Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Marcianise - Località Aurno

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Marcianise - Località Aurno

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  La gentilezza

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ANNA MARIA M.

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  Sono stato al negozio presente al Centro commerciale Campania di Marcianise, personale cortese e garbato, molto educato e non invadente. Articoli sempre il top.

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di ANTONIO B.

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  L’incisione nella fedina è top.

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARTINA B.

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  La qualità dell'oggetto e la disponibilità delle addette alla vendita. Inoltre la sostituzione dell'anello danneggiato

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di GIANRICCARDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza e disponibilità.

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANIELLO D.

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  Pessima esperienza.

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di FRANCESCA S.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Francesca, ci dispiace molto che non sia soddisfatta/o della sua ultima esperienza di acquisto in Stroili, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 22 sulla Live Chat del nostro sito https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ oppure al nostro numero verde 800.55.88.55 dalle 9 alle 18. Cordialmente, Claudia Il Team Stroili

  Risposta di Francesca S

  

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  Ho portato ad aggiustare un anello (dal valore di 1000€) presso il vostro store. Ho pagato 129€ la riparazione (prezzo eccessivo), dopo 3 settimane era pronto. Lo ritiro e dopo neanche 12 ore l’anello si rompe nello stesso punto in cui in teoria era stato aggiustato. Dopo 2 settimane il mio anello non è ancora pronto. PESSIMO SERVIZIO. Mai più metterò piede nel vostro store.

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  Personale gentile e cordiale, competenza del personale 5 stelle,ci ritornerò sicuramente come ho sempre fatto.

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di MASHA T.

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  Stile e approccio del personale di negozio

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di MARIAPIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di MARINA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il rapporto Qualità prezzo

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di GILDA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi è stata proposta l incisione sulla targhetta, e ho scelto le lettere, la scritta, ecc. Solo dopo mi è stato detto che veniva 10 euro. Sarebbe stato più corretto dirlo subito..

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di GIUSEPPINA F.

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  La gentilezza e la disponibilità del personale.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ALESSANDRA M.

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  ATTREZZATI DI PIU

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di RAFFAELE L.

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  Simpatiche …è disponibilità al massimo

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di ENRICO M.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di EMMANUELA D.

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  La preparazione delle vetrine

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di CARMELINA T.

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  Velocità ed efficienza

  Recensione del 18/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di CARMELA I.

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  Disponibilità del personale Varietà dei gioielli

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di SABATINO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  la gentilezza della commessa che mi ha aiutato nella scelta con discrezione

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di IMMACOLATA D.

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  .prezzi

  Recensione del 08/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di ORNELLA I.

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  Gentilezza del personale.

  Recensione del 06/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di CARMINE STEFANO C.

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  Continuate cosí

  Recensione del 05/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di GENNARO G.

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  Disponibilità della commessa.

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANNARITA P.

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  La professionalità e la gentilezza

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANTONELLA P.

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  Tt ok alla grandissima 👍

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di UMBERTO O.

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  Le commesse sono professionali grazie mille

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di PIETRO A.

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  Gioielli molto belli

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di ENZA L.

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  Nulla

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 04/02/25 di URSULA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale gentilissimo e molto conveniente

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di ADRIANO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Quando ho aperto lo scatolo Il prodotto era già graffiato

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 20/01/25 di DAFNE V.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Dafne , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite la nostra live chat sul nostro sito www.stroili.com dove rispondiamo dall'Italia con personale di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili

  Risposta di Dafne V

  

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  Il prodotto che ho acquistato è stato inciso e non può essere cambiato

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  Mi ha colpito un po tutto, ho trovato tante cose belle

  Recensione del 07/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di MARIANNA C.

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  Ciò che maggiormente mi ha colpito è la familiarità e la fiducia .

  Recensione del 06/02/25, a seguito di un'esperienza del 20/01/25 di IMMACOLATA F.

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  Gentilezza del personale e qualità dei prodotti

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/01/25 di NOEMI O.

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  Nel capire i gusti del cliente

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di ROCCO R.

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  Bellissimi gioielli

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di MARIARITA M.

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  Luminosità e semplicità

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di ROSINA M.

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  Personale gentilissimo

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di ROSSANA M.

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  La varietà dei gioielli a seconda della propria disponibilità economica, la qualità e la gentilezza del personale.

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di CONCETTA C.

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  Negozio di fiducia, personale gentile

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di DONATO C.

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  Gentilezza

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 26/12/24 di WENDI BEATRIZ D.

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  Tutto

  Recensione del 13/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di CATERINA G.

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  Regalo molto gradito

  Recensione del 11/01/25, a seguito di un'esperienza del 26/12/24 di ALESSANDRO S.

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  Gentilezza e professionalità.

  Recensione del 11/01/25, a seguito di un'esperienza del 26/12/24 di PIERLUIGI R.

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  Attese

  Recensione del 11/01/25, a seguito di un'esperienza del 26/12/24 di ILARIA A.

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  LA CORTESIA E LA GENTILEZZA DEL PERSONALE

  Recensione del 02/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di ANGELA P.

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  Gentilezza dello staff

  Recensione del 01/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di DANIELE P.

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  Perfetto

  Recensione del 29/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di ROSA R.

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  COMPETENZA E GENTILEZZA DEL PERSONALE, OLTRE A GIOIELLI DI ALTA QUALITÀ

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di SILVANO E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il personale

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di LUANA P.

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  Niente

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di GERMANO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza ed empatia delle commesse

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di FIORENTINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cortesia delle commesse, e la loro disponibilità.

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di MADDALENA P.

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  La pazienza, la cordialità e la professionalità della commessa

  Recensione del 24/12/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/24 di TERESA B.

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  Fantastiche!

  Recensione del 21/12/24, a seguito di un'esperienza del 04/12/24 di MICHELE A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La professionalità, la disponibilità e la gentilezza

  Recensione del 17/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di GREA V.

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  Varietà di articoli e prezzi accessibili per tasche medio/basse, soprattutto nelle offerte speciali.

  Recensione del 12/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di GIUSEPPINA P.

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  La esperienza era buonissima e personale sono cortesia.

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di AKASHVEER K.

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  Ottima esperienza. Qualità e convenienza.

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/24 di VALTER V.

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  Cortesia del personale

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di ALESSANDRA C.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di LUCREZIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La qualità del prodotto è la gentilezza del personale.

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 16/11/24 di GENNARO P.

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  Tutto

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di DOINA P.

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  La attenzione

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 10/11/24 di MATIAS GONZALES B.

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  Locali ordinati cordialità e professionalità

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di CARLO D.

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  nulla

  Recensione del 20/11/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di LUCAS B.

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  Massima cordialità fra le commesse del negozio.

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di CARLO I.

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  Gentilezza

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di PATRICIA G.

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  Cordialità

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/11/24 di RAFFAELE D.

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  Competenza e gentilezza

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/11/24 di MINO F.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 14/11/24, a seguito di un'esperienza del 28/10/24 di MARIA M.

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  La vasta scelta

  Recensione del 12/11/24, a seguito di un'esperienza del 27/10/24 di GIUSY D.

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  ...

  Recensione del 09/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di BRENTHA F.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Brentha , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 22/10/24 di FRANCESCO L.

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  commessa maria molto disponibile nel.punto vendita C.C. Campania

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 21/10/24 di KAROLINA P.

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  Professionalità e cordialità

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 21/10/24 di ANGELICA N.

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  Vasta scelta Tutte le tipologie e le fasce di prezzo

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 21/10/24 di MARIANGELA C.

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  puntualità gentilezza e ottimo prodotto

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 18/10/24 di LUIGI T.

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  Cortesia del personale

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/10/24 di FRANCESCO L.

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  I prodotti

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/10/24 di ANGELA T.

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  La qualità del prodotto la gentilezza del personale

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/10/24 di MARIA C.

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  Cordialità e cortesia e gentilezza

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 11/10/24 di ISABEL D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 11/10/24 di MIRAN DILSHAN FERNANDO W.

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  Ottimo!!!!

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 09/10/24 di GINA P.

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  La professionalità

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/10/24 di NADIA S.

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  Molto gentili e molto disponibili sono stata contentissima

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 06/10/24 di ASSUNTA D.

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  La spigliatezza del personale con la difficoltà di tutte quelle persone

  Recensione del 20/10/24, a seguito di un'esperienza del 06/10/24 di SALVATORE F.

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  Il personale accogliente e competente il negozio ben organizzato la qualità degli oggetti ottimo sono molto soddisfatta

  Recensione del 20/10/24, a seguito di un'esperienza del 05/10/24 di ROSARIA C.

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  LA PROFESSIONALITÀ E COMPETENZA DEL PERSONALE IL NEGOZIO MOLTO CURATO E BEN ILLUMINATO

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/10/24 di NICOLA P.

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  La professionalità e la gentilezza del personale

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/24 di TANIA C.

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  Il servizio che mi è stato dato

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/24 di TINA C.

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  Cortesia

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di ANGELINA L.

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  Molto soddisfatto

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di GINA P.

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  Più articoli da mostrare

  Recensione del 11/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di MARCO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  CORTESIA E PROFESSIONALITA'

  Recensione del 10/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di GENNARO G.

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  ho trovato, grazie ai suggerimenti della commessa, quello che cercavo.

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di GIULIANO C.

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  Dyygd

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di CONCETTA I.

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  Personale gentile e preparato nonostante siamo arrivati quasi in chiusura di negozi ci hanno accolto con il sorriso!

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di MIRIAM V.

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  Mi sono recata presso il punto vendita situato nel C.C Campania , ho approfittato dello sconto che mi è arrivato per il mio compleanno , i prodotti sono ottimi e c’è l’imbarazzo nella scelta ! Ciò che mi ha colpito è la disponibilità , competenza e gentilezza della ragazza che mi ha aiutato nella scelta del mio acquisto. Super !!

  Recensione del 02/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di DILETTA C.

• 4 / 5

  

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  Personale cortese e disponibile...tnt assortimento, locale pulito e accogliente

  Recensione del 02/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di FULVIO M.

• 5 / 5

  

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  La scelta in negozio era molto ampia e la commessa molto cortese e preparata.

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di STEFANIA C.

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  ...

  Recensione del 27/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di LUIGI F.

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  LA DISPONIBILITA' DEL PERSONALE

  Recensione del 26/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di GIULIA P.

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  Perfetto

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di ROSANNA D.

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  Top

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di ANGELO E.

• 5 / 5

  

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  Tutto alla grande

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di MIRKO P.

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  Competenze, cortesia e professionalità del personale

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di OLHA M.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 24/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di TITTY P.

• 5 / 5

  

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  tutto

  Recensione del 24/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di ERIKA D.

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  Gentilezza del personale e negozio ben fornito

  Recensione del 23/09/24, a seguito di un'esperienza del 06/09/24 di VINCENZO N.

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  Bellezza, raffinatezza ,costo non altissimo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di MARIA M.

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  La gentilezza e professionalità dell'addetta alle vendite

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di CONCETTA D.

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  Disponibilità e cortesia del personale

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di ANNA G.

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  Cortesia

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di SIMONA P.

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  Grazieeeeee

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di EMILIA P.

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  Riesco ha trovare sempre quello che mi serve a prezzi modici è di qualità.

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di MARIO L.

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  Gentilezza

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 31/08/24 di VALENTINA G.

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  Personale molto competente

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di GIUSEPPE C.

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  Orologio sono stupendi

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di HAJRI R.

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  La cortesia, la simpatia e la competenza del personale.

  Recensione del 15/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di VINCENZO M.

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  Assortimento, gentilezza del personale, attenzioni in fase d'acquisto

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di IZZO L.

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  Le ragazze sono state semplicemente deliziose. Massima gentilezza e disponibilità alle mie richieste.

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di ROMINA C.

• 5 / 5

  

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  Tt ok

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di ENZA G.

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  L' esposizione curata e pulita dei gioielli e la gentilezza e professionalità delle commesse

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di VERONICA P.

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  La descrizione del prodotto acquistato

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di GAETANO I.

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  Seguita molto nell'acquisto e suggerimenti graditi

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di RACHELE P.

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  La cortesia e la gentilezza del personale, in particolare della ragazza che ci ha servito

  Recensione del 08/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di GRAZIA I.

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  la gentilezza, l' educazione, la competenza, il savoir faire nel consigliare il regalo acquisito

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di BARBARA C.

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  Rapporto qualità- prezzo ottimo

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di MARIA C.

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  Scelta

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di JOLE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale pressante

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di CASSIOPEA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale troppo zelante. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Gentilezza e educazione del personale

  Recensione del 06/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di GIUSEPPA VANESSA A.

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  Si puo' sempre migliorare, ma al momento non saprei indicare

  Recensione del 05/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di DANIELE D.

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  la gentilezza e professionalità della commessa che mi ha servito.

  Recensione del 03/09/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di ORSOLINA T.

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  Ottimo prodotto e brave commesse 😘

  Recensione del 03/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di GIUSEPPE S.

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  Bel negozio ottimi prezzi

  Recensione del 03/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di DONATO C.

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  Commesse gentilissime a disposizione. Negozio ben fornito

  Recensione del 02/09/24, a seguito di un'esperienza del 17/08/24 di ROSA M.

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  La Gentilezza e la disponibilità della sig.ra Valeria

  Recensione del 02/09/24, a seguito di un'esperienza del 17/08/24 di VIRGINIA M.

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  Personale cordiale e gentile.

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/08/24 di MARIA F.

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  Il ragazzo ke mi ha accolto era molto gentile

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di STELLA C.

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  Poca disponibilità commesse su un prodotto difettoso appena acquistato e di cui richiesto rimborso

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di CARLO R.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Come previsto è possibile esercitare il c.d. “diritto al ripensamento” ovvero il diritto di recesso solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio. Questo perché si vuole riconoscere tutela solo a chi acquista un bene senza poterlo “toccare con mano” e apprezzarlo direttamente come accade invece per gli acquisti in negozio dove il cliente può verificare la merce, anche con l’ausilio di un addetto vendita, e valutare la convenienza o meno dell’acquisto. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili

  Risposta di Carlo R

  

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  Il difetto accertato dal punto vendita era di fabbrica e non vi era disponibilità di poterlo sostituire perché non presente

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Carlo, tutti i prodotti non disponibili al momento nel punto vendita possono essere ordinati con tempi di attesa comunicati dal personale di vendita al momento della richiesta. Cordialmente IL TEAM STROILI

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  Cortesia del personale

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di FEDERICA R.

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  Mai delusa

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di PAOLA S.

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  La possibilità di scelta

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di VERONICA S.

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  Tutto

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di GIUSEPPINA M.

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  Buona Sera la gentilizza

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di MICHELE P.

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  La gentilezza e la professionalità delle commesse

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di VINCENZO B.

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  Disponibilità e cortesia.

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di ANNARITA F.

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  Disponibilità gioielli in sede

  Recensione del 26/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/08/24 di ROSARIO B.

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  Personale qualificato e gentile .

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/08/24 di LUIGI S.

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  La grande professionalità unita a prodotti top

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di MARIA GIUSEPPA B.

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  La disponibilità e la cortesia con cui sono stata seguita.

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di ANGELA C.

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  La professionalità del personale

  Recensione del 22/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di GIUSEPPE D.

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  Cortesia del personale

  Recensione del 22/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di FEDERICA R.

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  Va bene così

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di RAFFAELA T.

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  cortesia e professionalita'

  Recensione del 19/08/24, a seguito di un'esperienza del 03/08/24 di ANNA P.

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  Moltissimi sconti

  Recensione del 16/08/24, a seguito di un'esperienza del 30/07/24 di CELESTE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto

  Recensione del 16/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di ANNA MARIA P.

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  Tutto ottimo sono cliente da sempre

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 28/07/24 di ARMANDO C.

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  Negozio molto carino personale qualificato e cordiale

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di LAURA D.

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  cordialità del personale e una vasta scelta di prodotti

  Recensione del 12/08/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di CARMELA S.

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  Personale

  Recensione del 12/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di MARIA L.

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  Molto cordiali

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 26/07/24 di ENRICO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotti

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di PASQUALE C.

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  Prezzi più bassi

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di CLEMENTINA C.

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  Bellissimo negozio

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di ANTONIO D.

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  GENTILEZZA E RISPETTO PER LA RICHIESTA DEL CLIENTE SENZA NESSUN TIPO DI PRESSIONE

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di CLOTILDE S.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di ANNA D.

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  Una vetrina che permetta di tastare la qualità dei prodotti o dei sample che facciano capire le fattezze dei gioielli stessi.

  Recensione del 05/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di FRANCESCO P.

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  Molto delicato ed elegante

  Recensione del 04/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di ANDRII G.

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  La commessa parlava dandoci le spalle, impossibile comprendere ciò che ci ha detto. Sicuramente ai restanti clienti più avanzati d’età non avrà riservato lo stesso trattamento.

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di ALESSANDRA S.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Alessandra, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Il gioiello

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di DEBORA C.

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  La signorina che mi ha servito era bravissima !

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di SABRINA I.

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  il prezzo

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di ANNA F.

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  Non è mai arrivata la consegna del pacco,dicevano che non mi trovavano. E puntualmente mi arrivava il messaggio per consegna il giorno dopo.ma niente per una settimana intera.

  Recensione del 31/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di GIUSEPPINA S.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Giuseppina, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico, tuttavia purtroppo non ci è possibile prevedere problematiche e ritardi legati al corriere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili

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  I prodotti!

  Recensione del 31/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di FABIANA R.

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  Gentilezza

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di MARGHERITA G.

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  L'assortimento di gioielli in oro

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di MARIANNA D.

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  Negozio molto ben organizzato e con una vasta scelta di prodotti. Personalmente sono amante del prezioso ma discreto. E tra i prodotti disponibili, anche con i miei gusti, sono riuscito a trovare quello che mi serviva per poter fare dei regali ai miei cari. Anche sulle fasce di prezzo c’è ne per tutte le tasche. Per il pagamento, avendo speso una somma per me impegnativa, ho trovato la giusta soluzione nel pagamento in tre rate. Ottima esperienza complessiva.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di ALFONSO P.

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  professionalità e simpatia

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di RAFFAELE C.

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  Ho trovato un ciondolo che desideravo e che altrove non ho trovato

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di MARIA P.

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  Prezzi più economici

  Recensione del 29/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di ROSALIA S.

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  Ho acquistato un regalo per la mia ragazza, dopo 4 mesi sono dovuto andare due volte a chiedere un cambio perché il bracciale si è rotto entrambe le volte per un difetto e la collana si è rotta senza restare impigliata, ma semplicemente indossandola. Fortunatamente l'assistenza è stata cordiale e veloce entrambe le volte e ha saputo risolvere il problema.

  Recensione del 29/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di LIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Varietà di gioielli

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di MELANIA G.

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  Competenza e cortesia

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di ROSA P.

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  L'estrema cordialità delle commesse.

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di ENZA G.

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  Commessa molto preparata

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di LUCIA S.

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  La gentilezza. E la qualità dei prodotti

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di IMMA C.

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  Gentilezza e cortesia dei dipendenti e la vasta scelta dei prodotti.

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di ROSA F.

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  Cambio prodotto effettuato immediatamente, molto competenti

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di DANIELE G.

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  Personale non molto gentile, il negozio era vuoto e avevano la fretta di mandarci via. Per il resto tutto ok

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di CLODOVEA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  La gentilezza

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di FILOMENA D.

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  Ho trovato quello che cercavo a un giusto prezzo per le ricorrenze diverse, ma le commesse che insistono per venderti altre mille cose è poco gradito

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di ASSUNTA A.

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  —-tutto perfetto

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di CONCETTA M.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 13/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di LUCIANO M.

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  La gentilezza e cordialità delle commesse e anche la bella varietà dei gioielli

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di SERENA V.

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  Gentilezza

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di PASQUALE C.

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  Gentioezzs

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 20/06/24 di TERESA D.

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  Gentili, professionali!

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di FORTUNA S.

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