Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Bergamo - Via Xx Settembre
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La gentilezza e disponibilità della comessa, veramente oggi si fatica a trovarla
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIKA K.
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Gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FULVIA P.
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Tutti molto gentili e competenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il braccialetto sia rotto dopo 2 giorni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA B.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Claudia, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Pamela Team Stroili
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Sì molto gentile le ragazze e molto disponibili, grazie a voi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CORINA IRINA C.
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Se proprio proprio vogliamo esagerare mettere i numeri per la fila per quando c é tanta gente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORA C.
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Personale attento e paziente ad ogni mia richiesta. Hanno saputo consigliare bene dei prodotti seguendo le mie dritte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA G.
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L'originalità dell'articolo acquistato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIA C.
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Chiusura dell’orecchio assolutamente inadeguata e anche difettosa!!! Risultato: orecchino perso a poche ore dall’acquisto!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA M.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Rita, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Claudia Team Stroili
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Professionalità e gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELLA C.
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Esporre i prezzi dei servizi tipo incisioni...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA C. *
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Disponibilità del personale e assortimento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA C.
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La cordialità e la professionalità delle hostess
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO M.
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La vasta scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA B.
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Gentilezza e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA A.
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La disponibilità e gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDDA V.
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La gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA F.
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Nonostante non ci fosse gente Il trattamento è stato frettoloso. Il pacchetto regalo non fatto come solitamente viene confezionato in altri punti vendita stroili. Così tanto per farlo....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVANGELISTA O. *
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Elena Team Stroili
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Rapporto qualità prezzo ! Cortesia costante del personale ! Personale preparato !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA BRUNA V.
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Professionalità, gentilezza e competenza nel consigliare l’acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA B.
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La competenza e la gentilezza della commessa, oltre alla grande varietà di gioielli che ci sono.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERENA T.
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Rapporto qualità/prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOAH N. *
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La gentilezza del personale e la disponibilità a risolvere eventuali problemi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO M.
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La preparazione e cordialità della responsabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Bella vetrina, negozio ben organizzato e personale molto gentile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ZORNITSA B.
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La cortesia del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA M.
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la disponibilità della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA B.
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Al momento non ho proposte 8n merito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVANA F.
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Avere più scelta nei pendenti e medaglie in oro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIBILLA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Più attenzione ai desideri del cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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ogni richiesta è stata pienamente soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA MARIA A.
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Avete davvero luci insopportabili, con i riflessi sui gioielli anziché vedere meglio, si finisce solo per essere accecati, ahimè!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LA ROSA G.
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La commessa che mi ha servito è stata molto gentile e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA M.
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Gentilezza e disponibilità del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANZO S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Simplicity
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA L. *
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Gentilezza e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA C.
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Sbrillio scintillante!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDRE X.
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Accoglienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tendenzialmente mi son sempre trovata benissimo presso i vostri punti vendita, ieri purtroppo la commessa che mi ha assistita, puntava più alla vendita di prodotti più proficui che alla risposta delle mie effettive esigenze. Dopo averle indicato il prodotto che cercavo ed il budget previsto, continuava ad indirizzarmi su altri prodotti con prezzi che erano il doppio del mio budget, continuando a dirmi “no guarda io se posso consigliarti, adoro questi”, “io sceglierei questi”, “con soli 30€ in più potresti prendere questi, io li amo, a me piacciono tantissimo”. Quando poi le ho detto di non essere interessata e volermi focalizzare su quelli aventi la fascia di prezzo da me individuata, mi ha risposto “allora guardaci e chiamami quando hai deciso” senza seguirmi nella mia esperienza d’acquisto. IMBARAZZANTE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIA C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI
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Competenze personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA B.
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Onestamente non mi aspettavo di dover pagare 1€ per la scatolina contenente il braccialetto. Mai successo. Quando si acquista un gioiello mica si può mettere in un sacchetto come si fa con un libro o un maglione...inoltre la commessa non me l'ha specificato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALIGHIERO P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente , grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. La informiamo che la confezione regalo è gratuita,il costo di €1 è per il biglietto. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI
Risposta di Alighiero PSegnalaRingrazio per la cortese risposta ma non c' è nessun biglietto nella confezione che mi è stata data.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente, come da risposta precedente essendo presente sullo scontrino il pagamento del biglietto ad 1€ la invitiamo a recarsi nuovamente in negozio per spiegare l'accaaduto al personale di vendita e trovare insieme una soluzione, certi che si risolverà nel miglior modo possibile per Lei. Cordialmente Team Stroili
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Acquisto spesso da stroili in via 20 settembre e le ragazze sono molto professionali e disponibili!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAYA S.
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Cortesia e gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANELA B.
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La pazienza delle comese
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HELEN SONIA A.
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA G.
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Gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA C.
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Disponibilità, professionalità e aiuto nella scelta dell’articolo acquistato. Personale molto cordiale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACINTA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATIA A.
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Il personale molto accogliente soprattutto la responsabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA G.
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Molta scelta di prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERMANA M.
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Varietà dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA B.
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Professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA C.
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La professionalita e la simpatia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DENISE P.
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La gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CORINA B.
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Gentilezza e professionalità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA L.
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Cortesia affabilità pazienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRELLA M.
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Varietà e completezza dell'offerta su diverse fasce di prezzo. Prezzi competitivi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLO P.
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La competenza e la gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIANCA C.
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Xxx
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA G.
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La disponibilità nel ricercare quanto richiesto da parte di chi mi ha servito ( Giulia)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA G.
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Sono Gioielli Bellissimi che hanno un forte Significato in Amore
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO P.
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Cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA C.
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Mi sono trovata bene ed anche molto bene consigliata dalla responsabile Maria
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA C.
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La chiusura in silicone per degli orecchini in oro non è stata gradita e dover pagare per avere delle farfalline normali come chiusura è assurdo. Dovrebbe scegliere il cliente la chiusura che più preferisce. Stoili è una gioielleria. Insomma per me è una scelta aziendale che purtroppo la fa rendere cheap.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA B.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Stefania , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite la nostra live chat sul nostro sito www.stroili.com dove rispondiamo dall'Italia con personale di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
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Competenza, cortesia e gentilezza del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HALINA N.
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Molto gentile il personale, in cassa però è stato inserito nel pacchetto regalo un panno per pulire i gioielli, dicendomi che visto il mio acquisto di un gioiello di argento loro ne davano uno. Al momento del pagamento ho scoperto che non era incluso nell'acquisto o della confezione regalo, ma a pagamento. Consiglio di specificarlo la prossima volta per non mettere in imbarazzo anche il cliente che deve chiedere di rimuoverlo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA M.
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Facilità di acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO D.
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La cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO E.
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Competenza del personale e l atenzione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LILIANA V.
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Conosco già i vostri negozi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA L.
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Ho scelto rapidamente ciò di cui avevo bisogno... personale cordiale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUSLANA F.
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la gentilezza della commessa nel aiutarmi a trovare il gioiello migliore in base alle mie esigenze
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA M.
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La gentilezza della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA MARGHERITA C.
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La gentilezza e la professionalità della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IULIANA C.
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La gentilezza del personale, che mi ha consigliata nel scegliere il regalo per la nonna assecondando il budget e i gusti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABELLE P.
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Tutto perfetto ma un consiglio, meno domande e meno invadenza del personale… Lasciate i clienti tranquilli dí decidere coi loro tempi e tutto è perfetto…
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIMO A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Super
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDLIRA K.
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Nulla
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA Q.
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Commessa molto gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA V.
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Le ragazze gentilissime e preparate !!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO I.
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La competenza e gentile della commessa che ci ha seguito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA B.
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Lavoro da molto i anni davanti ad un punto vendita stroili devo dire molto peggiorato .. ho acquistato due fedine ma non mi sono trovata bene con il servizio clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA G.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Barbara, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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gentilezza e simpatia del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA P.
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La varietà dei prodotti, la qualità, la gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NATALIA N.
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la gentilezza della persona che mi ha accolto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA ANGELA M.
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Gentilezza e capacità di proporre senza insistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIVIANA M.
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Varietà di scelta, qualità del prodotto, gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NATALIA N.
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Du volte cambiato paio di orecchini...2 volte gli zirconi sono saltati...dovrò ritornare ...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATIA P.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile KATIA, ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
Risposta di Katia PSegnalaGrazie, andrò in negozio
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Personale gentile e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA A.
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La disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMANTHA S.
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La commessa gentile e preparata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO S.
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Gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA S.
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Negozio Bergamo top super gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DILETTA S.
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Supporto puntale e rapido nella richiesta (sostituzione cinturino e batteria per orologio) da parte dell'addetta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA G.
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Rapporto qualità-prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIA B.
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La commessa del punto vendita di Bergamo mi ha seguita egregiamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALICE P.
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Cortesia della commesa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMANTHA F.
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Il prezzo un po’ alto rispetto al valore del prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINELLA R.
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Più disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA B.
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Oltre alle collezioni esposte quello che mi ha colpito è stata la gentilezza della addetta alla vendita. Davvero molto cortese.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA D.
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Gli orecchini erano difettati non si chiudevano
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA D.
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La commessa non aveva di servirci e ha chiesto alla giovane collega se voleva seguirci lei. Anche questa ha rifiutato. Non è davvero carino
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORIS G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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La gentilezza e la massima disponibilità della commessa! Bravissima!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA F.
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va bene cosi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATIUSCIA P.
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ottimo rapporto qualità-prezzo, persona molto gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il luccichio degli strass
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA R.
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errore sullo sconto e consegna incompleta dell'oggetto. mi sono dovuta recare nuovamente in negozio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIOLETTA C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Violetta , grazie per aver acquistato nel nostro store e per aver scritto questa recensione. Siamo spiacenti che il servizio offerto non abbia rispettato le sue aspettative e che l’esperienza generale sia stata negativa. Certi che si tratti di un episodio isolato, speriamo di rivederla presto nel nostro store e sul nostro shop online.
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La gentilezza dell addetta vendita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA D.
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