Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Pisa 2 - Corso Italia

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Pisa 2 - Corso Italia

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  Molto bello tutto il personale molto professionale

  Recensione del 28/07/25, a seguito di un'esperienza del 12/07/25 di YULEISI I.

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  La gentilezze, competenza e cortesia della commessa e il vostro assortimento e qualità.

  Recensione del 26/07/25, a seguito di un'esperienza del 09/07/25 di IVANA S.

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  vorrei prima di tutto, indicare nella commessa Caterina tutte le qualità espresse con i miei voti, ed oltre a tutte quelle indicate , voglio aggiungere una pazienza infinita ed una innata simpatia. grazieeee

  Recensione del 25/07/25, a seguito di un'esperienza del 09/07/25 di ANTONIO T.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 23/07/25, a seguito di un'esperienza del 07/07/25 di SELENE M.

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  Tanto che acquisto cose costose mai avuto un regalo ho sconto

  Recensione del 22/07/25, a seguito di un'esperienza del 06/07/25 di SIMONE B.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Simone, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Desideriamo informarla che il nostro programma fedeltà prevede che, ogni 3 acquisti effettuati nell’arco di 2 anni solari con la carta fedeltà attiva, venga generato automaticamente un voucher del valore pari al 10% della spesa complessiva di questi 3 acquisti, da utilizzare sul successivo acquisto. Il voucher viene emesso entro 30 giorni dall’ultimo dei 3 acquisti, ed è utilizzabile entro 60 giorni su tutti i prodotti, esclusi i servizi. Può controllare in ogni momento lo stato dei suoi acquisti e dei voucher maturati rivolgendosi in negozio con la sua carta fedeltà o registrandosi sul nostro sito con la stessa email comunicata in fase di attivazione. Restiamo a disposizione per verificare insieme la sua posizione fedeltà e assicurarci che possa usufruire al meglio dei vantaggi dedicati ai nostri clienti più affezionati. Un cordiale saluto, Claudia Team Stroili

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  La gentilezza

  Recensione del 21/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/07/25 di ALESSANDRA C.

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  disponibilità

  Recensione del 21/07/25, a seguito di un'esperienza del 28/06/25 di ELEONORA T.

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  Commessa gentile e disponibile

  Recensione del 18/07/25, a seguito di un'esperienza del 01/07/25 di CHIARA FRANCESCA S.

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  Prezzo del servizio di rimozione maglie dell’orologio decisamente troppo alto per quello che è. Sfortunatamente, ricordavo fosse gratuito, altrimenti avrei provato ad andare in un altra gioielleria.

  Recensione del 13/07/25, a seguito di un'esperienza del 19/06/25 di MARISTELLA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, ci spiace non sia soddisfatto dei nostri servizi; tutti i servizi flash express effettuati in store sono a pagamento e ci dispiace se l'informazione non è stata chiara fin da subito. La ringraziamo per averci espresso la sua opinione, per noi molto importante al fine di migliorarci. Cordialmente Claudia Team Stroili

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  Ottimo

  Recensione del 11/07/25, a seguito di un'esperienza del 25/06/25 di ROSANNA M.

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  la gentilezza del personale e la grande competenza

  Recensione del 10/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di FRANCESCO G.

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  tutto perfetto

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di BRUNA M.

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  Grande varietà di scelta

  Recensione del 09/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di ISABELLA B.

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  Accoglienza

  Recensione del 06/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di LISA B.

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  Mi piacciono i prodotti che ho comprato

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 15/06/25 di CLAUDIO M.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 30/06/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di CHIARA S.

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  La gentilezza delle ragazze e il 🔝

  Recensione del 28/06/25, a seguito di un'esperienza del 12/06/25 di LAURO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  il personale mi ha aiutato molto nella scelta del gioiello

  Recensione del 23/06/25, a seguito di un'esperienza del 07/06/25 di MORGANA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Punto vendita Pisa con Personale gentile, accomodante. Scelta dei regali per neonati abbastanza varia anche se potrebbe esserci di più. Non hanno potuto fare un incisione su di un cofanetto più grande per mancanza della macchina adatta. Abbiamo dovuto rivolgersi altrove, anche se dal commesso ci è stato consigliato dove recarci per l'incisione.

  Recensione del 16/06/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di VALENTINA C.

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  Prezzo

  Recensione del 14/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di GIADA I.

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  Non mi garba per niente dicano una cosa è invece è un altra

  Recensione del 14/06/25, a seguito di un'esperienza del 28/05/25 di LINO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, ci dispiace molto che la sua ultima esperienza di acquisto in Stroili non sia stata soddisfacente e ci piacerebbe avere maggiori dettagli. Il parere dei nostri clienti è per noi fondamentale e lavoriamo ogni giorno per essere in grado di offrire a tutti la migliore esperienza possibile. Pertanto, qualora desiderasse condividere maggiori informazioni, la invitiamo a contattarci dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 22 sulla Live Chat del nostro sito https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ oppure al nostro numero verde 800.55.88.55 dalle 9 alle 18. Cordialmente, Claudia Il Team Stroili

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  Assortimento eccellente in negozio, mai assenti le novità. Personale gentile disponibile e professionale.

  Recensione del 09/06/25, a seguito di un'esperienza del 24/05/25 di ELISABETTA T.

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  Cortesia e grande assortimento di prodotti

  Recensione del 09/06/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di ILARIA C.

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  Competenza e disponibilità

  Recensione del 08/06/25, a seguito di un'esperienza del 23/05/25 di SELENE M.

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  scelta

  Recensione del 02/06/25, a seguito di un'esperienza del 17/05/25 di ALESSANDRA D.

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  Disponibilità del personale, assistenza nell' acquisto e competenza .

  Recensione del 29/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/05/25 di ANTONIO B.

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  Gentilezza , competenza del personale

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di ELISA G.

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  Cortesia

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di SABRINA C.

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  Assortimento

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di MARIA LUCIA V.

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  Avevo visto gli orecchini che avevo visto a natale a Roma..adesso ho avuto la fortuna di ritrovarli è gli ho acquistati

  Recensione del 24/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/05/25 di ANTONELLA D.

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  Cortesia, gentilezza, bellezza dei gioielli

  Recensione del 19/05/25, a seguito di un'esperienza del 02/05/25 di CARLA C.

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  Recensione del 18/05/25, a seguito di un'esperienza del 30/04/25 di FERRARO F.

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  L’aspetto del negozio

  Recensione del 16/05/25, a seguito di un'esperienza del 30/04/25 di MICHELLE C.

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  Mi hanno aggiunto un panno senza dirmi la cifra aggiuntiva

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 29/04/25 di FRANCESCA M.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Francesca, ci dispiace sinceramente per l’esperienza poco positiva avuta presso il nostro punto vendita e comprendiamo pienamente il suo disappunto per l’addebito non chiaramente comunicato in fase d’acquisto. Desideriamo rassicurarla che la trasparenza verso i nostri clienti è per noi una priorità. L’inserimento del panno per la cura dei gioielli ha l’unico scopo di offrire un servizio aggiuntivo, ma siamo consapevoli che la proposta avrebbe dovuto essere spiegata in modo chiaro e anticipato. Il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per migliorare la comunicazione nei nostri punti vendita, così da evitare che episodi simili si ripetano. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o esigenza, restiamo a sua completa disposizione. Ci scusiamo ancora per l’accaduto e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Team Stroili

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 15/05/25, a seguito di un'esperienza del 28/04/25 di GIULIA M.

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  Sarebbe stato un 10 se quando sono stato a ritirare l'oggetto messo da parte con acconto , fosse stato trovato. Purtroppo non è stato così, ed il personale presente in negozio ha dovuto riprendere l'altro oggetto ancora esposto e non venduto, riuscendo così a risolvere l'inconveniente

  Recensione del 14/05/25, a seguito di un'esperienza del 23/04/25 di LUCA B.

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  professionalità gentilezza del personale, acquisto effettuato presso punto stroili Pisa, fatto per caso con permuta oro.

  Recensione del 07/05/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di MAURIZIO C.

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  Personale preparato e gentile. Ottima esperienza

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di LUCA U.

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  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di ELDA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sono tornato con la mia ragazza perché l’anello che avevo acquistato le stava largo, la commessa ha preso l’anello della misura corretta e l’ha portato alla mia ragazza con il cartellino ancora attaccato facendo dunque vedere il prezzo del regalo. Molto professionale invece la commessa che trovai al momento dell’acquisto

  Recensione del 01/05/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di BORIS D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la professionalità della nostra collega al momento dell’acquisto. Siamo davvero dispiaciuti per l’inconveniente occorso durante la sostituzione dell’anello. Comprendiamo quanto sia importante, soprattutto in occasione di un regalo, preservare l'effetto sorpresa e la cura nei dettagli. Ci teniamo però a precisare che, per motivi di corrette procedure interne, i prodotti esposti in negozio devono mantenere il cartellino fino alla conclusione della vendita. È una prassi che adottiamo per garantire massima tracciabilità degli articoli in negozio. Detto questo, siamo consapevoli che la situazione avrebbe potuto essere gestita con maggiore delicatezza, e ci scusiamo se l’esperienza non è stata all’altezza delle sue aspettative. Il suo commento è per noi prezioso e ci aiuterà a sensibilizzare ulteriormente il nostro staff su questi aspetti. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendo un servizio all’altezza delle sue attese. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  La gentilezza delle commesse è sempre impeccabile.

  Recensione del 30/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di ELEONORA M.

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  La bellezza dei prodotti e i prezzi competitivi. La super gentilezza delle commesse

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di SERENA C.

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  Prodotto ottimo

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di GIOVANNA D.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di ANNA G.

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  Simpatia e semplicità

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di CATERINA N.

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  Gentilezza

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SABRINA C.

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  Tutto

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di SIMEON G.

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  Sono rimasto favorevolmente colpito dalla gentilezza, dalla competenza e dalla professionalita' del personale addetto al negozio di Pisa che mi ha seguito in occasione dell'acquisto di un bracciale d'oro.

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di ALESSIO C.

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  Gentilezza e disponibilità

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di CLAUDIA C.

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  Mi ha colpito molto la disponibilità e la professionalità della commessa, se non ricordo male si chiamava Valentina

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di LUCA D.

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  Qualità

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di SARA A.

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  Misura dell anello in negozio approssimativa e conseguente errore. È stato perciò ordinato una terza volta l’anello comprato visto che era stata misurata male la misura dell anello da parte del personale (fatto provare un anello differente che quindi portava ad una misura sbagliata)

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di LEONE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

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  Competenza del personale su gli articoli in vendita

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di TANCREDI P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  L'esposizione dei gioielli

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di VINICIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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