Recensioni clienti di Gioielleria Stroili San Giovanni La Punta - Via Alessandro Manzoni

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili San Giovanni La Punta - Via Alessandro Manzoni

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  Velocità nell’acquisto e cortesia del personale

  Recensione del 24/07/25, a seguito di un'esperienza del 08/07/25 di NOEMI R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Bella esteticamente, ma all collo cade male i cuoricini si girano

  Recensione del 24/07/25, a seguito di un'esperienza del 08/07/25 di ADRIANA G.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Adriana, grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci dispiace molto sapere che l’acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Se lo desidera può recarsi in uno dei nostri negozi per effettuare il cambio prodotto presentando lo scontrino di acquisto o regalo. Per tutte le informazioni e l'assistenza necessaria, siamo a sua disposizione al numero verde 800.55.88.55 oppure tramite chat sul nostro sito ufficiale. Il nostro team risponde direttamente dall'Italia per offrirle il miglior supporto possibile. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente come cliente e l’aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroili.com. Cordialmente, Claudia Team Stroili

  Risposta di Adriana G

  

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  La ringrazio gentilissimi , ho già cambiato l’articolo con un altra collana stupenda e ho anche fatto altri acquisti, può capitare che magari qualcosa che nn sta a me sta bene a qualcun altra .. comunque sempre ottima linea prodotti e qualità prezzo

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  Molto gentili

  Recensione del 22/07/25, a seguito di un'esperienza del 03/07/25 di ALESSANDRA SONIA L.

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  La velocità per una incisione

  Recensione del 20/07/25, a seguito di un'esperienza del 03/07/25 di ROSY L.

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  celerità, gentilezza

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di ROBERTA D.

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  Velocità, disponibilità ai suggerimenti

  Recensione del 12/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di SARA F.

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  Tutto bene

  Recensione del 10/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di IRENE S.

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  Il commesso è stato molto professionale

  Recensione del 10/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di MAURIZIO F.

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  Tutto, qualità, convenienza è un personale molto disponibile e gentile.

  Recensione del 08/07/25, a seguito di un'esperienza del 21/06/25 di PATRIZIA M.

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  La signorina è stata molto disponibile e paziente nella mia scelta del colore riguardo degli orologi ..efficente veloce.

  Recensione del 18/06/25, a seguito di un'esperienza del 02/06/25 di CHIARA D.

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  Ottima qualità prezzo

  Recensione del 17/06/25, a seguito di un'esperienza del 01/06/25 di SIMONA S.

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  Gentilezza e professionalità dell’addetta alla vendita

  Recensione del 16/06/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di ANTONIO C.

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  La cordialità e la professionalità delle commesse.

  Recensione del 16/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di LUNA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La disponibilità e hentilezza del vostro personale!

  Recensione del 15/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di LORENA S.

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  Lung attesa. Poca scelta. Ma commessa gentile.

  Recensione del 14/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di GIUSY M.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Giusy, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l’attesa nel nostro store sia stata più lunga del previsto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto attenta e personalizzata, e comprendiamo quanto sia importante garantire un servizio efficiente per tutti i nostri clienti. Il suo parere è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri store. Cordialmente, Claudia Team Stroili

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  Mi ha colpito la disponibilità del vs personale e la vasta scelta dei vs prodotti

  Recensione del 14/06/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di LORENA S.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di ANNA A.

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  Cortesia

  Recensione del 08/06/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di PAOLA B.

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  La disponibilità e la gentilezza della signora che mi ha consigliato e seguito fino all'acquisto

  Recensione del 07/06/25, a seguito di un'esperienza del 22/05/25 di FLORA S.

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  Più personale nel punto vendita per ridurre i tempi di attesa

  Recensione del 06/06/25, a seguito di un'esperienza del 21/05/25 di VERA M.

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  Personale cortese e disponibile. Attesa un po lunga

  Recensione del 04/06/25, a seguito di un'esperienza del 19/05/25 di ANGELA GESSICA F.

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  Un bellissimo negozio

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 18/05/25 di ANTONINO M.

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  La competenza e la gentilezza del personale oltre alla vasta scelta di gioielli.

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di SHAIRA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia...novità dei prodotti

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di EMANUELA F.

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  Sono rimasta molto contenta della preparazione del personale che mi ha dato degli ottimi consigli per acquistare il regalo "giusto". La gentilezza e il sorriso ti fanno sentire a casa.

  Recensione del 30/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/05/25 di ROBERTA M.

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  commessa disponibile e gentile

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di GLORIA Z.

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  Sempre disponibili e trovi sempre quello che cerchi.

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di ANDREA L.

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  tutto ok

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di DEBORAH M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non posso lamentarmi

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di SIMONA P.

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  Lavorazione del prodotto

  Recensione del 24/05/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di VITALBA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il consiglio del personale

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di ANTONIO C.

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  Gentilezza, cortesia, competenza, attenzione per il cliente.

  Recensione del 23/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di TESEO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Leggo sul sito della possibilità di avere entro 2 ore il prodotto scelto disponibile per il ritiro in negozio; proseguo con l'ordine selezionando il punto vendita di San Giovanni la punta e le ore da 2 diventano 48. Decido di sentire telefonicamente il punto vendita essendo domenica perché l'acquisto sarebbe stato un regalo da consegnare il giorno dopo (lunedì sera), pertanto era per me necessario averlo prima possibile, se avessi dovuto aspettare le 48h mi sarei presentata al compleanno a mano vuote. La commessa che risponde al telefono mi assicura della disponibilità della collana in negozio e mi invita a fare l'ordine e il pagamento direttamente sul sito così da velocizzare i tempi e poter arrivare in negozio e ritirare il pacco da lì a 2 ore senza dover perdere altro tempo. Arrivata in negozio dopo circa 3 ore dall'acquisto mi viene detto (da altre 2 commesse diverse da quella con cui avevo parlato) che la collana é disponibile ma che non avendo ricevuto dal loro sistema l'ordine (nonostante io avessi mostrato la mail di conferma) per avere la collana avrei dovuto pagarla nuovamente per poi chiedere il rimborso una volta ricevuto l'ordine fatto dal sito. Decido di attendere il pomeriggio del lunedì ma il mio ordine continuava a non esistere nei loro sistemi per cui essendo ormai a ridosso della festa ho dovuto pagare per la seconda volta la collana per poterla portare via. In questo caso era presente anche una responsabile sul punto vendita che ha dimostrato zero interesse verso la situazione. Fossilizzarsi nel seguire le direttive senza un minimo di empatia verso la situazione é il miglior modo per perdere i clienti. Ad oggi, mercoledì, del mio ordine (e quindi del mio rimborso) ancora non si hanno notizie. Mai più.

  Recensione del 22/05/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di GIULIA P.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Giulia, Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con il ritiro in negozio non sia stata all'altezza delle sue aspettative e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Ci impegniamo a garantire che situazioni come questa non si ripetano. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. La informiamo inoltre che abbiamo segnalato la sua esperienza al reparto competente che provvederà a gestire la situazione al meglio. Rimaniamo a disposizione. Elena TEAM STROILI

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  Commessa poco disponibile. Sono andata con un'idea ben chiara del regalo che volevo acquistare, ma lei non sapeva nemmeno di aver esposto quell'articolo. Non mi ha esposto la promozione del giorno, perché aveva premura di chiudere il mio acquisto. Quando le ho chiesto di spiegarmi la promo, visto che l'avevo sentita illustrare ad un' altra cliente, mi ha velocemente spiegato, dicendo che tanto non mi riguardava. La promo non l'ho capita e sinceramente, se mi avesse convinto avrei potuto valutare l'idea di acquistare un gioiello fuori programma per me. Non ha nemmeno provato e ha perso una possibile vendita. In ultimo, mi è stato venduto al prezzo di 1 euro il bigliettino istituzionale con scritta Stroili, il quale lo stesso giorno era gratuito sul sito. Alla mia richiesta di spiegazioni, ho avuto la risposta "Sul sito è gratuito, qui no!". Beh che dire...esperienza negativa!

  Recensione del 22/05/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di ANGELA P.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Angela, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, per noi il feedback dei nostri clienti è fondamentale per migliorare sempre di più i nostri servizi. Stroili offre in omaggio la confezione regalo, mentre il biglietto d’auguri è un’opzione aggiuntiva a scelta del cliente, disponibile con un piccolo contributo. Ci dispiace se questo aspetto non è risultato chiaro e la invitiamo a contattarci per qualsiasi informazione o chiarimento. Il nostro team è a sua disposizione tramite Live Chat su www.stroili.com (dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 22) oppure al numero verde 800.55.88.55 (dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 18). Speriamo di rivederla presto nei nostri store o sul nostro sito! Cordialmente, Claudia Team Stroili

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  Ottima scelta e disponibilità del personale

  Recensione del 21/05/25, a seguito di un'esperienza del 04/05/25 di LEONE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La professionalità

  Recensione del 21/05/25, a seguito di un'esperienza del 03/05/25 di MARIA CARLA F.

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  La professionalità di chi ci lavora

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di GRAZIELLA R.

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  Gentilezza e professionalità del personale ,oltre alla selezione degli articoli esposti

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di SARA S.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 04/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di TIZIANA P.

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  Disponibilità e cortesia della commessa

  Recensione del 01/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di TERESA V.

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  La cortesia e professionalità del personale

  Recensione del 01/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di MARIA RITA P.

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  Nulla di che

  Recensione del 30/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di LAVINIA B.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di SIMONA D.

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  Mi anno colpito i prezzi ci sono tante cose belle con pochi soldi

  Recensione del 28/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di IOLANDA R.

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  La dolcezza della commessa.

  Recensione del 26/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di BIBIANA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Rapporto qualità prezzo

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di NUNNY A.

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  Sempre tutto in ordine e grande assortimento a prezzi accessibili.

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di DANIELA D.

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  Cordialità, e prezzi convenienti

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di GIUSEPPINA R.

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  Tutto

  Recensione del 16/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di ANNAMARIA CARMELA D.

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  Maggiore scontistica

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di VALERIA N.

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  Assortimento e collaborazione della venditrice

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di VITTORIA R.

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  La vasta scelta

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di LORENA S.

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  Soprattutto il personale che ha saputo capire cosa cercavo e consigliarmi senza esserne invadente

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di GRAZIELLA V.

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  L'esposizione dei prodotti

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di MARIA B.

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  Risoluzione del problema causata dalla rottura della collana finissima

  Recensione del 26/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di VINCENZO D.

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  La professionalita

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MIKAI S.

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  Ottime capacità di vendita della commessa, gentile e disponibile. Vasta scelta di prodotti

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di ENRICA C.

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  Cortesia del personale e scelta della collezione in negozio

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di SARA S.

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  La cortesia del vostro staff! Grazie

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di ALESSIO B.

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  La bellezza del prodotto

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di DANIELA D.

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  La professionalità

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di DANIELA N.

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  Oggetti

  Recensione del 01/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di MAURIZIO R.

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  Adoro la cura e l attenzione dei dettagli del prodotto. Consiglio!

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di SAMANTHA K.

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  Negozio molto ben fornito e personale super gentile, veramente molto gentile!

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di SIMONA ILEA V.

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  Personale gentile e prodotti leggermente sovrapprezzati ma si accetta il compromesso

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di GIUSEPPE P.

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  Tutto

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di DORIANA R.

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  Tutto

  Recensione del 13/02/25, a seguito di un'esperienza del 28/01/25 di TERESA P.

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  Gentilezza

  Recensione del 09/02/25, a seguito di un'esperienza del 24/01/25 di STEFANIA L.

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  La cortesia e la disponibilità del personale, la vasta scelta dei prodotti.

  Recensione del 09/02/25, a seguito di un'esperienza del 24/01/25 di NUCCIA F.

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  Prodotti

  Recensione del 07/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di FEDERICA M.

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  La gentilezza dell'addetta alla vendita

  Recensione del 04/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di DOMENICO G.

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  La gentilezza delle commesse

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 16/01/25 di VERONICA F.

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  Gentilezza e disponibilità dei dipendenti... consiglio a tutti ad andare....

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 11/01/25 di GRAZIELLA R.

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  Tanti prodotti, ottima qualità! Sconti da urlo !

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 09/01/25 di CLAUDIA OLIMPIA N.

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  Professionalità e gentilezza della commessa, ampia scelta di gioielli per uomo

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di FRANCESCA M.

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  Cortesia e professionalità del personale

  Recensione del 23/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di ALESSANDRA M.

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  Brava la commessa

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di GLENDA F.

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  Ok!

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di FLORIANA T.

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  Cortesia e disponibilità

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di MORENO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La disponibilità e gentilezza della conmessa

  Recensione del 19/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di IVANA C.

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  Gestione dei clienti quando c'è confusione

  Recensione del 18/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di RAOUL M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza,cordialità e simpatia della commessa che mi ha servito

  Recensione del 15/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di SIMONA C.

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  La gentilezza e la pazienza della commessa

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di VERA L.

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  Anelli

  Recensione del 04/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di JOLE V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  LA COMPETENZA E LA CORTESIA DEL PERSONALE

  Recensione del 30/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di DAVIDE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cordialità

  Recensione del 30/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di SILVIA G.

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  La chiarezza

  Recensione del 26/12/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di ANTHONY M.

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  Disponibilità e cortesia

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di ROBERTA L.

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  Gentilezza e disponibilità

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di ROSA B.

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  La gentilezza e disponibilitá del personale mi ha colpito molto

  Recensione del 24/12/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/24 di NINFA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale preparato, cordiale e gentile.

  Recensione del 21/12/24, a seguito di un'esperienza del 04/12/24 di VALENTINA V.

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  Assortimento Gentilezza Disponibilità

  Recensione del 13/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di MARIA ADELAIDE G.

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  Prodotti bellissimi

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di FEDERICA M.

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  Okjjhihh

  Recensione del 07/12/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/24 di MICHELE C.

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  Bello

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 19/11/24 di MARCO M.

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  Le belle vetrine

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 17/11/24 di PATRIZIA L.

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  Cortesia del personale

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 17/11/24 di LEONARDO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La maglia a corda marinara del braccialetto

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 16/11/24 di MARIA RITA A.

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  La cordialità e la qualità dell' assistenza al cliente.

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di ARMANDO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Bei prodotti e ottimi prezzi

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di GRAZIELLA M.

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  Negozio ben fornito e gentilezza del personale

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di ALICE NOEMI F.

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  Sono soddisfatta della gentilezza e della professionalità che ho trovato in negozio

  Recensione del 20/11/24, a seguito di un'esperienza del 05/11/24 di SERENA M.

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  Tutto

  Recensione del 20/11/24, a seguito di un'esperienza del 05/11/24 di FIORENZA R.

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  Disponibilità dell’operatrice

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 03/11/24 di LUIGI O.

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  La cortesia è la professionalità

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 14/10/24 di VERA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale gentile ed predisposto all’ ascolto della clientela in ogni esigenza

  Recensione del 14/11/24, a seguito di un'esperienza del 28/10/24 di ROBERTA P.

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  Tutto bellissimo

  Recensione del 11/11/24, a seguito di un'esperienza del 26/10/24 di MARUSKA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza

  Recensione del 11/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di NADIA P.

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  La scelta

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 24/10/24 di PATRIZIA G.

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  Gli oggetti messi in vendita con bella esposizione e la professionalità degli addetti alla vendita.

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di VITO T.

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  La cordialità e simpatia del personale.

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/10/24 di DANIELA C.

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  La gentilezza del personale e l'assortimento di gioielli

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/10/24 di MARIA FIA R.

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  La varietà delle proposte offerte e l’assistenza del personale

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/10/24 di LAURA V.

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  Gentili e professionali...super😊

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di VALENTINA N.

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  Professionalità, cortesia e creatività.

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 09/10/24 di LIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortese disponibilità e competenza

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 09/10/24 di PATRIZIA G.

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  personale cortese e gentilissimo

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 06/10/24 di MARIAGRAZIA C.

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  la cortesia, gentilezza e preparazione della commessa

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di GRAZIA PINA M.

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  L'assistenza e la professionalità della commessa che mi ha consigliato al meglio

  Recensione del 20/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/10/24 di VALENTINA F.

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  Addetta alle vendite estremamente cortese, prodotto ottimo.

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 02/10/24 di VERONICA C.

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  La mia opinione è assolutamente negativa. Acquistato un bracciale in acciaio rigido con incisione. Consegnato alla festeggiata il giorno dopo, non appena indossato il gancio di chiusura si rompe. Porto il bracciale completo di scontrino e tutto il resto in negozio e mi riferiscono che non si può cambiare perché ha una incisione. Il bracciale non aveva nemmeno una settimana di vita ed è stato indossato meno di 3 minuti visto il problema. Mi ritrovo con le commesse che dicono di dover chiedere alla responsabile ed un bracciale praticamente inutilizzabile. Per altro aspetto ancora una risposta su come risolvere. Non ci si comporta così con un cliente. Il difetto è evidentemente di fabbrica e quindi va assolutamente sostituito e rifatta l’incisione. Negozio Stroili del centro commerciale Le Zagare a San Giovanni La Punta, Catania.

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 24/09/24 di MARCO M.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Marco, grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo lavorando per risolvere il problema tramite il nostro servizio clienti . Verrà ricontattato al più presto. Grazie per la pazienza. Cordialmente IL TEAM STROILI

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  Gentilezza e professionalità del personale Vasto e molto vario assortimento degli articoli. Riparazioni ben fatte a prezzi giusti

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 24/09/24 di ROSA B.

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  Per me vabbè bene. Sono gentili

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/24 di NUNZIA LAURA L.

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  La gentilezza del personale e l assortimento

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 26/09/24 di MARIANNA N.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 10/10/24, a seguito di un'esperienza del 24/09/24 di FLORA P.

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  La cordialità della commessa

  Recensione del 10/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di BENEDETTA P.

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  Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 10/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di RAMONA N.

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  Per adesso non ho niente da aggiungere

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di STEFANY L.

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  Ottime promo

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/09/24 di ROSARIO C.

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  Un po di sconto in base alla cifra che si spende si dovrebbe applicare

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di ALESSANDRO C.

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  Tutto

  Recensione del 05/10/24, a seguito di un'esperienza del 19/09/24 di GIULIA G.

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  Gentilezza e cortesia

  Recensione del 03/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di ROSARIA P.

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  La disponibilità del personale

  Recensione del 03/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di FRANCESCA T.

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  Gentilezza commessa

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di LORIANA G.

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  Sono molto cortesi

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di MARIA ROSA M.

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  Commessa gentile

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di FRANCESCA T.

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  Gentilezza e garbo

  Recensione del 26/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di MARINA F.

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  Molto professionali

  Recensione del 24/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di SALVATORE L.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Salvatore , siamo felici che abbia trovato personale all'altezza delle sue aspettative e del nostro marchio, che le ha offerto un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre.

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  La disponibilità del personale

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di ARMANDO X.

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  Gentilezza commessa, sconto per il mio compleanno

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di GABRIELLA A.

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  La cordialità ela gentilezza

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di LUCIA P.

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  Cortesia del personale

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 30/08/24 di GAETANO P.

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  Non sono soddisfatta perché ho fatto l'acquisto in relazione al buono ricevuto per un acquisto fatto in precedenza. L'acquisto precedente era un regalo fatto da me. Solo che la persona ha effettuato un cambio e una parte del MIO BUONO è stato trasferito alla stessa. Non lo trovo assolutamente corretto perchè i soldi per quel prodotto li ho comunque usciti io. Anche perché il buono ricevuto era CERTIFICATO sia dalla mail che dall'sms.

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 30/08/24 di SIMONA G.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Simona, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI

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  Mi ha colpito maggiormente la cortesia e professionalità della commessa! Una ragazza gentilissima che ringrazio!

  Recensione del 15/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di GRAZIELLA C.

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  Personale disponibile e gentile

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di CONCETTA P.

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  Per me va bene

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di TIZIANA C.

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  Ambiente sereno, commessa gentile e soprattutto disponibilità immediata del gioiello

  Recensione del 11/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di ROBERTA P.

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  La cortesia di Sonia, la commessa

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di CETTINA P.

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  La gentilezza e competenza della signora Sonia

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di ARMANDO X.

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  Gentilezza e competenza

  Recensione del 06/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di ROSITA L.

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  Conoscevo già Stroili Oro ma purtroppo non sono rimasta contenta del mio ultimo acquisto.Ho comprato dei boccoletti piccoli in oro bianco da 29.90 o giù di lì,me li ha messi tra l'altro una Commessa. 2giorni dopo il primo si è spezzato e il giorno dopo ancora si è spezzato il secondo.Ho chiesto il rimborso e non è stato possibile, alchè ho dovuto acquistare un'altro paio di boccoletti e spendere altre 5.00, tutto ciò il 16.08. La qualità dei primi orecchini era veramente scarsa.Mai visto rompersi in due un paio di boccoletti.Mi dispiace ma non comprerò più da Stroili.

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/08/24 di MARIA S.

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  Cortesia e gentilezza , e scelta

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di SONIA C.

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  Personale gentile, cordiale e veloce!

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di CHIARA R.

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  La gentilezza e la preparazione del personale

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di BARBARA F.

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  La cortesia e gentilezza del personale

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di RITA G.

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  Personale professionale, preparato e gentile! Sempre accogliente e disponibile

  Recensione del 26/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di CHIARA G.

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  La gentilezza, e la professionalità indiscutibile.

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/08/24 di GIUSEPPE P.

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  ASSORTIMENTO

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 28/07/24 di ANGELA MARIA E.

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  Ampia scelta e personale gentilissimo

  Recensione del 22/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di DONATELLA D.

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