Riepilogo recensioni
Il negozio Gioielleria Stroili di Roma offre un'ottima esperienza grazie alla disponibilità e alla gentilezza del personale. La varietà e qualità dei prodotti sono apprezzate, insieme alla professionalità del team che assiste i clienti.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Il negozio Gioielleria Stroili di Roma offre un'ottima esperienza grazie alla disponibilità e alla gentilezza del personale. La varietà e qualità dei prodotti sono apprezzate, insieme alla professionalità del team che assiste i clienti.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina
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Educazione gentilezza e professionalità di tutto lo staff
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA B.
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Professionalità e cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUEL V.
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Varietà scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA G.
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Mi ha colpito la grande varietà degli articoli e la scrupolosità degli addetti alle vendite che mi ha reso ben chiaro la tipologia di acquisto per quanto riguarda leghe e misure.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA N.
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Le commesse molto disponibili e gentili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA LOREDANA O.
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La qualità è ottima!🫶
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANA C.
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L'accoglienzq
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIELZA K.
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Disponibilità e gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA Z.
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La professionalità del personale e l’accoglienza….
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA P.
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la gentilezza della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROXANA S.
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di YLENIA G.
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In merito alla mia recensione del 21/01 ci tengo a precisare che una volta tornato presso lo store, la responsabile dello store di Roma ed un altro collega mai viste prima di quelle occasioni e dopo le vicende dei giorni passati sono state competenti e gentili nella risoluzione del problema. Il bracciale è stato cambiato e mandato nuovamente in assistenza per la rimozione di alcune maglie . Rimango in attesa del ritiro dello stesso ma la problematica sembrerebbe risolta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA O.
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La cortesia è la professionalità della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO T.
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Gentilezza, cordialità e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di S P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA F.
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Abbiamo portato il bracciale per la riparazione in data 4/01 e dopo aver sostenuto a nostre spese (30 euro) la rimozione di due maglie lo stesso i veniva riconsegnato in data 10/01 ma non appena indossato al di fuori del negozio lo stesso bracciale si rompeva nuovamente. Siamo così tornati in negozio dove una vostra dipendente per provare a sistemarlo involontariamente lo ha graffiato nella parte del gancio e ci ha ribadito che qualora avessimo voluto saldarlo avremmo dovuto pagare una nuova riparazione sostenendo ulteriori costi. La stessa lo sistemava nuovamente e circa dopo un giorno il bracciale stesso si rompeva in ulteriori due pezzi. Ci siamo ritrovati per l ennesima volta nella giornata del 20/01 a ritornare presso il vostro punto a Roma est per chiedere la sparizione in quanto difettato. Le addette del negozio lo hanno ritirato e preparato per l ennesima spedizione dopo aver visto le diverse rotture del bracciale. Ad oggi siamo in attesa che ci venga comunicato se l assistenza intende procedere con la riparazione gratuita oppure no. Facciamo però presente che non intendiamo sostenere alcun tipo di costo per aver già pagato regolarmente il bracciale e aver pagato la riparazione per la rimozione delle due maglie. Pessima esperienza, pessima assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M O. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza con noi, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere delle difficoltà che ha incontrato e ci scusiamo per il disagio causato. Abbiamo già provveduto a segnalare l'episodio al reparto competente per assicurare che la problematica non si verifichi nuovamente in futuro. Grazie ancora per il suo feedback. La sua opinione è molto importante per noi e speriamo di poterLe offrire un’esperienza eccellente la prossima volta. Augurandoci di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Cordialmente IL TEAM STROILI
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Bellissima roba per fare i regali per i compleanni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIA G.
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Molto soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BILJANA V.
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Gentilezza e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA V.
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Efficenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIA B.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico