Riepilogo recensioni
Negozio con ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi, personale gentile e professionale. Ottime competenze e disponibilità dei commessi.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Negozio con ampia scelta di prodotti a prezzi competitivi, personale gentile e professionale. Ottime competenze e disponibilità dei commessi.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Lonato Del Garda - Via Mantova
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I prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA F.
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Competenza e cortesia del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENA S.
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La gentilezza e cortesia della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFREDO R.
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Le ragazze sempre carine e gentilissime, sono già 2 anni che per il mio compleanno mi faccio un bel regalino .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA N.
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Ragazze carine e disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA VIOLETA N.
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L'assortimento, la scelta dei prodotti ma soprattutto la gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di V S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Le commesse gentili e molto disponibili ma soprattutto con il sorriso cosa che oggi giorno non è proprio scontata!. Il punto vendita è quello del centro commerciale Leone . Lonato del Garda . Ho acquistato due prodotti differenti, pienamente soddisfatta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA M.
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Nei tempi di attesa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABINA S.
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Ho dovuto ritornare a prendere l'aggiunta di garanzia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di R Z. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La gentilezza della commessa che mi ha servito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIDE Z.
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A seguito di una segnalazione per un prodotto acquistato da poco che si è rotto mi è stato immediatamente sostituito con una nuovo con gentilezza e professionalità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA C.
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La gentilezza delle commesse e la disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA M.
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Scelta dei prodotti prezzo concorrenziale Gentilezza e pazienza della commessa..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA B.
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Non ho trovato la commessa, a differenza dell'altra volta, gentile e disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA F.
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Grazie mille per tutto!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA G.
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La commessa sembrava un po' scocciata a dovermi mostrare gli articoli a cui ero interessata. Ho acquistato solamente perchè l'articolo non era presente in altri negozi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLARA L.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Clara ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Siete degli incompetenti, non rispettate la privacy delle tessere
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA T.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Andrea, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Pamela Team Stroili
Risposta di Andrea T.SegnalaPurtroppo non credo di rivolgermi più presso i vostri negozi, in più occasioni è stata utilizzata la mia tessera per altre persone con conseguente mail che mi ringraziava dell’acquisto non effettuato da me ma da altri, ultima mail ieri e due giorni fa avevo un credito di circa 10€, probabilmente utilizzato dal cliente che ha usufruito della mia tessera recentemente. Consiglio di verificare accuratamente chi è l’intestatario della tessera prima di utilizzarla, in quanto la tessera è a nome di mio marito e l’indirizzo mail il mio… credo che ci possano essere i presupposti per una denuncia, in questo momento non è nelle mie intenzioni, ma questa è la terza volta che accade!
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Andrea, La ringraziamo per il Suo feedback e ci dispiace per l’inconveniente segnalato. Abbiamo verificato la situazione e risulta che siano presenti due card diverse associate alla stessa mail, motivo per cui il voucher di cui fa menzione risulta ancora valido sulla Sua card intestata. Abbiamo provato a contattarLa senza successo e La invitiamo a contattarci direttamente, così da poter modificare l’indirizzo mail, ricordando che questo deve essere sempre associato all’intestatario della tessera e non a terze persone, inclusi familiari. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e per assisterLa nella corretta gestione della Sua card. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta di Andrea T.SegnalaGentilissima Claudia, forse non mi sono spiegata nei feedback precedenti, il mio problema non è il voucher ma bensì l’utilizzo della tessera al momento degli acquisti. Presso i vostri punti vendita durante un acquisto si limitano a chiedere nome e cognome senza accertarsi della correttezza dei dati, così facendo mi sono trovata a ricevere mail che mi ringraziavano dell’acquisto, non effettuato da me ma bensì da qualcun’altro!
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Proporre più spesso sconti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERELLA R.
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La vasta scelta dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA N.
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Aaa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA R.
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