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Riepilogo recensioni
L'istituzione ha ricevuto ottime valutazioni per la gentilezza del personale e l'ampia varietà di gioielli. I clienti apprezzano la professionalità e la disponibilità delle commesse, rendendo l'esperienza d'acquisto piacevole e soddisfacente.
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Pasa E.
23 mag 2026
Recensione verificata👍👍👍
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Alexia T.
8 mar 2026
Recensione verificataHo acquistato due paia di orecchini usa do il buono compleanno,alcuni giorni dopo volevo fare il cambio con altri orecchini che costavano uguali e mi hanno detto che avrei dovuto aggiungere una differenza in quanto non mi veniva riconosciuto il buono sconto compleanno.Vergognatevi pessimi
Risposta da Gioielleria Stroili Pergine Valsugana - Viale Tamarisi
Gentile Alexia, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti sta provvedendo ad effettuare delle verifiche interne e si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
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S. R.
2 mar 2026
Recensione verificataVolevo acquistare degli orecchini in acciaio rodiato, ma la misura intermedia non esiste. La commessa , mentre n mi seguiva, sembrava fosse in un altro luogo.
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Roland S.
1 mar 2026
Recensione verificataLa gentileza
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Giuseppina B.
28 feb 2026
Recensione verificatapiu accoglienza
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Roland S.
26 feb 2026
Recensione verificataLa disponibilità e la cortesia
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Elena V.
26 feb 2026
Recensione verificataSono arrivata in negozio ed ero l'unica cliente, le due commesse presenti hanno salutato ma hanno continuato a chiacchierare tra loro per 5-10 minuti senza guardarmi, finché non ho dovuto chiamarle. Credo ci dovrebbe essere più attenzione verso i clienti. Per la professionalità non so cosa dire visto che sapevo già cosa comprare, comunque è stata gentile.
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Maria pia P.
24 feb 2026
Recensione verificataCommesse capaci e molto disponibili
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Veronica R.
24 feb 2026
Recensione verificatadisponibilità e cortesia del personale
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Antonino Z.
23 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e varia scelta di prodotti con vari prezzi.
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M. G.
23 feb 2026
Recensione verificataCordiali e preparati
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Alessio T.
23 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale
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Gloria A.
22 feb 2026
Recensione verificataLe ragazze sono gentile.. il prezzi sono buono
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Monica B.
21 feb 2026
Recensione verificataSono stata servita svogliatamente, senza nessuna professionalità, mi sono servita da sola intanto che la commessa mi guardava, ha messo il bracciale e la collana dentro una scatola piccola senza nessuna cura e senza confezione regalo... dicendomi che ha finito i nastri...non credo si possa mettere due pezzi in una scatola così piccola.... premesso che io lavoro in una gioielleria e avevo un buono da spendere....ma noi abbiamo cura del cliente da quando entra a quando esce e facciamo confezioni regalo curate...ma che x s. Valentino non abbiano i nastri è patetico.... Io sono una mistery client e avreste ricevuto una pessima recensione
Risposta da Gioielleria Stroili Pergine Valsugana - Viale Tamarisi
Gentile Monica, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace che la visita in negozio non sia stata in linea con le sue aspettative. Desideriamo precisare che la nostra confezione istituzionale è la medesima durante tutto l’anno: i gioielli vengono inseriti all’interno della box Stroili con la relativa shopper e la confezione può essere rosa o grigia, in base alla tipologia di regalo e alle preferenze del cliente. Non è prevista l’applicazione di nastri aggiuntivi oltre alla confezione standard aziendale. Ci rammarica se tale informazione non è stata comunicata con la dovuta chiarezza e se la presentazione non è risultata di suo gradimento. Restiamo a disposizione e confidiamo di poterle offrire in futuro un’esperienza pienamente soddisfacente. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Valentina A.
21 feb 2026
Recensione verificataLa mia collana dei sogni! In più commessa sempre gentilissima
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Paola S.
18 feb 2026
Recensione verificataIl negozio risulta un pò caotico nella disposizione dei gioielli, non mi erano chiare le categorie (oro, argento, acciaio...) e la cassa non c'è, si paga al banco dove si scelgono i gioielli, mi è sembrato un pò strano ma tutto sommato può andare. personale molto gentile e disponibile
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M. N.
17 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Stefania G.
17 feb 2026
Recensione verificataUna delle due ragazze ha sbagliato a forare il lobo dell'orecchio della mia bambina. Aveva segnato prima con il pennarello e ha forato più basso. L'altra ragazza invece ha preso il centro segnato dal pennarello. Mi spiace che non sia stato un lavoro ben fatto!
Risposta da Gioielleria Stroili Pergine Valsugana - Viale Tamarisi
Gentile Stefania, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Patrizia F.
16 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Lily angelica C.
15 feb 2026
Recensione verificataLa belleza dei gioielli
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