Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Campi Bisenzio - Via S. Quirico L. Capalle
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Tanta pazienza e cortesia da parte del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A V. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA S.
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La disponibilità e la gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA A.
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Mi è stato venduto un anellino a Val di Chiana difettato, ci mancavano delle pietrine. Oltre ad aver fatto una brutta figura, era un diciottesimo, non lo ha potuto cambiare e al negozio di Sesto Fiorentino hanno fatto delle obiezioni. Ha dovuto cambiare l’anello e prendere delle cose per forza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA M.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Patrizia, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Maria Team Stroili
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L’educazione delle ragazze e la conoscenza nei prodotti che vendono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERVIS C.
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La vastità dell'offerta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GESSICA C.
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La varietà di articoli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA G.
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Ho dovuto cambiare il bracciale in oro che mi è stato regalato per ben 5 volte perché tutti erano difettosi e ho dovuto prendere un articolo che non gradisco in cambio per concludere la questione visto che il reso non mi è stato fatto e braccialetti dello stesso valore non ce ne sono.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di B L. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa riguardo al bracciale. Ci teniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti e il suo feedback è fondamentale per migliorare. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente la situazione e trovare una soluzione adeguata. La ringraziamo per il suo tempo e la comprensione. Francesca Team stroili
Risposta di B LSegnalaBuongiorno Mi dica cosa vuole sapere. Mi è stato regalato un braccialetto in oro bianco perché è l’unico oggetto che porto. Da luglio a ottobre mi è stato sostituito 5 volte perché le palline da cui era decorato si staccavano già dal terzo giorno che lo indossavo. All’ultimo reso ho chiesto che mi venisse fatto un rimborso, che venisse valutata la situazione visto che non c’era altro che potesse sostituire il bracciale. Il rimborso mi è stato negato, nemmeno valutato e ho preso un paio di orecchini con brillanti a pari prezzo per chiudere la questione. Adesso mi ritrovo con un oggetto che ho messo in un cassetto perché non porto e là scontentezza di chi mi ha fatto il regalo perché anziché vedermi portare il bracciale indossato con piacere, sa che ho un paio di orecchini in un cassetto
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La cortesia dell’assistente alla vendita e la sua Competenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA L.
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Bellissimi prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE C.
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Personale gentilissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA D.
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Ordine e qualità del servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO C.
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Abbiamo aspettato molto per essere serviti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA F.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Anna, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l’attesa nel nostro store sia stata più lunga del previsto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto attenta e personalizzata, e comprendiamo quanto sia importante garantire un servizio efficiente per tutti i nostri clienti. Il suo parere è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri store. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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La disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA L.
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Mancava un responsabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO R.
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Cortesia e assortimento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO P.
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Molto soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA G.
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La gentilezza e cortesia del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIETTA C.
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Gentilezza e capacità nel riconoscere l'esigenza del cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA F.
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Cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRETA D.
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