Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Torino - Porta Nuova

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Torino - Porta Nuova

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  Ho cercato su internet lo store più vicino a casa mia, cioè quello di porta nuova. Lo store molto carino ma il personale estremamente pessimo, in particolare modo la commessa con i capelli corti e ricci castano scuro, tenuti A CODA DI CAVALLO, di statura bassa e formosa. Le chiesi se fosse possibile vedere i 3 orologi di cui la sera prima avevo visto online, mi rispose dicendomi che non poteva tirarli fuori dalla vetrina, di conseguenza chiesi solamente il permesso di scattare una foto di cui non ebbe nulla da ridire. Ovviamente per scegliere il regalo, le chiesi se potessi provare gli orologi, e mi rispose con sguardo stranito dalla mia domanda, allora sottolineai che mi aveva accennato il fatto di non poter aprire la vetrina. Sono rimasto stranito dall'etica di questa ragazza. (NON SA RELAZIONARSI CON LA CLIENTELA O MEGLIO ATTEGGIAMENTO NON CONSONO, PARTITA CON PREGIUDIZI PER NON DIRE AGGETTIVI DISPREZZANTI). Inoltre non mi ha servito con la scusante che fosse arrivato un altro cliente dopo di me. La ragazza che mi ha assistito è stata discretamente capace. Se dovessi fare un appunto su di lei, dovrebbe cercare di essere più sicura di se stessa, rendendo le parole che afferma più credibili, non che non lo siano, ma potrebbe dare quella sensazione di insicurezza ai clienti, rischiando di non vendere. Avrei dato un punteggio migliore se non fosse per la prima ragazza, un consiglio che mi presto a darle è di non soffermarsi sull'aspetto della persona ma al modo in cui ci si relaziona.

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di DORIANA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

  Risposta di Doriana C

  

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  “Caso isolato” sperando sia persino l’unico e l’ultimo. Inoltre siete bravi a vendere articoli nonostante non siano al 100% difettosi. Non mi aspetto un rimborso o altro, ma almeno la decenza di un servizio ottimo.

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  Gentilezza e disponibilità

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di SIMONA M.

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  disponibilità del personale

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di MATTEO B.

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  Personale disponibile e cordiale, mi ha facilitata nella scelta e consigliata bene!

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ELENA A.

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  La ragazza dolcissima, gentile e simpatica. L'acquisto del regalo di laurea top, incisione stupenda e il festeggiato ne è rimasto molto happy :)

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di NOAH M.

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  La disponibilità della commessa

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di VALENTINA M.

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  Cortesia ed accoglienza del personale.

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di FLORA MARIA L.

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  La ragazza che mi ha servito (mi sembra si chiamasse Eleonora) è stata super gentile e disponibile, mi ha anche richiamato per un dubbio se fosse rimasto il prezzo sulla base della scatola in modo da non farmi fare brutta figura

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di LETIZIA C.

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  La venditrice in Porta Nuova! Bravissima. Tornerò presto!

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di MARIA CRISTINA F.

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  Assortimento degli articoli e cortesia del personale

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di PAOLA R.

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  La qualità e la professionalità di Miriam, la ragazza che mi ha consigliata nell'acquisto

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di PATRIZIA G.

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  Negozio Porta Nuova, a mio parere nulla. Mi sono recata varie volte e con personale diverso, trovata sempre bene

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di DAFNE P.

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  cortese la commessa, prodotto trovato subito

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di CHIARA B.

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  Tutto

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di SECONDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La commessa è stata molto professionale nel mostrarmi il prodotto spiegarmi le procedure e la disponibilità del negozio in caso di cambio o nel mio caso sistemare in seguito il cinturino ( essendo un regalo non poteva farlo subito ). Non è il primo acquisto che faccio nella catena è sicuramente non sarà l'ultimo. Molto soddisfatto

  Recensione del 27/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di DAVIDE C.

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  Il prodotto

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di VERONICA D.

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  Varietà dei prodotti

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di STEFANIA B.

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  sempre top!

  Recensione del 18/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di BARBARA P.

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  Esperienza fantastica

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di ANXHELA D.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di IVANA O.

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  Commessa molto cordiale e professionale.

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di MARIA ANGELA C.

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  Ho preso orecchini in acciaio, un anello in argento e un orologio. Tutto di ottima qualità senza spendere una fortuna. Ottima qualità/prezzo e tantissima scelta.

  Recensione del 06/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di GIANRICCARDO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La promozione che c era

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ANNA B.

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  La gentilezza e la disponibilità del personale

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di HARRY G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale poco anzi per niente disponibile

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di DIMITRI D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  La commessa è simpatica e al contempo professionale. Ha avuto molta pazienza visto che mentre parlavamo ho ricevuto una telefonata di lavoro. Molte grazie.

  Recensione del 23/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di PAOLA M.

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  la gentilezza e la disponibilità

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di PAOLA R.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 17/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/01/25 di GIORGIA D.

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  l'educazione della commessa e l'attenzione nel sapermi consigliare e non forzare le mie scelte

  Recensione del 15/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/01/25 di MARCELLO A.

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  Gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 24/01/25 di ROBERTO R.

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  La gentilezza delle commesse!

  Recensione del 04/02/25, a seguito di un'esperienza del 18/01/25 di MARIANNA I.

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  La grande scelta di prodotti di tutti i prezzi

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di FORTUNATA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto perfetto

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di LUDOVICO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Disponibilità del personale

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di ORESTE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortesia del personale nel negozio sito in stazione Porta Nuova

  Recensione del 03/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di GABRIELLA D.

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  Ero già cliente, ma, ho acquistato per la prima volta in quel negozio. Le commesse, carinissime, preparate, gentili e competenti.

  Recensione del 30/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di ANDREINA L.

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  Belli gioieli

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di LIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mia moglie sembra contenta per il regalo

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di SERGIO D.

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  L'assortimento e la cortesia del personale

  Recensione del 17/12/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/24 di ROSSANA D.

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  La cortesia della ragazza che mi ha servito

  Recensione del 12/12/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/24 di PIETRINA M.

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  La vasta scelta di gioielli e i prezzi accessibili

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di ISABELLA M.

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  la varietà e la qualità dei prodotti

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di DAVIDE A.

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  La gentilezza delle commesse che mi hanno aiutato a scegliere per il meglio .

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/10/24 di ALESSIA S.

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  La mia valutazione è per il personale di Torino P. Nuova.

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/10/24 di FELICIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Buona Accoglienza

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di NERI DIANE O.

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  La gentilezza e la serietà del punto vendita, stazione Portanova- Torino

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 26/09/24 di MARCELLO M.

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  Gentilezza e preparazione della commessa

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di ALESSANDRO R.

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  Ho trovato quello che cercavo

  Recensione del 11/10/24, a seguito di un'esperienza del 25/09/24 di MARIA ROSA S.

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  Comese accogliente

  Recensione del 07/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di NERI DIANE O.

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  gentilezza e professionalità

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di KRISTEL B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  delicatezza negli oggetti a portata di tutti

  Recensione del 02/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di LUIGIA R.

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  La commessa a Torino è stata molto cordiale e professionale. Grazie mille

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di LUCIANA S.

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  Professionalità e simpatia della commessa

  Recensione del 26/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di PATRIZIA D.

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  la commessa benchè carina e gentile l'ho troovata un po' lenta, sopratutto considerando che dentro una stazione magari bisogna fare in fretta

  Recensione del 26/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di LETIZIA V.

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  Tutto🤗

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di ARLET CARIDAD M.

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  La gentilezza

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di FRANCESCO F.

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  Qualità e cortesia.

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/08/24 di LUCA F.

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  Gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/08/24 di STEFANIA T.

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  Ottimo

  Recensione del 15/08/24, a seguito di un'esperienza del 30/07/24 di ADELE A.

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  La professionalità della store manager

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di MAURIZIO R.

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  Acquistato online in serata e il giorno successivo in mattinata l'ordine era già disponibile. Servizio comodissimo per chi vuole comprare online approfittando gli sconti.

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di EVA R.

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  Rapporto Qualità-prezzo

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di CAROLINA R.

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  la scelta tra oro e argento e altri bijou bellissimi di vari gusti e modelli

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di DANIELA MARIA P.

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  Gentilezza della commessa.

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di SARA ELISABETTA B.

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  Gentilezza della commessa,

  Recensione del 28/07/24, a seguito di un'esperienza del 11/07/24 di PAOLA B.

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  Molto bella . Ho comprato per il regalo. lei è contentissima questa collana. grazie mille

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di DIANA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La qualità

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di CINZIA D.

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  La gentilezza della commessa.

  Recensione del 17/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di MARIA ANGELA C.

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  Personale gentile e preparato

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di ELENA B.

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  La cortesia della commessa e la sua.attenzione nel riservare il miglior trattamento possibile per me.

  Recensione del 12/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di MARIA F.

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  La comesa molto attenta e molto cortese...il otimo sconto...

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di LAURINETE S.

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  Gentilezza del personale e la qualità dei prodotti

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di DRAGANA P.

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  La gentilezza e simpatia delle commesse. Però costo esagerato x un incisione di 4 lettere, non può costare 10 euro. Veramente tanto. In tanti posti è omaggio.

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 18/06/24 di MARIA GRAZIA C.

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  Avrei preferito un colore della Pietra più marcato il l’intensità del rosa del quarzo varia a seconda della luce

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 17/06/24 di LETIZIA V.

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  la disponibilità delle commesse

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di CAMILLA S.

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  Gentili e disponibili.

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di CHRISTIAN SIMONE F.

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  Prodotto

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di NICOLO' A.

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  Grazie

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di IMEN J.

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  La professionalità della store manager.

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di MAURIZIO R.

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  La gentilezza disponibilità e professionalità

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di CECILIA C.

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  Un grazie speciale a Miriam e Roberto di Torino Porta Nuova per la pazienza!

  Recensione del 20/06/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di NABIL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale disponibile e cordiale

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/06/24 di MARIA M.

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  Gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/06/24 di SILVANA C.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di DONATELLA P.

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  Sconti

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di ERICA F.

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  Gentilezza

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 24/05/24 di LORENA N.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di SILVIA M.

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  Ottima accoglienza da parte della commessa così come la disponibilità a consigliarmi al meglio in base alle mie aspettative.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di PATRIZIA C.

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  Gentilezza del personale e la qualità dei prodotti.

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di DRAGANA P.

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  Gentilezza

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di PATRIZIO D.

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  la commessa è stata molto gentile!

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/05/24 di GAIA B.

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  la disponibilita' della commessa, il sorriso, la capacita' di capire le mie esigenze, spesso quando si entra nei negozi, sembra che ti facciano un favore loro!!!!

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di IVANA D.

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  ♥️♥️♥️

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di ILHAM E.

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  La gentilezza

  Recensione del 16/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di VALENTINA M.

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  grazie .bello

  Recensione del 16/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di NARMEEN A.

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  Ho acquistato nel nuovo negozio Stroili di Porta Nuova che lo trovato molto carino ed accogliente.Sono stata seguita con molta cura e professionalità dalla gentilissima Benedetta. Ci ritornerò!

  Recensione del 06/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di VIOLETA D.

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  Competenza, professionalità e gentilezza

  Recensione del 05/05/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di LAURA T.

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  La vasta scelta è la Super gentilezza di Erika

  Recensione del 04/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di SELVAGGIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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