Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Firenze - Via Panzani

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Firenze - Via Panzani

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  La cordialità dello staff, questa volta è stata ottima. Specialmente la Sig.ina Veronica. Nulla da lamentare.

  Recensione del 24/10/25, a seguito di un'esperienza del 01/10/25 di TOMMASO G.

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  Grazie

  Recensione del 18/10/25, a seguito di un'esperienza del 01/10/25 di DOMINIQUE S.

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  La gentilezza della commessa e la varietà di articoli

  Recensione del 14/10/25, a seguito di un'esperienza del 28/09/25 di ROSITA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cosa posso dire, un’esperienza unica, mi ha servito Perla, una ragazza super competente, gentile e professionale che mi ha seguita e consigliata. Mi sono sentita come se stessi parlando con mia sorella, ovvero con una persona che davvero tiene a te! Grazie Perla

  Recensione del 14/10/25, a seguito di un'esperienza del 28/09/25 di GIOVANNA B.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 13/10/25, a seguito di un'esperienza del 27/09/25 di CLEROS M. *

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  Personale gentile e preoarato

  Recensione del 11/10/25, a seguito di un'esperienza del 17/09/25 di PAOLO T.

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  Personale molto competente e disponibile

  Recensione del 07/10/25, a seguito di un'esperienza del 21/09/25 di LIDIA B. *

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  Consigli dati e la gentilezza

  Recensione del 02/10/25, a seguito di un'esperienza del 14/09/25 di MIRIAM B. *

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  Perla, nello store di Firenze è stata gentilissima e disponibile. Ci sono tornata per chiedere altre informazioni e le altre colleghe non erano al suo livello di empatia e disponibilità. Ancora grazie a Perla.

  Recensione del 29/09/25, a seguito di un'esperienza del 13/09/25 di REBECCA D.

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  Personale competente e cortese mi hanno saputo consigliare in maniera ottima. Tornerò sicuramente

  Recensione del 24/09/25, a seguito di un'esperienza del 08/09/25 di CARLOTTA B.

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  Gentilizia e disponibilità del personale (Stefania).

  Recensione del 24/09/25, a seguito di un'esperienza del 08/09/25 di TESEO C. *

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  Il servizio delle commesse

  Recensione del 12/09/25, a seguito di un'esperienza del 24/08/25 di ANTONIO V.

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  Gentilezza e cordialità

  Recensione del 22/08/25, a seguito di un'esperienza del 03/08/25 di KOCISS R. *

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  Ho trovato subito quel che cercavo

  Recensione del 05/08/25, a seguito di un'esperienza del 18/07/25 di LAURA V.

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  Gioielli molto belli e buoni prezzi

  Recensione del 04/08/25, a seguito di un'esperienza del 18/07/25 di CASSIOPEA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Le commesse sono state gentili e molto disponibili

  Recensione del 01/08/25, a seguito di un'esperienza del 16/07/25 di ILARIA C.

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  La gentilezza

  Recensione del 30/07/25, a seguito di un'esperienza del 12/07/25 di SABRINA M.

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  Disponibilità staff

  Recensione del 26/07/25, a seguito di un'esperienza del 09/07/25 di PAOLA S.

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  Commesse gentilissime e disponibili

  Recensione del 17/07/25, a seguito di un'esperienza del 01/07/25 di SOFIA B.

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  Commessa perla, molto brava

  Recensione del 15/07/25, a seguito di un'esperienza del 29/06/25 di VINICIUS M.

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  Commesse molto gentili e disponibili, ma sono rimasta delusa dal pacchetto regalo: carino ma impolverato perché credo vecchio o tenuto male. Mancava il bigliettino certificazione r garanzia prodotto. Essendo un regalo ci tenevo a far sapere che era un oggetto in oro e non argento.

  Recensione del 14/07/25, a seguito di un'esperienza del 28/06/25 di ANGELA G.

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  Volevo una misura in più ma va bene così

  Recensione del 13/07/25, a seguito di un'esperienza del 27/06/25 di DANIELA C.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Daniela, la ringraziamo per il tempo dedicatoci per la condivisione della sua opinione. Ci dispiace sapere che non è totalmente soddisfatta del suo acquisto e le ricordiamo che per qualsiasi necessità può rivolgersi in store dalle colleghe che saranno bel felici di assisterla e trovare la soluzione migliore. Restiamo a completa disposizione ogni giorno, festivi esclusi, sia in Live Chat sul nostro sito (lun-ven 9-20 e sab 9-18) o al nostro Call Center al n° 800558855 (len sab 9-18) Cordialmente Pamela TEAM STROILI

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  La gentilezza e la competenza di Perla nel negozio di Firenze

  Recensione del 08/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/06/25 di SILVIA B.

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  Gentilezza del personale!

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di MIMOZA T.

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  Kkk

  Recensione del 04/07/25, a seguito di un'esperienza del 18/06/25 di LAURA F.

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  Gentilezza e professionalita'

  Recensione del 30/06/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di MANUELA G.

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  Accoglienza

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 09/06/25 di ROBERTO B.

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  Grazie a Veronica che ha capito immediatamente quello che cercavo

  Recensione del 24/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di LUCIA C.

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  La professionalità e la disponibilità di Store manager Stefania. È stato un piacere a comprare in questo punto vendita. Ritornerò sicuramente

  Recensione del 04/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di VIKTORIIA K.

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  Perla del negozio del Firenze, molto preparata e gentile!

  Recensione del 03/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di GIANNI B.

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  Possibilità di scegliere prodotti da prezzi bassi a medi a alti!

  Recensione del 01/06/25, a seguito di un'esperienza del 16/05/25 di ERIKA F.

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  La gentilezza della commessa che mi ha seguito nell'acquisto e ovviamente l'acquisto

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di EVITA T. *

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  Gioielli molto belli ed a buon prezzo

  Recensione del 22/05/25, a seguito di un'esperienza del 06/05/25 di GENZIANA G. *

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  Gentilezza della commess

  Recensione del 20/05/25, a seguito di un'esperienza del 03/05/25 di DOMINIQUE S.

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  La pazienza e la disponibilità del personale, specialmente quella di Stefania, che mi ha seguito e consigliato con gentilezza.

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 03/05/25 di TOMMASO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza, professionalità

  Recensione del 16/05/25, a seguito di un'esperienza del 30/04/25 di EDIT K.

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  Molto gentile e competente la commessa (mi sembra si chiamasse Stefania), mi ha guidato nella scelta in modo più che adeguato

  Recensione del 14/05/25, a seguito di un'esperienza del 28/04/25 di GAETANO Z.

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  L'allungo della collana 9.90? Mi sembra folle. Mi è stato chiesto se volessi il biglietto di auguri ho detto sì e poi sullo scontrino ho trovato un euro in più, dopo aver speso ottanta euro mi ritrovo a pagare un euro di biglietto? Ma che assistenza ai clienti date?rifilare un euro di biglietto? Non mi sembrava vero. Di certo ci ripenserò più di una volta a tornare ad acquistare da stroili

  Recensione del 13/05/25, a seguito di un'esperienza del 26/04/25 di MARIA ELISABETTA B.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Maria Elisabetta, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua opinione. Il feedback dei nostri clienti è fondamentale per aiutarci a migliorare continuamente i nostri servizi. Volevamo precisare che Stroili offre un’ampia scelta di prodotti per tutte le esigenze, con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La confezione regalo è sempre inclusa in omaggio, mentre il biglietto d’auguri è un’opzione aggiuntiva, disponibile con un piccolo contributo. Ci dispiace se questa informazione non le è risultata chiara e la invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento. Il nostro team è a sua disposizione tramite Live Chat su www.stroili.com (dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 22) oppure al numero verde 800.55.88.55 (dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 18). Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi o sul nostro sito! Un caro saluto, Maria Team Stroili

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  Personale gentile

  Recensione del 12/05/25, a seguito di un'esperienza del 26/04/25 di ENIKO L.

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  Personale preparato paziente e molto d’aiuto

  Recensione del 11/05/25, a seguito di un'esperienza del 23/04/25 di LUIGI M.

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 09/05/25, a seguito di un'esperienza del 23/04/25 di FIORENTINO F. *

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  Educazione e gentilezza delle commesse

  Recensione del 08/05/25, a seguito di un'esperienza del 22/04/25 di LORENZA B.

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  La cortesia

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di MARIA LUISA M.

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  Gioielli molto belli e ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di ELISABETTA P.

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  La commessa, Perla, è stata molto gentile e mi ha aiutato nella scelta del regalo da fare.

  Recensione del 04/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di GIULIA L.

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  La varietà di gioielli

  Recensione del 03/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di SILVIA C.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 28/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di ALESSIA M.

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  Xxxxxxxx

  Recensione del 26/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di ARTURO V.

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  Tutto bene

  Recensione del 26/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di BEATRICE C.

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  L’accoglienza e cortesia nel consigliarmi più di una soluzione per quello che stavo cercando

  Recensione del 26/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di ZELIDA D. *

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  Felice per il mio aquisto,grazie mille!

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di IONICA D.

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  Professionalità e gentilezza

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di FRANCESCA M.

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  Professionalità e consigli personali

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di MARTINA S.

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  La capacità dello staff di riuscire a suggerire quale prodotto fosse più incline al mio stile personale, suggerendo più opzioni tra cui poter scegliere

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di GIULIA F.

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  La cortesia del personale.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di LUCIA GIOVANNA D.

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  La professionalità e gentilezza della commessa che mi ha aiutato a scegliere il regalo. Grazie Stefania

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di TEOFILO D.

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  alcuni negozi con personale gentile, altri meno

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di MARIAGIULIA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi sono trovata benissimo... Prezzo ottimo...

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di ANNA F.

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  Perla è stato molto cordiale, gentile e disponibile, pronta a consigliare il pezzo in base alla mie esigenze!

  Recensione del 12/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di IULIA MARGHERITA F.

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  La gentilezza e la conoscenza degli articoli da parte della commessa

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di ELISA S.

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  La gentilezza della Sig.ra responsabile.

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di RITSUKO S.

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  Gentilezz

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di SIMONE A.

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  Tutto

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di MARIA B.

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  Con Stefania mi sono sentita a mio agio nel prendere la decisione sull'acquisto

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di NELLY G.

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  Precise e disponibili!

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di DANIELE L.

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  Siete molto gentili e attenti non so cosa suggerivi

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ANNALISA A.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di DONATELLA S. *

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  Il personale è stato molto lento, abbiamo richiesto l'incisione ma non siamo state rese partecipi della scelta del carattere e della grandezza della scritta. Durante la prima incisione l'anello si è graffiato e quando abbiamo richiesto di rifarla su uno nuovo, questa volta chiedendo di scegliere noi lo stile della scritta, il personale sembrava scocciato per la nostra richiesta e oltre tutto anche la seconda incisione ha fatto un graffio sebbene più piccolo ma molto simile. Se il personale non era in grado di eseguire l'operazione avremmo preferito essere informate e decidere se rischiare o meno.

  Recensione del 19/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di LUDOVICO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di incisione. La invitiamo a recarsi nuovamente in store e confrontarsi col personale di vendita per valutare la soluzione che sia più soddisfacente per Lei. Ci scusiamo per l'accaduto e certi che si tratti di un caso isolato, l'aspettiamo ancora nei nostri store o sul sito www.stroili.com Cordialmente Claudia Team Stroili

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  Assistenza, consigli e professionalità!

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di FRANCESCA RITA M.

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  Personale preparato e gentile

  Recensione del 25/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di SARA E.

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  La cortesia ed il modo di fare discreto, attento e preciso di Stefania

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di ROBERTA L.

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  I gioielli in oro

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di SARA G.

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  Tutto perfetto, la commessa era molto sorridente e positiva

  Recensione del 16/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di SAMIRA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Piú prodotti per bambini piccoli

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/01/25 di JOSHUA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza e accompagnamento in fase di scelta e di acquisto da parte del personale

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di FRANCA MARIA S.

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