Riepilogo recensioni
La gentilezza, professionalità e competenza del personale a Treviglio sono frequentemente apprezzate dai clienti, rendendo l'esperienza di acquisto positiva e soddisfacente. Il negozio offre una buona varietà di gioielli, anche se alcuni clienti notano una selezione limitata di novità.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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La gentilezza, professionalità e competenza del personale a Treviglio sono frequentemente apprezzate dai clienti, rendendo l'esperienza di acquisto positiva e soddisfacente. Il negozio offre una buona varietà di gioielli, anche se alcuni clienti notano una selezione limitata di novità.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Treviglio - Via M. Grappa
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Gli orecchini si sono rotti dopo pochi giorni
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Maria Cristina , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
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ho acquistato un orologio da regalare a Natale e lo stesso giorno si è staccato ed è stato perso il fermaglio di chiusura del bracciale. L'ho portato in assistenza (a nome Massimiliano Cereda) e, dopo oltre 3 mesi, mi è stato reso al costo di 50€. Segnalo che l'orologio è costato circa 150€ ed il solo fermaglio 50€, non l'intero bracciale che era nuovo ed ancora coperto dalla pellicola protettiva, ma certamente difettoso visto che si è staccato subito il primo giorno. Mi sembra un comportamento davvero scorretto sia per il costo che per i lunghi tempi attesi. Certamente ci penserò bene prima di acquistare nuovamente un vostro prodotto e non mancherò di sconsigliarli a tutti i conoscenti. L'unica nota positiva è stata la gentilezza delle commesse del negozio di Treviglio.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
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Disponibilità cortesia del personale e grande varietà di prodotti
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facilità e velocità nell'acquisto
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La signora Sonia è stata di una gentilezza squisita, mi ha consigliato per l’acquisto di un regalo per una persona per me molto speciale, proponendomi anche degli abbinamenti (molto carini) ed ho gradito molto anche la sua non insistenza. Mi ha proposto delle graziose collanine in argento in promozione e ho colto l’occasione per altri due regali ehe dovrò fare a breve! Grazie Sonia per aver reso il mio acquisto rapido, deciso e soddisfacente ✌️✌️ A presto! buon lavoro! Caterina
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La cordialità e la disponibilità delle commesse, compresa la competenza.
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La gentilezza delle commesse
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Prezzo
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Orologi
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Più scelta di articoli
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Disponibilità e professionalità
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I consigli e le competenze di chi mi ha servito.
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L’assortimento e la cortesia
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La professionalità e la disponibilità del personale!
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La cortesia x un semplice cordoncino cerato
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La cordialità e disponibilità del personale
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TUTTO
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La gentilezza della commessa
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