Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Treviglio - Via M. Grappa

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Treviglio - Via M. Grappa

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  Il fascino delle cose nelle vetrine e la gentilezza del personale

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di FLORA M.

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  La professionalità e competenza di Alice nel punto vendita di Treviglio

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di LUCA L.

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  Addetta vendite davvero poco disponibile

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di INGRID V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  Confezionamento regali poca scelta specialmente su nascite azzurro e rosa confezioni attuali di bassa qualita

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ELENA G.

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  Precise, puntuali, capaci. Estremamente soddisfatto, faccio i miei complimentoi al personale.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di ANTONINO G.

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  Poco professionali

  Recensione del 12/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di ANTONIO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

  Risposta di Antonio S

  

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  Buongiorno, sinceramente è capitato solo questa volta, mi sono sempre trovata bene da voi tante' che proprio ieri sono ritornata per altri acquisti, probabilmente sono stata sfortunata ad aver incontrato quel giorno una commessa non all'altezza del suo lavoro.

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  La signora che mi ha seguita è stata molto gentile.

  Recensione del 12/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di FRANCESCA A.

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  Finite le borse ... Finite le scatole ... Ho ricevuto lo sconto compleanno solo il GG del mio compleanno e 5 giorni dopo non ho potuto utilizzarlo

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di GIOVANNA C.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Giovanna, ci spiace molto leggere della sua insoddisfazione legata al mancato utilizzo della promozione dedicata al suo compleanno. Le ricordiamo che lo sconto è utilizzabile solo su gioielli e orologi a marchio Stroili non oggetto di promozioni, la validità è di 15 gg totali (10 gg prima della data del compleanno fino a 4 gg dopo la stessa) ed è spendibile su un solo acquisto. Tuttavia contattando un nostro consulente sulla Live Chat https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ , troveremo insieme la soluzione per Lei. Siamo disponibili dal lunedì al sabato dalle 9 alle 22, non esiti a contattarci l'aspettiamo. Cordialmente Claudia Team Stroili

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  Professionalità e cortesia

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di EUGENIO R.

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di ROSA C.

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  Gentilezza commessa

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di SANTINA P.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/03/25 di ERICA V.

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  Cortesia del personale, molto paziente e gentile per soddisfare al meglio le esigenze del cliente!

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/02/25 di EMILIA C.

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  Prezzo troppo alto

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/03/25 di GLORIA F.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Gloria, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Comprendiamo che il prezzo sia un fattore importante nella scelta di un prodotto e desideriamo assicurarle che la nostra azienda si impegna a offrire il miglior rapporto qualità-prezzo. I nostri prodotti sono selezionati con cura per garantire un alto standard qualitativo, e cerchiamo sempre di mantenere prezzi competitivi rispetto al mercato. Siamo felici che abbia scelto la nostra azienda e speriamo che continui a trovare valore nelle nostre proposte. Se desidera ulteriori informazioni sui nostri prodotti o sulle nostre offerte, siamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  La gentilezza delle commesse

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di SARA L.

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  Gentili

  Recensione del 20/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di DAPHNE G.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 19/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di TINUCCIA F.

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  Qualità e prezzo

  Recensione del 14/03/25, a seguito di un'esperienza del 26/02/25 di GIULIA L.

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  La gentilezza

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 25/02/25 di FLAVIA N.

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  La gentilezza delle commesse

  Recensione del 07/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di MARIA ROSA P.

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  La varietà dei gioielli e la cortesia del personale

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di RITA C.

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  Per ben tre volte che sono stata lì ..il team e stato molto scortese, non salutano, litigano x chi deve servirti , se stanno facendo altro non ti guardano neanche.

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di CRISTINA B.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cristina siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Inoltreremo il suo feedback al reparto competente, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  L' esposizione

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di NICOLA D.

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  Gentilezza, cortesia e competenza delle commesse.

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di ALESSANDRO P.

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  Esposizione

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di SILVANA M.

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  La cortesia e disponibilità del personale e la preparazione

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di TIZIANA C.

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  La vasta scelta

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di MONIA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Purtroppo trovo che a Treviglio ci sia poca scelta di novità rispetto ad altri posti

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di DILETTA S.

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  Gentilezza commessa

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di MARIA CRISTINA P.

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  Ordine

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di GABRIELLA C.

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  Siamo state al punto Stroili al centro Commerciale di Treviglio. Io e mia mamma siamo state service da una ragazza giovane veramente molto carina e gentile. Ci ha aiutato nostra do I tutto quello che avevamo bisogno di vedere e alla fine siamo uscire con multi acquisto e soddisfatte! Grazie!

  Recensione del 17/02/25, a seguito di un'esperienza del 28/01/25 di FRANCESCA A.

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  Professionalità e cortesia e i prezzi competitivi

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/01/25 di GIOVANNA F.

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  Consiglio il punto vendita di Treviglio per la gentilezza e la disponibilità del personale.

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 26/01/25 di EMILIA C.

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  La gentilezza

  Recensione del 30/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/01/25 di ELENA R.

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  La vostra gentilezza e professionalità grazie

  Recensione del 30/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/01/25 di CHIARA I.

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  Commesse per niente disponibili. Prezzi esposti con bollini errati.

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di JESSY V.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Jessy siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Semplicemente era quello che cercavo

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di SABRINA R.

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  Gentilezza del personale sempre al top 🫶🏻

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di STEFANO G.

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  migliorare l'accompagnamento allascelta dell'acquisto migliore.

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di ELISABETTA R.

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  Gentilezza della commessa

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di OKSANA S.

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  personale

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di ALESSIA G.

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  Gentilezza da parte della ragazza che mi ha servito, è molto precisa nel consigliare le varie opzioni su come migliorare nel mio caso il bracciale scelto, la cosa che ho apprezzato molto e che non insistono sulle cose che propongono ma ti consigliano e lasciano a te la scelta. Direi molto competente e cortese. In oltre il regalo è stato super apprezzato! Grazie mille!

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 28/12/24 di SAMUEL P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La professionalità ma soprattutto cercare di soddisfare le richieste del cliente farlo sentire importante infatti siamo clienti da molti anni

  Recensione del 04/01/25, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di TERESA L.

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  Dovreste tenere più preziosi (anallli che vanno per la maggiore) in oro 750/1000 per coprire le varie fasce di prezzo.

  Recensione del 02/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di SILVIA S.

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  Tt ok

  Recensione del 01/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di VANIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo servizio verso il cliente. Personale paziente e pronto a rispondere ad ogni dubbio del cliente Consoglio

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di MATTEO C.

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  La disponibilità del personale

  Recensione del 28/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di FRANCA N.

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  Commesse scortesi e supponenti.

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di FERNANDO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Personali qualificati,

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di CLODOVEA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ho avuto il piacere di essere servita da Giada presso Stroili di Treviglio, ed è stata bravissima molto competente e gentile,spero di ritrovare le per i miei ulteriori acquisti.grazie Giada

  Recensione del 23/12/24, a seguito di un'esperienza del 04/12/24 di LUCIA S.

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  Professionalita'

  Recensione del 17/12/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/24 di ROBERTO C.

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  Bene

  Recensione del 14/12/24, a seguito di un'esperienza del 28/11/24 di VITALIY H.

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  La gentilezza del personale e l'assortimento dei prodotti

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/24 di GENZIANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ho trovato esattamente quello che cercavo

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di NADIA R.

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  Più scelta nei gioielli d argento e tempi più veloci quando c è da riparare o sistemare i preziosi

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/11/24 di ANNALISA Z.

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  Gentilezza

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/24 di MARILISA CLOTILDE R.

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  Molto cortesi e gentili ragazze stupende davvero grazie

  Recensione del 27/11/24, a seguito di un'esperienza del 15/11/24 di ELISABETTA D.

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  La varietà di scelta in termini di prezzo e di modelli

  Recensione del 25/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/11/24 di ELISABETTA R.

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  Gentilezza

  Recensione del 24/11/24, a seguito di un'esperienza del 08/11/24 di MARILISA CLOTILDE R.

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  La competenza e professionalità del personale

  Recensione del 24/11/24, a seguito di un'esperienza del 07/11/24 di MARIA LAURA C.

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  Servizio top

  Recensione del 20/11/24, a seguito di un'esperienza del 06/11/24 di MERYEM C.

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  Personalmente poco gentile.

  Recensione del 15/11/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di NOEMI S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Molto professionale e gentile

  Recensione del 13/11/24, a seguito di un'esperienza del 28/10/24 di PATRIZIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La scelta degli orologi

  Recensione del 13/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di CLAUDIA T.

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  Il rispetto

  Recensione del 03/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di DOMENICA PAOLA S.

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  Professionalità e gentilezza della commessa che mi ha servito.

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/10/24 di EMILIA C.

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  😘😘😘💯👍

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/10/24 di GIULIETTA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  la sig.ra Alice è stata molto gentile , professionale , empatica è stata molto disponibile nel cambio dell orologio facendo in modo che io avessi subito la sostituzione le commesse .dovrebbero essere tutte come lei !

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/10/24 di DEBORA B.

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  Gentilezza delle venditrici

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di FRANCO ANDREA G.

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  Gentilezza e disponibilità delle commesse!

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di MONICA F.

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  L'educazione delle commesse

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di VINCENZA C.

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  Gentilezza e cortesia del personale

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di ALESSANDRO F.

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  Personale molto gentile

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di NADIA L.

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  Disponibilità

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di DORINA L.

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  Come sempre la gestione, gentilezza e pazienza dello staff, grazie e complimenti

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/10/24 di TIZIANA M.

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  La competenza del personale

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/10/24 di MARCO M.

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  Velocità e cordialità

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/10/24 di ALESSIA B.

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  Si. Grande Alice molto brava!!

  Recensione del 22/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/09/24 di MOURAD B.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 20/10/24, a seguito di un'esperienza del 04/10/24 di MARIA SUSANNA M.

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  Come sempre cortesia e professionalità del personale

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 02/10/24 di STEFANO G.

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  La simpatia

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di NICOLA S.

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  Ho acquistato più articoli in oro e tutti dopo poco tempo si sono rotti (un anello ha perso la pietra, un bracciale si è rotto per ben due volte). Il bracciale, in garanzia, è stato riparato con garanzia solo per la prima volta (è stato sostituito da un prodotto reperito in un'altra gioielleria), si è rotto subito anche questi ma la seconda riparazione non è stata accettata in garanzia perché, a detta del personale, avrebbero ricevuto una segnalazione. La giustificazione è che l'oro è leggero (bracciale in oro da più di 300 euro)! Non so se effettuerò ulteriori acquisti.

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di ALESSANDRA M.

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  Cortesia

  Recensione del 14/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di FABIO R.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 13/10/24, a seguito di un'esperienza del 26/09/24 di BARBARA P.

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  La gentilezza e la professionalità

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 26/09/24 di MARIA CARMEN G.

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  Ottimo

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 26/09/24 di SUSANNA B.

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  Cortesia delle commesse.

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di DAVIDE A.

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  Che si spenda tanto o poco il personale deve rapportarsi nello stesso modo senza fare differenze

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di MARIA GRAZIA A.

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  Estrema cortesia e competenza! Soddisfatta dell’acquisto!

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di ALESSANDRO P.

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  Personale gentile e accogliente

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di FALLOU M.

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  Bravissima ❤️❤️

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di LUCIANA D.

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  Commessa bravissima

  Recensione del 27/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di PATRIZIA B.

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  Service e top, anche la qualità del accessori

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di MERYEM C.

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  La pazienza 😁

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di ROSALIA VERONICA L.

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  la sig.ra che mi ha servito per il cambio e’ stata maleducata , infastidita perché nn mi decidevo a scegliere , e tutte le volte che le chiedevo di provare qualcosa aveva un comportamento insofferente ho preferito alla fine accontentarmi di un orologio meno caro pur di andarmene via

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di DEBORA B.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Debora siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Gentilezza competenza professionalità del venditore, serietà dell' azienda

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di STEFANIA C.

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  Gente preparata e gentile

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 31/08/24 di ROSANNA F.

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  Ampia scelta

  Recensione del 15/09/24, a seguito di un'esperienza del 30/08/24 di PIERA B.

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  Disponibilità e professionalità della commessa

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di ALBERTO G.

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  Disponibilità e gentilezza del personale

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di GIAMPAOLO B.

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  Professionalità gentilezza e cortesia del personale

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di ELISABETTA B.

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  Staff incredibilmente disponibile e pronto a risolvere velocemente eventuali problemi

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di TIZIANA M.

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  Poca scelta articoli oro puro

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di DOMENICA PAOLA S.

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  La discrezione delle commesse, lasciano i clienti liberi di guardare i gioielli esposti.

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di GIULIANA C.

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  La ragazza che ci ha aiutati si è dimostrata molto competente

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di LUANA S.

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  La commessa che mi ha seguito e suggerito alternative a quella che stavo cercando, molto gentile e competente.

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di ANGELO T.

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  La commessa fantastica

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di ROBERTA B.

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  La qualità

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di ANDREA M.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 03/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di CRISTIANA U.

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  Oltre ai prodotti di altissima qualità, sono rimasto colpito dalla cortesia e competenza del personale

  Recensione del 28/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di FRANCESCO T.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di CONCETTA P.

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  La cortesia e la gentilezza di tutte le ragazze e con me, soprattutto la pazienza

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di RAFFAELLA D.

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