vetro. Hanno detto che lo avrebbero sostituito a loro spese (ci mancherebbe altro!), ma avrebbero trattenuto l’orologio per due settimane. Oltre al danno, anche la beffa di dover aspettare e tornare apposta in negozio! Un’altra volta sono andata per acquistare degli orecchini con lo sconto compleanno del 20%. La commessa mi ha convinta a prenderne tre paia, rassicurandomi che avrei potuto cambiarli in qualsiasi momento senza problemi. Se avessi scelto lo stesso modello, il cambio sarebbe stato gratuito, mentre con un modello diverso avrei pagato solo l’eventuale differenza, mantenendo lo sconto. Peccato che il modello che volevo cambiare (solo di colore) non si trovi da nessuna parte, nemmeno in grandi città! In più, quando ho fatto un cambio, mi hanno applicato il prezzo intero, rendendo del tutto inutile lo sconto compleanno. Ma non è finita qui: un’altra volta mi è stato regalato un braccialetto e, nonostante lo trattassi con la massima cura, si è rotto nel giro di due settimane. Quando sono andata in negozio per farlo presente, la commessa – in modo scortese – mi ha detto: *"Per questa volta ti faccio il cambio gratuito, però la prossima volta lo mando in laboratorio per verificare che sia un errore di fabbrica"*, come se la colpa fosse mia! Un servizio pessimo, prodotti di bassa qualità e personale poco disponibile. Non metterò mai più piede in un negozio Stroili!

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di BEATRICE A.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Beatrice, ci dispiace sapere che la tua esperienza in negozio non è stata all'altezza delle aspettative. La nostra priorità è sempre il miglior servizio per lei e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a segnalare l'accaduto al reparto competente che la contatterà per trovare la soluzione migliore per lei! Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  La gentilezza della commessa.

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di ROMINA G.

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  Cortesia e disponibilità del personale

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di LUCE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La disponibilità

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di CLEA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Commessa molto gentile e professionale

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di MARIA C.

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  ...fare attenzione a dare indicazioni sui prezzi e soprattutto al resto

  Recensione del 17/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di GRAZIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  L’ACCOGLIENZA DELLE ADDETTE NEL PUNTO VENDITA, LA LORO COMPETENZA E PROFESSIONALITÀ. SONO STATA AIUTATA POI DA UNA DI LORO NELLA SCELTA DEL REGALO DA FARE E SONO STATA MOLTO SODDISFATTA.

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di EMANUELA P.

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  Lo staff!

  Recensione del 05/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di LAURA V.

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  Commessa molto carina .. professionale e disponibile

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/02/25 di FABIANA V.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 01/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di ALESSANDRA M.

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  Gentilezza della commessa

  Recensione del 25/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di DONATELLA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Disponibilità

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 01/02/25 di LIA C. *

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  La serietà

  Recensione del 15/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di MATTIA M.

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  …hxkoapp

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 27/01/25 di EDIPO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 25/01/25 di AMEDEO M.

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  La varietà degli articoli

  Recensione del 05/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di NAZZARENO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale professionale!

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 18/01/25 di ELENA T.

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  Good

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di NOMAN A.

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  La varietà dell'offerta, in particolare degli orologi

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di ELISABETTA Z.

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  La commessa!

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 11/01/25 di CRISTYN S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cordialità

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di MICHELANGELO A.

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  Personale molto gentile e attento alle richieste del cliente, dando così, consigli mirati.

  Recensione del 15/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di IVAN G.

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  Nessuno

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di SABRINA G.

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  La ragazza che mi ha servito é stata gentilissima, paziente e davvero competente. Ha risposto in modo esaustivo a tutte le mie domande, mi ha aiutato a cercare la soluzione giusta per le mie necessità e mi ha davvero consigliato bene! É stato piacevole fare acquisti grazie a lei!

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di BEATRICE V.

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  Disponibilità del personale

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di CHIARA A.

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  Gentilezza e disponibilità della commessa che ci ha dedicato tempo facendo provare a mia figlia diversi anelli sempre con sorriso

  Recensione del 26/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di SABRINA G.

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  commesse un pò troppo distratte e poco premurose

  Recensione del 24/12/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/24 di SUSY M.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Susy siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  La gentilezza delle ragazze!.... proprio brave!

  Recensione del 15/12/24, a seguito di un'esperienza del 28/11/24 di CRISTINA R.

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  La commessa molto gentile e pronta nel consigliare e non insistente

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/24 di BARBARA G.

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  Non saprei

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di CRISTINA D.

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  Il personale è stato molto gentile

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di ANTONELLA B.

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  La disponibilità della commessa

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di MARIA LAURA T.

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  Gentilezza della commessa

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di ROSARIA MARIA M.

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  La ragazza che mi ha aiutato a scegliere è stata bravissima

  Recensione del 07/12/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/24 di LORENA F.

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  Mi ha colpito la disponibilità del personale, all’inizio ero indecisa su cosa prendere dato che dovevo fare un regalo; il personale disponibile quel giorno in negozio mi ha fatto vedere diversi gioielli e infine mi ha chiarito le idee

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 08/11/24 di MATTEO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi piaciuto disegno del mio acquisto

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di GILDA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza e competenza della commessa Franxesca.

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 03/11/24 di AURORA C.

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  La commessa è stata gentilissima

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di GIUSEPPE B.

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  competenti

  Recensione del 13/11/24, a seguito di un'esperienza del 28/10/24 di GABRIELE T.

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  La varietà dei gioielli e la gentilezza della commessa

  Recensione del 12/11/24, a seguito di un'esperienza del 27/10/24 di SILVIA F.

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  La commessa ha capito perfettamente le mie esigenze e mi ha consigliata al meglio

  Recensione del 09/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di SARA R.

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  Cambio immediato del bracciale

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di ILENIA T.

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  Francesca,gentilissima.

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 22/10/24 di LUNA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Disponibilità del personale

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 19/10/24 di MAIKA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortesia della commessa

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/10/24 di MARIA ELENA B.

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  Gentilezza e professionalità del personale.

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/10/24 di MARINA D.

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  La gentilezza della commessa Alice, molto brava...

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/10/24 di KEILA P.

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  Grazie

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 11/10/24 di CELESTIN W.

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  Ottimo negozio ben organizzato, gentilissima la commessa che mi ha aiutato ha selezionare il prodotto giusto

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/10/24 di SUKHRAJ S.

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  Top

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 30/09/24 di TERESA R.

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  Personale competente e disponibile

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/24 di CHIARA C.

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  la gentilezza dell'addetto alle vendite

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di CLAUDIA C.

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  Gentilezza e disponibilità!

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di ELIANA D.

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  Cortesia, competenza e estrema cordialità! Grazie mille

  Recensione del 11/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di LUCA N.

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  La gentilezza e competenza del personale

  Recensione del 10/10/24, a seguito di un'esperienza del 24/09/24 di ERIKA C.

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  La gentilezza delle commesse

  Recensione del 08/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di GLORIA M.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 08/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/09/24 di ANTONELLA M.

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  Niente da dire

  Recensione del 08/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di PAOLA B.

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  La professionalità della commessa..

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/09/24 di PAOLO B.

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  La professionalità della commessa Alice. Mi ha accolto con gentilezza, mi ha dato i primi consigli, mi ha lasciato libertà di guardare senza essere oppressa e mi ha seguito nella scelta decisiva. A volte la commessa o il commesso è tutto. Non era la prima gioiellerie e della vostra catena avevo visitato anche quella delle due torri di Stezzano..

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di CARMELA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza e la disponibilità della commessa.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di ANTONIETTA M.

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  Personale molto gentile e cordiale

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di LUCA C.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 29/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di ESHANI V.

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  C'è sempre da migliorare mai accontentarsi!

  Recensione del 27/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di ANDREA C.

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  Sorriso e disponibilità

  Recensione del 26/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di DANIELA C.

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  La pazzienza del personale, il costo dei prodotti ammesibile e la possibilità di pagare a rate. Consiglio a tutti I miei conoscenti di fare una visita da voi.

  Recensione del 23/09/24, a seguito di un'esperienza del 07/09/24 di GRACIKA K.

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  Commesse super gentilissime, sempre

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 06/09/24 di CLAUDIA M.

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  Venditrice veramente abile, brava e molto carina! Complimenti!

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di FRANCO P.

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