Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Bolzano - Via G. Galilei
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Tutto bellissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRYCJA O.
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Cortesia e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IGOR A.
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Gentilezza della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLGA MARITZA C.
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Mi ha colpito il negozio. Molto assortito di varie marche di orologi molto belli. E poi l'attenzione e la gentilezza delle commesse nel lasciarti prima guardare i prodotti e poi successivamente aiutarti nella scelta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di L S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Molto gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAZMEND S.
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Era una commessa, con tutti clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LYUDMYLA K.
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personale molto antipatico e per niente preparato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di L C. *
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Invitiamo le commesse a salutare sempre i clienti con cortesia, a chiedere se desiderano un consiglio e a ricordare con gentilezza che le confezioni regalo sono a pagamento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Contento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MEHTAJ S.
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Prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA V.
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Ho fermato l'anello prima di ferragosto al prezzo di € 915,00 euro. Quando sono andata a ritirarlo il prezzo era passato a 1.099,00 ma non mi è stato comunicato dalla cassiera. Alla fine l'ho pagato di meno perchè mi è stato applicato lo sconto compleanno ma la variazione di prezzo (che posso anche comprendere) non mi è stato comunicato. Inoltre, poiché non avevamo in cassa moneta per darmi il resto (ho pagato in contanti) mi è stato chiesto se potessi pagare in contanti. Mi dispiace. L'anello mi piace, il servizio ricevuto no.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA D.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Roberta, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
Risposta di Roberta D.SegnalaSe questa è la vostra politica di risposta ad una recensione negativa Semplicemente sceglierò in futuro fornitori diversi. Buon lavoro
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Disponibilità e cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO E.
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Comportamento con cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARYA K.
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Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA G.
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Sono stata per un cambio dí bracciale, la dipendente libera in quell momento, si occupava più di parlare con l’uomo che seguiva la sua collega. Mi ha seguita lei, ma per niente atenta, neanche a far vedere delle cose, sembrava farlo con disgusto. Mi ha detto, guarda da quella parte lì… Le volte che ho acquisito in tenda, per di più ho comprato grazie alle attenzione gradevole di qui me segue. Non lo trovata per niente attenta ne gentile, la collega che seguiva l’altra persona la conoscevo già, e niente da dire di lei, sempre che mi ha toccato fare acquisti, o risolvere qualche problema con lei è stata gentile e cortese, molto carina! E per la mancanza di attenzione no mi hanno nemmeno ridato indietro il mio scontrino del anello.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERICA P.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Erica, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Competenza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IHOR M.
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L empatia della commessa mezza altoatesina e mezza sarda! Mi ha consigliato con molta professionalità!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di E L. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Devo dire complimenti per vostro cinesi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA G.
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Le commesse non sono state molto cordiali e accoglienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Martina ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Non ne ho preferenza, mi ha piaciuto tutto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFAN M.
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