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Riepilogo recensioni
Da Stroili Ascoli Piceno, nell’area della Zona Industriale, molti clienti raccontano un’esperienza fatta di gentilezza, disponibilità e competenza. Marina e le altre commesse vengono citate come attente, pazienti e capaci di seguire l’acquisto con chiarezza, facendo sentire il cliente coccolato e ascoltato nell’établissement.
Affabilità e cortesia
"Gioielli bellissimi .Cordialita' gentilezza personale qualificato"
"Personale gentile e cordiale"
"Prezzi adeguati rispetto ad altre gioiellerie. La commessa del punto vendita di Città delle Stelle è stata davvero molto gentile e disponibile!"
Capacità del team
"Ho acquistato dietro un buon consiglio e ho avuto un gran successo"
"Personale molto competente"
"La professionalità"
Capacità di risposta
"Marina è stata molto gentile e disponibile venendo incontro a tutte le nostre richieste"
"Disponibilità e velocità"
"Disponibilità, gentilezza e competenza del personale"
Assortimento
"Ampia scelta dei prodotti. Personale gentile e preparato. Soddisfatto dell'acquisto grazie mille"
"La casta selezione di articoli"
"La vasta scelta , la competenza del personale nel guidarti nell’acquisto"
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Giuseppina D.
27 ott 2026
Recensione verificataGioielli bellissimi .Cordialita' gentilezza personale qualificato
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I. S.
22 ott 2026
Recensione verificataQuando devo comprare un gioiello per me o devo fare qualche pensierino scelgo spesso Stroili sia per l'assortimento di gioielli (vari generi e prezzi) sia per la qualità, sia anche per il personale che è sempre molto gentile e discreto. Anche in questo caso l'ho scelto per un pensierino con grande soddisfazione mia e della destinataria del pensiero.
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Laura C.
19 ott 2026
Recensione verificataPersonale gentile e cordiale
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Giuseppina C.
19 ott 2026
Recensione verificataHo acquistato dietro un buon consiglio e ho avuto un gran successo
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Monica A.
19 ott 2026
Recensione verificataSalve sono Monica A. una cliente affezionata a stroili da anni ho acquistato anche on line. Ma preferisco senza offesa per nessuno andare in negozio. Negozio che si trova al centro commerciale Città delle stelle! Ascoli Piceno zona castel di lama..Ho fatto delle permute perché avevo dell' oro che non mettevo più! Sono stata consigliata dalla commessa Marina che adoro perché ha una professionalità, gentilezza, pazienza e simpatia ed ha capito subito i miei gusti. Così ho potuto prendere cose che per me erano irraggiungibili nell'acquisto perché troppo costose ma con la permuta ho potuto prendere ciò che desideravo! Tutto lo staff di Stroili del centro commerciale di città delle stelle è gentilissimo MA LA MIA PREFERITA È MARINA!
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Caterina S.
12 ott 2026
Recensione verificataSì è rotto appena regalato a mia figlia il braccialetto d’argento!
Risposta da Gioielleria Stroili Ascoli Piceno - Zona Industriale
Gentile Caterina, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Francesca Team Stroili
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Natasha M.
11 ott 2026
Recensione verificataLa commessa ha subito saputo orientarmi sul giusto materiale per me in quanto non riesco a portare oro ed argento, ho preso in totale 6 orecchini. È stata molto gentile, cordiale e precisa
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Inna F.
4 ott 2026
Recensione verificataPrezzi adeguati rispetto ad altre gioiellerie. La commessa del punto vendita di Città delle Stelle è stata davvero molto gentile e disponibile!
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Veronica T.
30 set 2026
Recensione verificataCompetenza e gentilezza
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Pastor gaetano A.
29 set 2026
Recensione verificataL'attenzione
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Daniela D.
9 set 2026
Recensione verificataMarina è stata molto gentile e disponibile venendo incontro a tutte le nostre richieste
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Sabrina G.
7 set 2026
Recensione verificataPersonale molto competente
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Ester M.
5 set 2026
Recensione verificataHo ricevuto dei regali in oro 9 kt e per ben due volte ho dovuto ripararli nonostante fossero stati regalati da nemmeno un mese..e riparare un gioiello in oro sicuramente non è economico.
Risposta da Gioielleria Stroili Ascoli Piceno - Zona Industriale
Gentile Ester la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio che una rottura o un difetto può causare. Ci teniamo a ricordarle che tutti i nostri gioielli sono coperti dalla garanzia legale sul difetto di fabbricazione, il che significa: Se il problema è dovuto a un difetto produttivo, il prodotto viene riparato o sostituito gratuitamente dopo una verifica presso uno dei nostri punti vendita. Se invece il danno deriva da un uso accidentale o da normale usura, viene sempre fornito un preventivo chiaro e dettagliato prima di effettuare qualsiasi intervento, così da permettere al cliente di decidere liberamente come procedere. Siamo naturalmente a sua completa disposizione per effettuare tutte le verifiche necessarie e assisterla passo dopo passo nella gestione della segnalazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre trasparenza, correttezza e un servizio all’altezza delle aspettative. Cordialmente, Elena Team Stroili
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Gloria P.
29 ago 2026
Recensione verificataOttimo servizio prodotti belli
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Riccardo P.
14 ago 2026
Recensione verificataRiempire due moduli x un semplice cambio batteria di orologio è un inutile spreco di carta e tempo... mai piu Stroili
Risposta da Gioielleria Stroili Ascoli Piceno - Zona Industriale
Gentile Riccardo ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Per alcuni modelli di orologi, in particolare quelli con caratteristiche di impermeabilità, chiediamo la compilazione di un modulo informativo prima del cambio batteria. Questa procedura serve a garantire la massima trasparenza sul servizio effettuato e sulle verifiche necessarie, tutelando sia il cliente sia il punto vendita. Comprendiamo che possa apparire come un passaggio aggiuntivo, ma è stato introdotto proprio per offrire un servizio più accurato e sicuro. La ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente l'esperienza dei nostri clienti. Elena TEAM STROILI
Risposta da Riccardo P.
ciao Elena rimane cmq un vs problema, avete perso un cliente
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Severina olene L.
6 giu 2026
Recensione verificataIl personale è stato scortese. Ho detto loro che ho visitato su internet. E volevo fare un tipo di braccialetto. La risposta è stata beh, andata a vedere sempre su internet e poi venite qui. Poi non sono stata informata. Perché non funzionava il bancomat quindi dovevo pagare im contanti o con con altri metodi,dopo aver effettuato lo scontrino quando ho espresso il mio disappunto mi è stato fatto notare che ero irragionevole e quindi dovevo acquistarlo per forza, ultimo acquisto in quel negozio. Al 100% forse il dico Forse vado in altri negozi. Ribadisco Forse. Esperienza supernegativa.
Risposta da Gioielleria Stroili Ascoli Piceno - Zona Industriale
Gentile Severina Olene ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Giulia F.
24 feb 2026
Recensione verificataDisponibilità e velocità
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Silvia L.
23 feb 2026
Recensione verificataCartellini prezzi leggermente più grandi
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Giovanna B.
20 feb 2026
Recensione verificataLa professionalità
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Angela antonietta S.
17 feb 2026
Recensione verificataDisponibilità, gentilezza e competenza del personale
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